Методические указания по изучению дисциплины «Стратегическое управление»

6
№ 4, 5, 10
7	№ 1, 7, 10
8	№ 2, 7, 11
9	№ 3, 9, 12

2.3. Содержание и методические указания по выполнению контрольных заданий


Контрольное задание № 1. Формулирование миссии организации и построение дерева целей


Постановка задачи
По страницам журналов «Эксперт», «Деловые люди», «Российский журнал менеджмента» и т.д. или используя Интернет-ресурсы найдите статью, которая бы содержала материал, характеризующий деятельность организации, работающей в сфере производства или услуг.
Разработайте для данной организации миссию и определите ее целевые приоритеты.
Методические указания к выполнению задания

1. 
   Выделите ключевые моменты миссии организации.
   

Близкая к идеалу формулировка миссии должна включать следующие 6 моментов:

• 
  провозглашение ценностей и убеждении.
  
• 
  продукты, которые предприятие будет производить и потребности, которые оно собирается удовлетворять.
  
• 
  рынок, на котором предприятие позиционируется.
  
• 
  ключевые технологии, которые будет использовать предприятие.
  
• 
  стратегические принципы развития и финансирования.
  

2. 
   Заполните форму (рис. 1), определив миссию (предназначение бизнеса).
   
3. 
   Сформулируй возможные целевые установки по различным функциональным сферам деятельности организации.
   

4. Постройте дерево целей организации. Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. В качестве целей корпорации могут, например, выдвигаться следующие предложения:

• 
  представить потребителю качественно новый продукт или услугу;
  
• 
  расширить географию продаж;
  
• 
  найти альтернативные источники снабжения сырьем или энер­гией;
  
• 
  получить прибыль на используемый капитал в размере не менее 30% (до вычета процентов и налогов);
  
• 
  сохранять рост прибыли, пропорциональный росту объема продаж;
  
• 
  поддерживать качество существующих активов, инвестируя ежегодно не менее 5% от объема продаж.
  

Миссия_____________________ заключается в обеспечении (наименование организации) экономического роста и решении ______________________ (формулировка конкретных ___________________________________________________ социальных и / или экономических проблем)

посредством производства и реализации _______________ , (наименование основных продуктов) удовлетворяющих требованиям _______________________ (стандарты, качество, конкурентоспособность)

Это должно позволить акционерам и / или партнерам _____ ___________________________________________________ (наименование организации)

получить оптимальную прибыль, а ее персоналу – достойное и справедливое вознаграждение.

Рис. 1. Форма, используемая для разработки миссии

организации

Количество и разнообразие целей и задач менеджмента требует системного подхода к определению их состава. В качестве удобного апробированного на практике инструмента можно использовать модель в виде дерева целей. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:

• 
  общая цель должна содержать описание конечного результата;
  
• 
  при развертывании общей цели в иерархическую структуру исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня;
  
• 
  при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения;
  
• 
  подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга;
  

• 
  фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом в установленные сроки.