Конфликтология

Литература 
1. Турен А. Возвращение человека действующего: очерк со-
циологии. – М.: Научный мир, 1998. 
2. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общест-
во, культура. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. 
 
 

---

95 
Заключение к разделу 
 
До определенного времени общественная практика обходи-
лась без специальных знаний о конфликтах. При этом парадок-
сом является то, что человечество с момента своего выделения 
из животного мира жило в условиях многочисленных конфлик-
тов и войн. Вместе с тем наука, которая изучала бы данный со-
циальный феномен, возникла совсем недавно (середина ХХ ве-
ка). Отечественный специалист А. Я. Кибанов выделил семь 
этапов становления конфликтологии, соответствующих истори-
ческим периодам развития [1, с. 33].
1. Конфликты как существенная сторона социальных связей, 
взаимодействия и отношений людей – древнейшие времена. 
2. Конфликтологические идеи носят в основном религиоз-
ный характер – Cредневековье. 
3. Конфликтологические идеи пронизаны верой в силу гума-
низма, разума и гармонию людей, способных преодолевать кон-
фликты – эпоха Возрождения. 
4. Появление предпосылок к системному подходу в позна-
нии и изучении конфликта – Новое время, эпоха Просвещения. 
5. Появление системного научного подхода к изучению кон-
фликтов – первая половина ХIХ века. 
6. Становление теории конфликтов как относительно само-
стоятельной – вторая половина ХIХ – первая половина ХХ в. 
7. Развитие теории конфликтов, институциализация кон-
фликтологии – новейшее время.
 
В мифах и преданиях, идеях и высказываниях философов, 
историков, писателей прошлых веков содержатся многочислен-
ные и порой довольно глубокие идеи о причинах всевозможных 
конфликтов и путях их преодоления. Любая нравственная фило-
софия, включая мировые религии, оперирует понятиями кон-
фликта сил добра и зла, порядка и хаоса. Историческая наука 
стремится установить причины возвышения и падения госу-
дарств, глубоких кризисов и длительных расцветов в жизни на-
родов. 

---

96 
Первые попытки рационального осмысления природы соци-
ального конфликта принадлежат древнегреческим философам: 
Гераклиту, Эпикуру. Сложные и противоречивые оценки соци-
альных конфликтов дала эпоха Возрождения: с резким осужде-
нием социальных столкновений и вооруженных конфликтов
выступали такие известные гуманисты, как Т. Мор, Э. Роттер-
дамский, Ф. Бэкон и другие. В ХVIII в. с открытой критикой воо-
руженных конфликтов, с осуждением завоеваний и насилия вы-
ступали английские демократы и французские просветители 
В. Пристли, Ш. Монтескье, Д. Дидро, Ж.-Ж. Руссо, Вольтер. 
На рубеже XIX–XX вв. все усиливающееся влияние на раз-
работку проблематики конфликта стала оказывать социология. 
Разработка проблем конфликта осуществлялась разными направ-
лениями в социологии. Не все они признавали конфликт исход-
ной категорией социологических концепций, но все определенно 
подчеркивали большое значение конфликтов в жизни общества и 
настоятельную необходимость их теоретического анализа. 
Вплоть до 60-х годов ХХ в. в науке господствовал тот взгляд, 
что нормальным состоянием общества является состояние рав-
новесия. Конфликт без всяких оговорок рассматривался как
некая дисфункция. Современная же точка зрения на конфликт 
утверждает, что он неизбежен и совсем не обязательно разруши-
телен. Он созидателен, насилие же есть следствие неумения 
управлять конфликтом. Конфликт есть форма изменений и его 
вклад в развитие организаций может быть просто несоизмерим, 
особенно при стимулировании продуктивного соревнования. От-
рицание конфликта – отрицание развития общества и его отдель-
ных структур и ячеек. Ненормальным является не наличие, а от-
сутствие конфликта в организациях и в обществе. Основные 
идеи можно встретить у К. Маркса, М. Вебера, Г. Зиммеля, Р. Да-
рендорфа. Л. Козер вслед за Г. Зиммелем утверждал, что опреде-
ленная степень конфликта наряду с кооперацией является суще-
ственным элементом в формировании групп и устойчивости 
групповой жизни. Именно Л. Козер показал интегративные по-
следствия конфликта, продемонстрировал, что упрощенные точ-

---

97 
ки зрения на конфликт и интеграцию как дихотомичные и проти-
востоящие явления должны быть отвергнуты. 
Конфликтная модель вошла в науку и стала распространять-
ся после выхода в свет классической работы «Функции социаль-
ных конфликтов» Л. Козера, чья главная заслуга состояла в том, 
что конфликт наконец был признан как нормальное, широко рас-
пространенное и во многих случаях позитивное явление.
В изучении конфликтов можно выделить два основных на-
правления. 
1. Концепции Э. Дюркгейма, Т. Парсонса, Н. Смелзера, где 
преимущественное внимание уделяется проблеме стабильности 
и устойчивости (функционализм). 
2. Теории К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, где пробле-
матика конфликта занимает доминирующее место при объясне-
нии социальных процессов и изменений (структурализм). 
По мнению Т. Парсонса, каждое общество – относительно 
устойчивая, хорошо интегрированная и стабильная структура; 
каждый элемент общества имеет определенную функцию, т. е. 
вкладывает нечто в поддержание устойчивости системы; функ-
ционирование социальной структуры основывается на ценност-
ном консенсусе членов общества, обеспечивающем стабильность 
и интеграцию. Парсонс формулирует ряд «функциональных 
предпосылок» стабильности общества, обеспечение которых по-
зволяет сохранить социальную систему в рамках сложившихся 
норм и ценностных ориентаций, избежать социальных конфлик-
тов и потрясений. Это, во-первых, удовлетворение основных 
биологических и психологических потребностей значительной 
части общества. Во-вторых, эффективная деятельность органов 
социального контроля, воспитывающих индивидов в соответст-
вии с господствующими в данном обществе нормами. В-третьих, 
совпадение индивидуальных мотиваций с общественными уста-
новками, в связи с чем индивиды выполняют предписанные им 
обществом функции и задачи. 
Р. Дарендорф полагает, что каждое общество изменяется 
в каждой своей точке, что социальные изменения вездесущи; ка-
ждое общество пронизано рассогласованием и конфликтом; каж-

---

98 
дый элемент в обществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию 
и изменение; каждое общество основано на том, что одни члены 
общества принуждают к подчинению других. По его мнению, 
кто умеет справиться с конфликтами путем их признания, тот 
берет под свой контроль ритм истории. Социальный конфликт – 
результат сопротивления существующим во всяком обществе 
отношениям господства и подчинения. Подавление конфликта 
ведет к его обострению, а «рациональная регуляция» – к «кон-
тролируемой эволюции». 
Видный американский специалист по общей теории систем 
К. Боулдинг попытался создать общую модель конфликта, зафик-
сировать ее с помощью формализованного аппарата таким обра-
зом, чтобы она была пригодна для каждого отдельного случая. 
По мнению Боулдинга, конфликты знаменуют собой осознанные 
и созревшие противоречия и столкновения интересов. Иными 
словами, конфликт – это ситуация, в которой стороны сообщают 
о несовместимости их потенциальных позиций или состояний и 
стремятся завладеть позицией, исключающей намерения другой 
стороны. 
Отмеченное разделение концепции интеграции и конфликта 
определено и известным современным социологом А. Туреном. 
Он говорит о «разных социологиях»: одна из них включает дис-
циплины, ориентированные на изучение «социального порядка», 
т. е. совокупности институтов и отношений, обеспечивающих 
стабильность данной системы. Другая – «социология действия» 
– напротив, интересуется прежде всего изменениями, рассматри-
вает социальные действия как цепь конфликтов. 
Не умаляя заслуг классиков зарубежной конфликтологии, 
следует отметить, что не всегда их рекомендации по управлению 
и урегулированию конфликтов подходят для России и россий-
ских граждан. Своеобразная история нашей страны выработала 
у народа негативное отношение к конфликтам вообще и воору-
женным конфликтам в частности. Для российской реальности, 
где во взаимоотношениях людей доминируют эмоции, а не разум, 
где властецентричные отношения создают явное доминирование 

---

99 
каналов связи от власти к обществу и личности (нисходящие), 
а не наоборот, лучше не доводить дело до конфликта и возник-
шие противоречия разрешать на доконфликтной стадии. 
Литература 
1. Конфликтология: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 2-е 
изд. – М.: ИНФРА-М, 2005.

---

100