§ 5. Кодификация законодательства в области защиты прав потребителей...
63
тривает, что потребители должны иметь доступ к любой кредитной
информации, касающейся личных данных потребителя, а также к
источникам такой информации. Кроме того, данные о потребителях
кредитных услуг должны быть объективными, ясными, правдивыми,
легко понятными и не должны содержать негативной информации,
срок которой превышает пять лет. В случае обнаружения неточностей
в записях потребители могут потребовать их исправления, а работник
банка в течение пяти рабочих дней должен сообщить об изменениях
всем, кто получил неточную информацию.
Кодекс также рассматривает требования по ведению, сбору и
распространению кредитной информации. Раздел 5 гл. V ограничи-
вает методы, которые могут быть использованы для взыскания по-
требительских долгов. Например, при взыскании долгов потребитель
не должен подвергаться насмешкам, каким-либо ограничениям или
угрозам.
Положения, касающиеся продажи товаров потребителям.
Кодекс
1990 г. уделяет особое внимание продаже товаров и оказанию услуг,
а также условиям потребительских договоров, сопряженным со
злоупотреблениями. В предложении о продаже должны быть ука-
заны характеристики, качество, количество, состав, цена, гаран-
тийные обязательства продавца (производителя), срок действия и
происхождение данного продукта или услуги. Предложения долж-
ны раскрывать любые риски для здоровья и безопасности потреби-
теля, а также быть точными, ясными и легко читаться на португаль-
ском языке.
Если поставщик товаров и услуг отказывается выполнять требо-
вания, указанные в презентации или рекламе товара, потребитель
может по своему выбору:
1) потребовать принудительного соблюдения условий предложе-
ния, рекламы;
2) принять другой эквивалентный товар или услугу;
3) расторгнуть договор и потребовать возмещения любых убытков,
ущерба или авансовых платежей.
В случае прекращения производства или импорта товара ино-
странными производителями гарантируется поставка запасных ча-
стей или компонентов. Поставка должна поддерживаться в течение
разумного периода времени в соответствии с законом после прекра-
щения производства или импорта. Разумный срок определяется пу-
тем изучения характера продукта, срока, в течение которого продукт
был импортирован, количества продуктов, проданных в стране, объ-
ема продаж и характера запасных частей.
Do'stlaringiz bilan baham: |