Oʻzbekiston respublikasi oliy va oʻrta

OʻZBEKISTON RESPUBLIKASI OLIY VA OʻRTA MAXSUS TA'LIM VAZIRLIGI


Ergashxodjaeva Sh.J., Qosimova M.S., Yusupov M.A.


MARKETING

Toshkent 2021

1-mavzu. MARKETINGNING IJTIMOIY – IQTISODIY ASOSLARI

Reja:

1. 
   Marketing tushunchasi va uning mohiyati
   

2. Marketingni vujudga kelishi va rivojlanishining asosiy bosqichlari

3. 
   Marketing nazariyasi konsepsiyasi va uning evolyusiyasi
   

4. Marketing elementlari tarkibi va marketing–miks tushunchasi

Tadbirkorlik faoliyatida qaror qabul qilish va uni ishlab chiqishda tadbirkorlikning samarali vositasi hamda asosi boʻlib marketing hisoblanadi hamda tadbirkorlik faoliyatini boshqarish tizimida, uni tashkil etishda, rejalashtirish va nazorat qilishda muhim ahamiyat kasb etadi. «Ay-si-ay» konserni boshqaruvi raisi Djon Harvi Djons tadbirkorlikda marketingni oʻrnini tavsiflab shunday deydi, ya'ni «Marketing tadbirkorlikning tayanch omilidir. Bu nafaqat yoqilgʻi, balki kema komandasidir».

