Монография Москва ООО «юридическая фирма контракт»

§ 5. Совершенствование регулирования права потребителя на отказ от договора 
141
чение питанием или на оказание услуг, связанных с организацией 
досуга, если договор предусматривает конкретную дату или период 
исполнения
1
; договоры на поставку цифрового содержимого на не-
материальном носителе, если исполнение договора началось с прямо 
выраженного предварительного согласия потребителя, а также при 
осознании потребителем того, что он теряет право на расторжение 
договора при даче такого согласия. 
Отечественные правила на этот счет сформулированы в п. 4 ст. 26
1
Закона о защите прав потребителей в более общей форме: при дистан-
ционном способе продажи возврат товара надлежащего качества воз-
можен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские 
свойства, и не допускается, когда товар имеет индивидуально-опре-
деленные свойства и может быть использован исключительно прио-
бретающим его потребителем. 
В этих условиях к случаям отказа потребителя от дистанционно 
заключенного договора в судебной практике стал применяться Пе-
речень непродовольственных товаров надлежащего качества, не под-
лежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, 
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден-
ный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
2
(в настоящее время утратил силу, поскольку с 1 января 2021 г. до 
1 января 2027 г. действует новый Перечень — Перечень непродоволь-
ственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, 
утвержденный постановлением Правительства РФ от 31 декабря 
2020 г. № 2463). 
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, 
не подлежащих обмену, утвержден Правительством РФ в соответст-
вии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, предусматриваю-
щей право потребителя в течение 14 дней обменять непродовольст-
венный товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, рас-
цветке, размеру или комплектации, если он не был в употреблении 
(возврат такого товара в указанном случае продавцу с возвратом 
потребителю уплаченных им средств допускается по требованию 
потребителя, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день 
1
Директива охватывает услуги, договор о предоставлении которых заключен ди-
станционно.
2
См., например: определение Судебной коллегии по гражданским делам Верхов-
ного Суда РФ от 16 июля 2013 г. № 18-КГ13-50; определение Конституционного 
Суда РФ от 26 ноября 2018 г. № 2993-О; апелляционные определения Москов-
ского городского суда от 24 января 2020 г. № 33-1417/2020 по делу № 2-4867/2019, 
от 12 февраля 2020 г. по делу № 33-5952/2020, от 30 ноября 2020 г. № 2-5323/2019, 
33-35954/2020. 

---