Korxona axborot tizimlarining tasnifi

ERP tizimi va EDMS o'rtasidagi farq shundaki, ERP-da hujjatlar hayot tsiklining boshida yaratilmaydi, lekin oxirida yoki undan keyin, ya'ni. hujjatlar yaratilgandan, muhokama qilinganidan, tekshirilganidan, kelishilganidan, tasdiqlanganidan va hokazo. Va EDMS ushbu hujjatning hayotiy tsiklini korxonada real vaqtda qo'llab-quvvatlaydi.

CRM tizimlari

CRM - bu faol mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tushunchasi. Biznesni boshqarish atamasiga murojaat qilganda, korxona - bu mijoz bilan yanada faol va samarali ishlash uchun mijozning ehtiyojlariga yo'naltirilgan kompaniya ishini tashkil qilish tizimi. CRM ishlab chiqarish emas, balki mahsulot (xizmat) savdosini yaxshilashga qaratilgan. CRM tizimlarida bajarilishi mumkin bo'lgan funktsiyalarni quyida sanab o'tamiz:

•