Курс лекций для обучающихся направлений подготовки

 
Вопросы для самоконтроля 

---

32 
Лекция 6 
МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 
 
6.1. Процедуры и критерии формирования управленческих решений 
Подходы к разработке и принятию УР включают либо формирование набора 
мероприятий организационного, технологического, экономического, правового и 
социального характера, направленных на достижение цели, либо выбор из уже ранее 
разработанных наборов. 
Подходы к разработке и выбору УР имеют три варианта набора процедур – три 
альтернативы: 
1. разработка, согласование, принятие, утверждение, реализация, контроль и 
архивирование; 
2. корректировка ранее разработанных и успешно реализованных УР, согласование, 
принятие, утверждение, реализация, контроль и архивирование; 
3. выбор из имеющихся, согласование, принятие, утверждение, реализация, контроль 
и архивирование. 
Основной критерий для формирования УР – наличие недопустимой проблемы в 
сферах стратегического планирования, управления персоналом, производством и 
обслуживающей деятельностью, внешних коммуникаций. УР можно формировать на трех 
стадиях развития проблемы: 
 в начале развития, когда величина проблемы еще не внушает опасений. Решение 
будет действовать по упреждению; 
 в период устойчивого опасного развития, когда величина проблемы оказывает 
существенное негативное влияние на управленческую деятельность. Решение будет 
действовать с некоторым запозданием; 
 В период стабилизации, когда всем станут очевидны ее размеры и опасное 
действие. Решение будет действовать в режиме реального времени. 
В отличие от технологий в электронной промышленности, металлообработке и 
машиностроении, управленческие технологии довольно консервативны. По расчетам 
исследователей, соотношение между творческой и технократической деятельностью 
руководителя должно составлять примерно 1:3, т.е. 25 % времени руководитель должен 
затрачивать на разработку и реализацию новых решений и 75 % – на выбор и реализацию 
типовых решений. В настоящее время реальное соотношение этих видов деятельности в 
компаниях варьирует от 1:1 до 5:1. При этом новые, по мнению руководителя, решения 
могут по сути не являться таковыми, поскольку уже в течение ряда лет открыто успешно 
реализовывались другими организациями.