Muhandislik texnologiyalar

1.2 Korporativ strategiyani ishlab chiqish jarayoni

Korporativ strategiyani ishlab chiqish strategik menejmentning eng qiyin vazifasidir. Faoliyatning kombinatsiyasi va ko'lamini aniqlash, biznes turlari portfelini tuzish, bozorlarni tanlash, asosiy ustuvorliklarni aniqlash, asosiy mafkurani shakllantirish, menejerlarni tanlash va asosiy lavozimlarga joylashtirish kerak.
Korxona strategiyasini ishlab chiqish uzoq muddatli korporativ maqsadlarga erishish uchun korxona rivojlanishining umumiy yo'nalishlarini aniqlashni anglatadi. Strategiya uzoq vaqt davomida ishlab chiqilgan va bosqichma-bosqich amalga oshirish jarayoni bilan kelajakka yo'naltirilgan. Aynan u tashkilotning yo'nalishini belgilaydi. Bu o'sish, barqarorlashtirish yoki pasayish bo'lishi mumkin; moliyaviy va mehnat resurslarini yo'naltirish uchun aniq bozorlar va tovarlarni tanlash, ma'lum bir raqobatdosh ustunlikka yo'naltirish va boshqalar.
Strategiyani ishlab chiqish nafaqat korxona maqsadlariga erishish uchun harakatning belgilangan yo'nalishlari doirasida rejalashtirilgan harakatlarni ishlab chiqishdan, balki ichki va tashqi muhitda yuzaga keladigan kutilmagan holatlarga javob berishdan iborat.
Strategiyani ishlab chiqishning olti bosqichi mavjud:
1) vazifalar va maqsadlarni aniqlash;
2) strategik tahlil;
3) strategik yo'nalish va strategik tanlov;
4) amalga oshirishga tayyorgarlik;
5) strategiyani amalga oshirish;
6) strategik nazorat.
Dastlabki uch bosqich strategiyani ishlab chiqishga, keyingi uch bosqich strategiyani amalga oshirishga tegishli.
Birinchi bosqich ikkiga bo'linadi:
1) tashkilot missiyasini shakllantirish;
2) korxonani rivojlantirish maqsadlarini aniqlash.
Tashkilot missiyasining roli shundaki, u korxonalarni ichkaridan qabul qiladigan va uni tashqaridan qabul qiladiganlarning manfaatlari va umidlarini yagona yo'nalishga yo'naltiradi. Missiya odamlarni tashkil etishga nisbatan "ichki" manfaatlarni "tashqi" odamlarning manfaatlariga yo'naltirishga yoki hatto bo'ysundirishga imkon beradi.⁸
Missiya kompaniyaning asosiy strategik maqsadi bo'lib, u mavjudlikning ma'nosini, uning maqsadini ifodalaydi, bu esa ushbu tashkilotni boshqalardan ajratib turadi.
Missiyani tushunishga yondashuvlar:

• 
  Umumiy maqsad;
  
• 
  Mavjudlikning sababi;
  
• 
  Boshqaruv kredosi;
  
• 
  Firma falsafasi;
  
• 
  Kelajak haqidagi tasavvur;
  
• 
  Va tashkilotning jamiyatdagi o'rni;
  
• 
  Tashkilot bilan xodimlarni aniqlash.
  

P. Drucker missiyasini shakllantirish mezonlari:

• 
  Va biznes nimani anglatadi?
  
• 
  Klientlar kim;
  
• 
  Va iste'molchi uchun nima qimmatli?
  
• 
  Biznes nima bo'ladi? Nimaga intilish kerak?
  

F. Kotlerning missiyasini shakllantirish mezonlari:

• 
  Firma tarixi;
  
• 
  Xulq-atvor uslubi;
  
• 
  Atrof-muhit holati;
  
• 
  Resurslar;
  
• 
  Turli xil xususiyatlar.
  

Missiyani shakllantirish mezonlarini tanlashga integratsiyalashgan yondashuv:
1) faoliyat turi;
2) iste'molchilarning maqsadli segmenti;
3) faoliyatning maqsadi;
4) raqobatbardosh ustunlik;
5) faoliyat istiqboli.
To'g'ri missiya cheklangan miqdordagi maqsadlarga e'tiborni qaratadi, kompaniyaning asosiy qadriyatlarini qo'llab-quvvatlaydi va raqobatning asosiy sohalarini belgilaydi. Agar kompaniya o'z oldiga juda ko'p vazifalarni qo'ysa, missiya muvaffaqiyatli bo'lmaydi, chunki ularning barchasiga erishish mumkin bo'lmaydi, chunki vazifalarning har biriga oz vaqt va e'tibor beriladi. Ehtimol, bu holda kompaniya belgilangan vazifalarning hech biriga erisha olmaydi.
Odatda, missiya tashkilotning yuqori rahbariyati tomonidan ishlab chiqiladi. Korxonaning vazifasi tashkilotning o'ziga xos kodeksi bo'lgan va uning iqtisodiy, ijtimoiy va boshqaruv "falsafasi" ni, rentabellik, ishlab chiqarish faoliyati va tovarlar sifatining iqtisodiy mezonlarini belgilaydigan alohida bayonotlar shaklida taqdim etiladi. Tashkilot ichidagi xatti-harakatlar uslubi, kadrlarni tanlash va joylashtirish, shuningdek rasm.
Soddalashtirilgan shaklda missiya qurilishini "biznes muhandisligi nuqtai nazaridan texnologik tizim nuqtai nazari"deb hisoblash mumkin.

