Ma’ruza mashg’uloti rejasi
Ishbilarmonlik aviatsiyasi
Download 0.88 Mb. Pdf ko'rish
|
10.2-ma`ruza matni. Turizmda transport xizmatlari..doc
Ishbilarmonlik aviatsiyasi- alohida jihozlangan qulay samolyotlar, ayniqsa
muhim shaxslarga (bankirlar, savdogarlar, elchilar, millionerlar) xizmat ko'rsatishga mo'ljallangan. Ishbilarmonlik samolyotlarining kabinalari vaqti -vaqti bilan ofis yoki zalni almashtiradigan tarzda jihozlangan. Biznes tashuvchilarning ishlash tamoyillari taxminan bir xil. Mijoz buyurtma qilgan VIP-klass reysining narxini hisoblash tashuvchilardan 2 soatdan bir kungacha (ayniqsa qiyin holatlarda) amalga oshiriladi. Keyin charter reysi uchun shartnoma tuziladi va hisob -faktura to'lanadi. Bunday xizmat ko'rsatish standartlariga quyidagilar kiradi: alohida hujjatlar (navbatlarsiz), faks yoki telefon orqali sheriklar bilan bog'lanish imkoniyati va ko'plab zarur narsalar. 10.2.5. Charter reyslarini amalga oshirish bilan bog'liq muammolar. Charter reyslari yo'lovchilar uchun ham, tashuvchilar uchun ham bir qator afzalliklarga ega. Yo'lovchilar uchun bu birinchi navbatda chiptaning narxi bo'lib, charter reys uchun odatdagidan ancha past. Aviakompaniyalarga kelsak, turizm bozoridagi o'zgarishlar tufayli odatda bahor va yozda havo qatnoviga talab ko'proq, kuz va qishda esa kamroq bo'ladi. Kuz-qish mavsumida muntazam reyslar amalga oshirilganda aviakompaniya havo kemalariga yetarlicha yuklanmaganligi sababli zarar ko'rishi, bahor-yoz davrida esa talab yuqori bo'lgan yo'nalishlarda mumkin bo'lgan daromadlarni ololmasligi mumkin. Shu bilan birga, charter reyslari bilan shug'ullanuvchi kompaniyalar yo'lovchilarning muayyan hududlardagi talabiga e'tibor qaratgan holda o'z ishlarini rejalashtirishlari mumkin. Shubhasiz, turizm bozorining rivojlanish tendentsiyalari bilan bog'liq holda, charter reyslarining dolzarbligi ortadi. Albatta, charter reyslari nafaqat turizm biznesida qo'llaniladi. Charter reyslari ishbilarmonlarni, uyushgan yo'lovchilar guruhlarini tashish uchun ham amalga oshiriladi, bular sanitariya reyslari, katta miqdordagi yuklarni tashish, maxsus texnikani tashish va boshqalar. Ta'kidlash joizki, hozirgi vaqtda charter transportining VIP transport yoki biznes-klassdagi transport turi ommalashib bormoqda. So'nggi paytlarda aviakompaniyalar tomonidan amalga oshirilgan charter reyslari soni barqaror o'sib bormoqda Afsuski, charter reyslarida katta muammo - parvozlar xavfsizligining past darajasi. Bu muammo aynan mahalliy samolyotlarda charter reyslarini amalga oshirishda yuzaga keladi. Mutaxassislarning fikricha Xalqaro aviatsiya qo'mitasi (IAC), charterlarning avariya darajasining yuqoriligi, birinchi navbatda, aviakompaniyalarning texnik bazasining past tayyorgarligi bilan izohlanadi, aviatashuvlarda kadrlar malakasi va tajribasining yo‘qligi, aviakompaniyalar va mijozlar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarning tushunarsizligi, charter reyslarini ta’minlash va bajarishning past darajasi, aviatsiya ma’muriyatlari tomonidan parvozlar ustidan nazoratning sustligi. Shuningdek, xavfsizlik muammosi samolyot ijarasi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Ijaraga olingan samolyotning texnik holatini nazorat qiluvchi “vijdonli” ijarachilar bor, lekin ijaraga olingan samolyotni oxirigacha ishlata oladiganlar ham bor. XAK ma'lumotlariga ko'ra, baxtsiz hodisalar va aviahalokatlarning aksariyati xorijdagi charterlar bilan sodir bo'ladi: birinchidan, charterlarning 80% ga yaqini uzoq xorij mamlakatlarida amalga oshirilganligi sababli, ikkinchidan, mamlakat tashqarisida ekipajlar ustidan nazoratning zaiflashishi, ekipaj xodimlarining xorijiy aerodromlar va ingliz tilini bilish darajasi pastligi sababli. Biroq, shunga qaramay, charter reyslari butun dunyoda qo'llaniladigan va tobora ommalashib borayotgan parvoz turidir. Charter reyslarining bajarilishi, shuningdek ularning xavfsizligi aviakompaniya resurslarining holati bilan uzviy bog'liqdir. Havo transporti sanoatining oldinga siljishi uchun moliyaviy resurslar zarur, samolyotlar parkini yangilash, korxonalarning ishlash sharoitlarini o'zgartirish zarur. Ammo hozircha, hatto yirik o'sib borayotgan aviakompaniyalar ham o'zlarining asosiy resurslarini bozor segmentini kengaytirishga raqobatchilar bilan kurashishga sarflaydilar va rivojlanish uchun katta miqdordagi resurslarni jamlay olmaydilar. Amaldagi asosiy samolyot parki eskirgan. U xalqaro talablarga javob bermaydi (ayniqsa, Yevropa mintaqasida), resurslari va xizmat muddati cheklangan, ehtiyot qismlar bilan ta’minlashda muammolar mavjud, parvozga yaroqlilikni saqlash uchun katta xarajatlar talab etiladi. Xizmat muddati 10 yildan ortiq bo'lgan yo'lovchi samolyotlari soni parkning 75% dan ortig'ini, 20 yildan ortiq - 15% ni tashkil qiladi. Yangi ICAO va Yevropa standartlari shovqin, zararli moddalar ishlab chiqarish, navigatsiya uskunasining tarkibi va aniqligiga qoʻyiladigan talablar va boshqalar kuchga kirishi munosabati bilan eskirgan samolyotlar oddiygina Yevropa, AQSh, Yaponiyaga kiritilmaydi. Tupolev va Yakovlev samolyotlari ichki yo'nalishlarda ham bekor qilinadi, resursning kengaytirilishiga qaramay, ularning yoqilg'i xarajatlari juda yuqori va resursni uzaytirish muddati cheklangan. Yuqoridagilardan kelib chiqib, bir qator xulosalar chiqarish mumkin. Charter reyslarining asosiy mijozi hisoblangan turizm biznesi izchil rivojlanmoqda. Aviakompaniyalarning buyurtmalarni sifatli va o'z vaqtida bajarish qobiliyati pasaymoqda, aviatsiya texnologiyasi tanazzulga yuz tutdi va foydalanishdan chiqarishda davom etadi. Charter mijozlari va aviatashuvchilar o'rtasidagi munosabatlarda muayyan muammo mavjud. Yangi yil va may bayramlari kabi eng yuqori davrlarda, shuningdek, bahor va yoz fasllarida yoʻlovchilarning tashishga boʻlgan talabi ortib borayotganligi sababli buyurtmalar koʻp. Bir tomondan, aviakompaniyalarning texnik imkoniyatlarining etishmasligi, ikkinchidan, bu erda aviakompaniyalar va charter reyslari mijozlari o'rtasida malakali, eng muhimi, istiqbolli va foydali munosabatlarga ehtiyoj bor. Download 0.88 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling