Mehmonxonalar va ularning vazifasi Ma’ruzachi: Ismoilov B


Shu bilan birga, mehmonxonalarda ikkinchi xizmat ko‘rsatish turi bu bronlashtirish xizmati hisoblanadi. U quyidagi vazifalarni bajaradi


Download 0.93 Mb.
bet4/6
Sana16.04.2023
Hajmi0.93 Mb.
#1359079
1   2   3   4   5   6
Bog'liq
2-mavzu,Xizmat ko\'rsatish 3-KURS,KECHKI

Shu bilan birga, mehmonxonalarda ikkinchi xizmat ko‘rsatish turi bu bronlashtirish xizmati hisoblanadi. U quyidagi vazifalarni bajaradi:
- mehmonxona o`rinlariga buyurtmalar qabul qilish;
- zarur xujjatlarni tayyorlash: har kungi kelishlar grafigi (haftalik, oylik, kvartal, yillik), xonalar fondi harakati kartalari.
-xizmatga oldindan to‘liq haq to`lash;
-mehmonxona mehmonning bankdagi hisobiga ma’lum depozit ochadi, u odatda bo‘lishning bir kechasi uchun to‘lov hajmida bo`ladi;
-avans depoziti, mijoz ma’lum miqdorda pul vositasi to`lovini ko`zda tutadi, kelishidan oldin;
-turistik agentlar kafolati. Bu holda bronlashtirish kafolati bo`lib, turagentlik hisoblanadi. U bron bekor qilinganda xarajatlarni qoplashni zimmasiga oladi;
-turistik vaucher, u turagentlikning mijozni joylashtirishi uchun oldindan haq to`langaniga guvohlik beradi.
Mehmonxonalarda kafolatlangan bronlashtirish joylashtirish xizmati uchun oldindan haq to`lash bilan ta’minlanadi.
U quyidagi usullarda amalga oshiriladi:
Mehmonlarni joyini bronlashtirishdan keyin kelmay qolish hollari zararini kamaytirishga urinib, mehmonxona «ikki martalik» yoki «haddan tashqari» bronlashtirishga majbur bo`ladi. Ya’ni mavjud bo`sh xonalar soniga nisbatan ko`proq buyurtma oladi. Ammo bunday yondashuv puxta yo`nalgan, aniq hisob-kitob qilingan bo`lishi kerak. Agar mehmonxona olingan buyurtmalarni bajarish imkoniyatiga ega bo‘lmasa, u mijozlarni yo‘qotish qaltisligiga yo‘l qo‘yadi, bronlari bajarilmagan mijozlar turistik kompaniya bilan ishchan munosabatlarini uzadi.
Izoh

2019 yilda dunyo bo'ylab 700 000 dan ortiq mehmonxona va dam olish maskanlari mavjud. Jahon mehmonxona bozorida butun dunyo bo'ylab 4 milliondan ortiq mehmonxona xonalari mavjud. AQShda xonaning o'rtacha narxi 120,01 dollarni tashkil qiladi. Sayyohlik sanoati global miqyosda qariyb 1,6 trillion dollarni tashkil etadi va jahon yalpi ichki mahsulotining o‘ndan bir qismini tashkil qiladi.



Download 0.93 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling