O‘zbekiston respublikasi yoshlar siyosati va sport vazirligi o‘zbekiston davlat jismoniy tarbiya va sport universiteti

16-mavzu. Shaxsiy kommunikatsiyalarni boshqarish: to‘g‘ridan-to‘g‘ri va
interaktiv marketing, WOM marketing va shaxsiy sotuv
To‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing. To‘g‘ridan-to‘g‘ri marketingning afzalliklari. Kataloglar. Telemarketing. To‘g‘ridan-to‘g‘ri ta’sir etuvchi marketingning boshqa turlari. To‘g‘ridan-to‘g‘ri marketingni qo‘llashdagi jamoat va etik muammolar. Interfaol marketing. Interfaol marketingning ustunliklari va kamchiliklari. Interfaol marketing kommunikatsiyalari variantlari. Jozibali veb-saytni ishlab chikish. WOM marketing. Ijtimoiy media. WOM marketing tarqatishning samarasini o‘lchash. Sotuv xizmatini tashkil etish. Sotuv xizmati faoliyatining maqsadlari va strategiyasi. Savdo xodimlarini boshqarish. Savdo vakillarini tanlash. Savdo vakillarining motivatsiyasi. Shaxsiy savdo tamoyillari. Shaxsiy savdoning olti bosqichi. Potensial mijozlarni topish. Aloqaga tayyorlash. Taqdimot va namoyish qilish. E’tirozlarni oldini olish. Bitim tuzish. O‘zaro munosabatlar marketingi.
17-mavzu. Sportda yangi tovar takliflarini ishlab chiqish va boshqarish
Yangi tovar tushunchasi. Yangi tovar turlari. Yangi tovarlar ishlab chiqishning kiyinchiligi. Innovatsiyaning zarurligi. Yangi tovar ishlab chiqishdagi muvaffakiyatlar. Yangi tovarlarning muvaffakiyatsizligi. Yangi tovar ishlab chiqishning tashkiliy masalalari. Yangi tovar ishlab chiqishni moliyaviy rejalashtirish. Yangi tovar ishlab chiqishni tashkil etish. Yangi tovar ishlab chiqish jarayonini boshqarish. G‘oyani yig‘ish, g‘oyani tanlash. Yangi tovar konsepsiyasini ishlab chiqish. Marketing strategiyasini ishlab chiqish. Biznes tahlili. Tovarni ishlab chiqish. Bozorda sinash. Tijoratlashtirish. Istemolchilarning yangi tovarni qabul qilish jarayoni. Yangi tovarni qabul qilish bosqichlari. Yangi tovarni qabul qilish jarayoniga ta’sir etuvchi omillar.
18-mavzu Xolistik marketingni boshqarish
Marketing amaliyotidagi tendensiyalar. Marketing amaliyotidagi asosiy o‘zgarishlar. Ichki marketing. Marketing bo‘limini tashkil etish usullari. Marketing bo‘limini firmaning boshqa bo‘limlari bilan aloqalari. Kreativ marketing tashkilotini yaratish. Ijtimoiy-javobgar marketing. Korporativ ijtimoiy javobgarlik. Ijtimoiy javobgar biznes-modellar. Xodisalar marketingi. Ijtimoiy marketing. Marketing rejalarini amalga oshirish. Baholash va nazorat. Marketing nazorat turlari. Yillik rejaning nazorati. Rentabellik nazorati. Samaradorlik nazorati. Strategik nazorat. Marketing auditi. Marketing auditini tarkibi. Xolistik marketingning kelajagi.