Конфликты и способы их разрешения в сфере сервиса бабич Ю. А. студент. Татаркина Ю. Н. к с. н., доцент

часть их затрат по реализации бизнес-проектов. 

---

Первый бизнес-инкубатор инновационного типа будет создан в г. Бийске. Стратегия 
развития г. Бийска как наукограда является основополагающей для организации такого 
бизнес-инкубатора. Проект направлен на выявление и отбор перспективных инновационных 
разработок, а также на содействие в их реализации. Предлагаемая структура Бийского 
бизнес-инкубатора предусматривает создание 75 рабочих мест в 15 офисах. 
В перспективе предполагается организовать бизнес-инкубаторы в городах Рубцовске, 
Славгороде, Алейске, Камне-на-Оби. 
Основными направлениями финансово-кредитной поддержки развития малого и 
среднего предпринимательства, расширения доступа предпринимателей к банковским 
кредитам в 2008-2010 годах будут: 
1) субсидирование части банковской процентной ставки по кредитам, привлеченным 
субъектам малого и среднего предпринимательства; 
2) субсидирование части затрат субъектам малого предпринимательства по выпуску и 
реализации продукции, предназначенной для экспорта, техническому перевооружению 
крестьянских (фермерских) хозяйств; 
3) использование средств Алтайского гарантийного фонда при кредитовании малого и 
среднего предпринимательства.
Мероприятия по формированию положительного имиджа предпринимательской 
деятельности реализуются посредством организации публичных состязаний, соревнований 
среди СМСП, позиционирования лучших из них на региональных и федеральных выставках.
Реализация программных мероприятий осуществляется в соответствии с приложением к 
настоящей программе. Эффективность реализации программы характеризуется следующими 
показателями: ежегодное увеличение количества субъектов малого и среднего 
предпринимательства не менее чем на 3 000 единиц; ежегодное увеличение численности 
занятых в сфере малого и среднего предпринимательства Алтайского края не менее чем на 
15 000 человек; ежегодное увеличение доли занятых в сфере малого и среднего 
предпринимательства в общей численности экономически активного населения края не 
менее чем на 1 процентный пункт в год, к 2010 году она составит не менее 35 процентов; 
ежегодное увеличение объема налоговых поступлений от субъектов малого и среднего 
предпринимательства в консолидированный бюджет Алтайского края не менее чем на 10 
процентных пунктов; увеличение суммарного объема привлекаемых СМСП кредитных 
ресурсов ежегодно не менее чем на 100 млн. рублей.
Кроме того, выполнение программных мероприятий позволит к 2010 году: обеспечить 
условия для интенсивного развития малого и среднего предпринимательства в крае, а 
именно: построить объекты второй очереди Алтайского бизнес-инкубатора и Центра 
поддержки предпринимательства, где СМСП смогут представить результаты своего труда, 
наладить партнерские отношения с другими регионами и привлечь потенциальных 
инвесторов; развить дистанционную форму оказания услуг СМСП путем создания 72 
информационно-консультационных центров, имеющих связь с КГУ «Алтайский бизнес-
инкубатор»; привлечь СМСП до 400 млн. рублей кредитных ресурсов, в том числе 20 млн. 
рублей с использованием средств гарантийного фонда; провести 3 съезда предпринимателей 
Алтайского края, 3 научно-практические конференции, краевые конкурсы среди СМСП 
Алтайского края на звание «Лучший предприниматель года»; создать портретную галерею 
предпринимателей Алтайского края. 

