Mustaqil ishi mavzu: Boshqaruv jarayonlari mezonlari haqida ma’lumot. Reja

Boshqaruv jarayonining asosiy bosqichlari
Keling, tashkilotning eng muhim qismi - menejmentni ko'rib chiqishga o'tamiz. Boshqaruv Faoliyati samaradorligini oshirish uchun shaxslar, guruhlarning tashkilotlardagi xatti-harakatlariga ta'sirini o'rganadigan fan sohasi.
Boshqaruv Tashkilot jamoasining strategiya, siyosat va boshqaruv texnologiyalaridan foydalangan holda boshqaruv muammolarini hal qilish usullariga asoslangan maqsadlariga erishish bo'yicha faoliyati. Boshqaruvning boshqa ta'riflari ham bor, lekin hamma narsada odamlarni boshqarish omili mavjud. Tashkilotdagi bu omil ham natijalar, ham nuqtai nazardan muhim ahamiyatga ega
bu faoliyat jarayonining o'zi. Eng muhim komponent
boshqaruv - bu xodimlarning xatti-harakati. Boshqaruvning o'zi barcha turdagi tashkiliy muammolarni samarali hal qilish uchun xodimlarning xatti-harakatlari va faoliyatini birlashtirishga xizmat qiladi. Tashkilotning xulq-atvori uning barcha a'zolarining xatti-harakatlari, alohida bo'linmalarning munosabatlari, rasmiy va norasmiy guruhlarning o'zaro ta'siridan iborat. Tashkilotdagi inson xatti-harakati oldindan aytib bo'ladigan, adekvat va rasmiylashtirilgan bo'lishi kerak va maqsadlar va vazifalarni muvaffaqiyatli amalga oshirishga yordam berishi kerak. Tashkilotni boshqarish tashkilotda mavjud bo'lgan, bir-biri bilan bog'langan va qo'shimcha ravishda tashkilot elementlari bilan o'zaro aloqada bo'lgan bir nechta elementlarni o'z ichiga oladi. Tashkilot boshqaruvining elementlari madaniyat, etakchilik, motivatsiya, uslub, nizolar, kuch, ijtimoiy mas'uliyat, muloqot, guruh dinamikasi, biznes etikasi, boshqaruv qarorlari.Menejment tashkilotning xatti-harakati bilan bog'liq, bu tashkilot faoliyati samaradorligini oshirish uchun shaxslar, guruhlar va tuzilmalarning odamlarning xatti-harakatlariga ta'sirini o'rganadi. Tashkiliy xatti-harakatlar Tashkilot jamoasining o'z maqsadlariga erishishdagi faoliyati.
Atama " xulq-atvor“ Inson tomonidan bajariladigan harakatlarni bildiradi. Bu nafaqat jismoniy, balki nutq va yozish faoliyatini, og'zaki bo'lmagan namoyonlarni - imo-ishoralar va mimikalarni, shuningdek kiyim-kechaklarni, kechki ovqat stolida yoki yig'ilishda joy tanlashni, o'qish uchun adabiyotni tanlashni va boshqa ko'p narsalarni anglatadi. bu aniq shaxs va kuzatish mumkin ...
Bunday holda, bizni xatti-harakatlarning u yoki bu komponentini - ongli, ongsiz yoki ongsiz deb atash mumkinligi qiziq emas, xuddi bizni inson xatti-harakatlarining sabablari - ob'ektiv yoki sub'ektiv qiziqtirmaydi. Bizni faqat kuzatish mumkin bo'lgan narsa qiziqtiradi. Ba'zan odamning ish joyidagi xatti-harakatlarini o'zgartirish kerak bo'ladi. Ammo, aslida, xodimning xatti-harakati faqat o'zgarishi mumkinligi ma'lum bo'ldi qisqa muddat va bundan tashqari, faqat yuzaki. Misol uchun, agar siz xodimni taqiqlangan joylarda chekish uchun ishdan bo'shatiladi deb tahdid qilsangiz, uning xatti-harakati o'zgaradi: u boshqa joyda chekadi - bu erda, aslida, bu ham taqiqlangan, lekin xo'jayinning nazorati ostida emas. . Insonning xatti-harakatlarini bevosita o'zgartirish juda qiyin. Tashkilot samaradorligini oshirish uchun tashkilot xodimlarining xatti-harakatlarida izchil, konstruktiv va doimiy o'zgarishlarni amalga oshirishi kerak.