1-rasm korxona missiyasining asosiy elementlarining xususiyatlari.⁹
Rasmda keltirilgan elementlarning har birini batafsil ko'rib chiqamiz. Korxona missiyasining birinchi elementi quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Mahsulot/xizmat tizimining asosiy yo'nalishlari ("men xohlayman" o'qi);
Xaridorlar/bozor tizimidagi asosiy yo'nalishlar ("kerak" o'qi);
Texnologik harakatlarning asosiy yo'nalishlari ("men qila olaman"o'qi).
Korxona missiyasining ikkinchi elementi o'sish va rentabellikdir. Ular tashkilot uchun juda muhimdir. Iqtisodiy o'sish muhim ahamiyatga ega, chunki u tashkilotning bozordagi mavqeini saqlab qolishi mumkin. Rentabellik, o'z navbatida, tashkilot missiyasining tarkibiy qismi sifatida ko'pincha uning barqaror rivojlanishini ta'minlash sifatida qaraladi.
Uchinchi element – bu tadbirkorlik darajasi va tuzilishi. Tadbirkorlik darajasi deganda iqtisodiy va ishlab chiqarish faoliyatining u yoki bu holati tushuniladi. Ko'rib chiqilayotgan vaqt oralig'ida korxona uchun ustuvor hisoblanadi.
To'rtinchi element-bu ijtimoiy javobgarlik, ya'ni kompaniyaning yuqori rahbariyatining o'z manfaatlariga mos ravishda butun jamiyat farovonligini himoya qilish va yaxshilash uchun harakat qilish majburiyati.
Birinchi bosqichning ikkinchi bo'linmasi korxona maqsadlarini aniqlashdir. Maqsad-bu korxonaning istalgan holati (yoki uning alohida quyi tizimlari) yoki ma'lum vaqt oralig'ida erishish mumkin bo'lgan faoliyatining natijasi. I. e. maqsadlar korxona rahbariyatining ma'lum bir vaqtda belgilangan natijalarga erishish majburiyatini anglatadi. Piter Druker korxona o'z maqsadlarini belgilaydigan sakkizta asosiy maydonni ta'kidlaydi:
1) bozordagi mavqei;
2) innovatsiyalar;
3) ishlash;
4) resurslar;
5) rentabellik (rentabellik);
6) boshqaruv jihatlari;
7) xodimlar: mehnat funktsiyalarini bajarish va ishga munosabat;
8) ijtimoiy javobgarlik.
Maqsadlar aniqlanganda, ular sifat uchun tekshirilishi kerak, ya'ni ular ma'lum qoidalarga qanchalik mos keladi. Buning uchun siz Piter Druker tomonidan ishlab chiqilgan SMART mezonlaridan foydalanishingiz mumkin:
Maxsus-maxsus;
Measurable-o'lchanadigan, ya'ni ularni ishlab chiqarish jarayonida ham, amalga oshirish jarayonida ham sifatli va miqdoriy baholanishi mumkin;
Ambitsiyalar-shuhratparast;
Realistik-realistik;
Vaqt-ma'lum bir vaqtga qadar bajarilishi mumkin.
Keyingi qadam strategik tahlildir. To'g'ridan – to'g'ri strategik tahlilga o'tishdan oldin quyidagi ta'rifni berish kerak: tashkilot muhiti-kompaniyaning ishlashiga ta'sir qiluvchi va moslashish uchun boshqaruv qarorlari tushunchasini talab qiladigan shartlar va omillarning mavjudligi. 3-rasmda tashkilot muhitining tuzilishi ko'rsatilgan.
Tashqi muhit-bu tashkilotga, uning faoliyatiga ta'sir ko'rsatadigan va tashkilotdan tashqarida bo'lgan iqtisodiy tizimning elementlari. Mikro muhit va makro muhitni o'z ichiga oladi.
Mikro muhit-bu tashkilot muntazam va doimiy ravishda o'zaro aloqada bo'lgan tashqi muhitning elementlari.
Makro muhit-bu tashkilotga bilvosita ta'sir ko'rsatadigan atrof-muhit omillari.
Makroiqtisodiyot tahlili odatda bozor muhitini tahlil qilish bilan bog'liq. Ushbu tahlil tashkilot sohada duch kelishi mumkin bo'lgan qulay imkoniyatlar va xavflarni aniqlash maqsadida amalga oshiriladi. Buning uchun M. Porter beshta kuch modelini taklif qildi, chunki bu kuchlarning bosimi qanchalik yuqori bo'lsa, mavjud kompaniyalar narxlar va daromadlarni oshirish imkoniyatiga ega emaslar. Kuchlarning zaiflashishi korxona uchun qulay sharoit va imkoniyatlar yaratadi. Strategiyasini o'zgartirib, kompaniya ushbu kuchlarga o'z foydasiga ta'sir qilishi mumkin. Keling, ushbu beshta kuchni batafsil ko'rib chiqaylik.
1) sohadagi raqobatchilarning kuchli raqobati tahdidi. Uning uchun quyidagi omillar tahlil qilinadi:
. Raqobatchilar soni;
Eng yirik raqobatchilarning bozor ulushi;
Raqobatchilarning kuchli / zaif tomonlari;
Raqobatchilarning raqobatga munosabati (1 dan 5 gacha ball)
2) xaridorlarning bozor kuchini oshirish tahdidi:
 Xaridorlar soni;
Xaridorlarning geografik joylashuvi;
Demografik xususiyatlari;
Xaridorning mahsulotga munosabati;
 Xaridlar hajmi;
Xaridorning narxga sezgirligi;
Xaridorning savdo kuchi;
Boshqa sotuvchiga o'tish narxi;
Xaridorning xabardorligi
3) etkazib beruvchilarning bozor kuchini kuchaytirish tahdidi:
Etkazib beriladigan tovarlarning qiymati;
Yetkazib beruvchining ixtisoslashuv darajasi;
 Boshqa provayderga o'tish narxi;
Boshqa sotuvchining savdo hajmining ahamiyati;
Sifat kafolati;
Yetkazib berish jadvali
4) yangi raqobatchilarning tahdidi:
Kirish to'sig'ining balandligi (dastlabki kapital qo'yilmalar, ishlab chiqarishni joylashtirish xususiyatlari, kirish to'sig'i qanchalik baland bo'lsa, raqobatchilar shunchalik kam bo'ladi) va chiqish to'sig'i (kreditorlar, xodimlar oldidagi qarz, asosiy vositalarning past qoldiq qiymati)
Bozorda allaqachon faoliyat yuritayotgan kompaniyalarning reaktsiyasi;
 Miqyos va tajriba iqtisodiyoti;
Davlat siyosati
5) yangi tovarlar yoki xizmatlarni almashtirish xavfi:
O'rnini bosuvchi tovarlarning mavjudligi;
 O'rnini bosuvchi mahsulotlarni ishlab chiqarishga imkon beradigan texnologiyalarning paydo bo'lishi;
. O'rnini bosuvchi mahsulotning narxi / sifati nisbati.
Bozor tarkibini tahlil qilish (bozor pozitsiyalari) bozor ulushi kabi tushunchaga asoslanadi. Bozor ulushi-ma'lum bir davrda ushbu mahsulotni bozorda sotishning umumiy hajmidan ma'lum bir korxona tovarlarini sotish foizi.¹⁰
Bozor tuzilishini tahlil qilish quyidagi vazifalarni o'z zimmasiga oladi:

• 
  alohida tovarlar va tovar guruhlarini sotish hajmini aniqlash;
  
• 
  sotilayotgan pishirish massasining umumiy hajmida individual tovarlarning o'rnini tavsiflash;
  
• 
  tovar aylanmasidagi tarkibiy siljishlarni baholash va tahlil qilish;
  
• 
  tovar aylanmasining tovar tuzilishidagi ijtimoiy-iqtisodiy va mintaqaviy farqlarni tahlil qilish va modellashtirish.