---

СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ 
Старкова Е.И. - студент 
Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) 
Рождение семьи можно сравнить с рождением ребенка, который появляется на свет 
совершенно не приспособленным к жизни. И лишь забота и правильное воспитание 
родителями обеспечивают его выживание, становление и развитие. Доказано, что наиболее 
полное становление и развитие личности ребенка происходит в первые три, по некоторым 
данным, в пять лет жизни. Именно в этот период ему необходимо оказывать наибольшее 
внимание, поддержку, передавать определенные навыки и знания. Молодая семья – это 
совершенно такой же неприспособленный к жизни организм, к становлению которого 
необходимо подходить с особой тщательностью, серьезностью, поскольку, по мнению 
известного специалиста в области семьи и брака Н.Г. Юркевич, «как и все живое, семья 
бывает наиболее слабой в момент возникновения». Статистика свидетельствует, что молодая 
семья менее устойчива, и именно в первые три года существования распадается от 70% таких 
семей (1/3 всех разводов приходится на семьи, существующие менее года, и еще 1/3 - с 
брачным стажем от года до трех лет).
Таким образом, брачно-семейные отношения в современной России претерпевают 
серьезные и не радующие перемены. Сегодня по сложности проблем социальной адаптации, 
которые испытывает молодая семья, она может быть причислена к числу семей «группы 
риска». Так же как и качество заложенного фундамента определяет эксплуатационную 
надежность и долговечность любого строительного объекта, так и качество отношений, 
которые формируются на начальном этапе создания семьи, будут влиять на их гармоничное 
развитие и долговечность впоследствии. В свою очередь, благоприятные психологические 
взаимоотношения в семье являются основой психологически-стабильного развития 
здорового общества и преуспевающего государства. Поэтому большинство психологов и 
социологов, политических деятелей, исследующих семейные отношения, подчеркивают 
важность именно начального периода развития семьи (Мацковский М.С, Харчев А.Г., 
Сысенко В.А., Дементьева И.Ф., Трапезникова Т.М., Ричардсон Р., Гребенников И.Ф., 
Юркевич Н.Г. и др.).
Можно выделить основные группы проблем, с которыми сталкиваются молодые семьи: 
Экономические и материальные проблемы. Сегодня среднедушевые доходы в 
молодых семьях в 1,5 раза меньше, чем в среднем по стране. При этом, по данным ИТАР 
ТАСС, 69 % молодых семей живут за чертой бедности. Поэтому молодые семьи нуждаются в 
родительской и государственной поддержке [1]. 
Многие молодых пары в материальном плане зависят от родителей, либо живут вместе с 
родителями, либо снимают квартиру, но финансируют это родители (68%). Это вносит 
дополнительные сложности не только во внутрисемейных отношениях молодой семьи, но и 
приводит к межпоколенным конфликтам. 
Психологические проблемы. В первые годы совместной жизни формируется модель 
будущих семейных отношений, происходит супружеская адаптация: материально-бытовая 
адаптация – распределение ролей и обязанностей супругов, формирование модели 
планирования и ведения домашнего бюджета; нравственно-психологическая – становление 
совместных мировоззренческих позиций и ценностных ориентаций, духовные связи между 
супругами, идет поиск такого типа отношений, который удовлетворял бы их обоих, 
вырабатываются общие семейные интересы, личностные, характерологические особенности 
мужа и жены, формируются взаимоотношения с родственниками супругов; физиологическая 
адаптация заключается в достижении супругами сексуального соответствия, предполагает не 
только физиологическое, но и морально-психологическое удовлетворение от интимных 
отношений. 

---

Отдельно хотелось бы выделить проблемы, связанные с формированием 
родительства, проблемы пред- и послеродовой депрессии женщины, появление новых 
обязанностей и большой ответственности у мужчины. 
Проблема отсутствия определенных знаний и навыков в области домостроительства: 
отсутствие знаний в области психологии семейных отношений, в области 
стрессменеджмента, отсутствие представления о родительстве, незнание законов в области 
семейной политики. 
Таким образом, молодая семья, Дом – это хорошее поле для взращивания стрессовых 
ситуаций. Каждый человек, стремящийся построить счастливую семейную жизнь, создать 
атмосферу любви, взаимопонимания, уюта и тепла должен видеть и предотвращать 
стрессовые ситуации, а в случае уже их возникновения умело ими управлять, не допуская их 
дальнейшего негативного развития. В связи с этим, на сегодняшний момент становится 
актуальным создание такого научного направления и вида деятельности, как «стресс-