Marketing mazmuni va terminologiyasi yangilanib boradi, lekin ular boshdan ayirboshlash jarayoni, tovar-pul munosabatlari paydo boʻlishi, sotish shakllarini rivojlanishi hamda iste'molchilarni tovar va xizmatlar bilan oʻzaro harakati bilan bogʻlanadi.
Marketing elementlarining paydo boʻlishi XIX - asrning oʻrtalariga borib taqaladi. Bu davrgacha tovarlarni natural ayirboshlashni turli shakllari paydo boʻladi, keyinchalik marketing faoliyatini birinchi elementlari, ya'ni reklama, narx, sotish kabilarni rivojlanishi kuzatildi. 1902 yildan boshlab AQShning Michigan, Kaliforniya va Illinoys universitetlarida marketing fani kiritilib, bu muammolar boʻyicha ma'ruzalar oʻqitila boshladi. Keyinchalik marketing assosiasiyalari tashkil topdi.
1948 yildan boshlab marketing tovarlar va xizmatlar oqimini ishlab chiqaruvchidan oxirgi pirovard iste'molchi tomon yoʻnaltirilgan xoʻjalik faoliyatini har xil turlarini amalga oshirish sifatida koʻrina boshladi.
Marketing tushunchasi bozor sohasini har qanday faoliyati bilan bogʻliqdir, shu bois marketing soʻzini tarjimasi va kelib chiqishi keltiriladi (ing. market soʻzi – bozor, ing – faol, faoliyat, harakat ma'nosini anglatadi).
Marketing bu nafaqat falsafa, fikrlash tarzi va iqtisodiy tafakkur yoʻnalishi, ammo ayrim firma, kompaniya, tarmoq va butun iqtisodiyot boʻyicha amaliyot faoliyati hamdir. AQSh va boshqa xorijiy davlatlar iqtisodiy adabiyotlarida marketing ta'rifini koʻp turlari mavjuddir. Eng keng tarqalgan marketing ta'rifi, u Amerika marketing assosiasiyasi tomonidan berilgan boʻlib, uning mazmuni quyidagichadir, ya'ni «Marketing» shunday jarayondan iboratki, uning yordamida oʻylangan gʻoya rejalashtiriladi va amalga oshiriladi, narxlar tashkil etiladi, gʻoyalar, tovarlar va xizmat
koʻrsatishlar harakati va sotishni, ayrim shaxslar va tashkilotlarni maqsadlari ayirboshlash yordamida qondiriladi».
Marketingga olimlar turlicha ta'rif berganlar. Rossiyalik olim I.K. Belyaevskiy shunday degan: «Marketing – bu bozorni oʻrganish va tartibga solish, boshqarish tizimidir». Taniqli evropalik marketolog Jan-Jak Lamben esa marketingga shunday ta'rif beradi: «Marketing tashkilotlar va kishilarni hohish va ehtiyojini tovarlar va xizmatlarni erkin raqobatli ayirboshlashni ta'minlash yoʻli orqali qondirishga yoʻnaltirilgan ijtimoiy jarayondir», «Marketing – bu bir vaqtning oʻzida biznes falsafasi va faol jarayondir». Igor Mann fikricha, “marketingning asosiy vazifasi
– bu mijozlarni oʻzlashtirish va ushlab qolishdir. Nuqta” deb koʻrsatgan. Sharl Degol esa, “Har doim eng qiyin yoʻlni tanlang – unda siz raqobatchilarni uchratmaysiz” degan fikrni ilgari surgan. Zinov Davidov esa, “men hech qachon marketing bilan shugʻullanmaganman. Men faqat oʻz mijozlarimni yaxshi koʻrganman” degan fikrni bildirgan. A.Soliev fikricha, marketing falsafasi talablari shundan iboratki, tadbirkorlik faoliyati yoki biznes hatti – harakatini faqat iste'molchiga qaratish lozim.
Ushbu ta'riflardan shuni aytish mumkinki, marketing – bu bozorni oʻrganish, u orqali iste'molchilarga ta'sir etishdan iboratdir.
Talab bilan taklifni oʻzaro ta'siri - bu alohida shaxslar yoki guruhning xohish-ehtiyojlarini uzluksiz qondirish jarayoni boʻlib hisoblanadi. Bu jarayon oʻz navbatida, shunday ijtimoiy-iqtisodiy kategoriyalarni oʻzaro ta'siriga asoslanadi, ya'ni ularga muhtojlik, ehtiyoj (xohish), talab, xarid qilish (ayirboshlash, bitim) va aniq tovar va xizmatlarni iste'moli (ishlatilishi) kiradi.
Marketingni asosiy kategoriyalari, uning tushunchasi, mohiyatini aniqlashga imkon beradi.
Muhtojlik – kishini biron bir narsani etishmasligini his etishidir.
Ehtiyoj – individ shaxsning madaniy darajasiga asosan maxsus shaklga muhtojlikdir.
Talab – bu xarid quvvatiga ega boʻlgan ehtiyoj.
Talab – mavjud, potensial hamda xohish talabiga boʻlinadi.
Tovar – bu ehtiyojni yoki muhtojlikni qondira oladigan hamda bozorga e'tiborni tortish, sotib olish, ishlatish yoki iste'mol qilish maqsadida taklif etilgan barcha narsalardir.
Ayirboshlash – biron bir shaxsdan oʻziga kerakli boʻlgan ob'ektni olish uchun, uning evaziga boshqa narsani taklif etadi.
Marketingni mohiyati tovarni ishlab chiqarish va xizmat koʻrsatish albatta iste'molchiga, talab, ishlab chiqarish imkoniyatlarini moʻljallashdan iborat.
Marketingni vazifasi nafaqat talabni qondirishdan iborat va aksincha unga shunday ta'sir koʻrsatish kerakki, u taklifga mos kelsin.
Hozirgi davrda jahon adabiyotida marketingga berilgan ikki mingdan ortiq ta'rif bor. Mutaxassislar oʻrtasida marketingning takror ishlab chiqarish jarayonida ishtiroki masalasida yagona fikr yoʻq. Hozir koʻpgina chet
ellik marketologlar zamonaviy marketing tushunchasi ishbilarmonlikka kiradigan faoliyatni oʻz ichiga olmogʻi kerak deb hisoblaydilar. Boshqalari esa bunday izohlarni tanqid qilib, ayriboshlashning hamma turlari ham marketing tusiga ega emasligini va marketing prinsiplarini hamma vaziyatlarga ham tatbiq qilib boʻlmasligini ta'kidlaydilar. Marketingga ta'rif berishda bunday xilma-xillikning sababi bor. Birinchidan, marketing konsepsiyasi mazmuni bozor iqtisodiyoti sharoitida ishlab chiqarish usuli rivojlanishi bilan oʻzgarib keldi va uning mohiyatini aks ettirdi, ikkinchidan, boshqarish tizimida marketingdan foydalanish maqsadlari, xususiyatlari, miqyosiga qarab, undagi tashkiliy qismlarning ahamiyati va boshqaruv tizimidagi ahamiyati oʻzgarib boradi. Bundan tashqari, mutaxassislar marketingni biznes xizmati va falsafasi tarzida baholaydilar. Xizmat sifatida marketing ishlab chiqarish, savdo, reklama, texnika xizmati koʻrsatish va boshqa sohadagi tadbirlar majmuidan iborat. Falsafa sifatida esa marketing - bu jamiyat ishlab chiqarish munosabatlariga daxldor ijtimoiy-iqtisodiy konsepsiyadir.