Исторически выделяют 4 модели - эры PR-деятельности: - 1. «Эра манипулирования» (ХIX в.)
- 2. «Эра информирования» (начало ХХ в).
- 3. «Эра убеждения» (середина ХХ в.)
- 4. «Эра взаимовлияния» (конец ХХ в.)
I. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити» (характеристика этапов от npoToPR до PR галантного века, а также тоталитарных и авторитарных государств наших дней). Где практикуется в настоящее время: маркетинг, спорт, развлекательные мероприятия. II. «Информирование», «информирование общественности», «общественная осведомленность». - Где практикуется в настоящее время: правительство, некоммерческие организации, бизнес.
- Все это может быть приравнено к понятию «журналистика» (возникает одновременно с этапом развития «государственной журналистики» и развивается по мере конкуренции в корпоративных изданиях в период промышленного переворота XIX века, имеетразвитие в период индустриального общества).
- регулярная работа со СМИ, цель — распространение информации; информация точна и правдива, только позитивна (негативные факты и события замалчиваются);
- исследование обратной связи не предполагается; технология «journalists-in-residence» (журналист на фирме).
III. «Двусторонняя асимметричная коммуникация» - (возникает в начале XX века, связана с именами А. Ли, Э. Бернэйза, А. Пейджа).
- Где практикуется в настоящее время: конкурентно-ориентированный бизнес.
- использование исследовательских методов (для определения, какая информация вызовет положительную реакцию общественности, поэтому — «двусторонность», диалог);
- результат асимметричен — выигрывает только организация, а не общественность;
- PR носят прагматический характер, организация преследует цель — получение выгоды.
Do'stlaringiz bilan baham: |