O‘zbekiston respublikasi yoshlar siyosati va sport vazirligi o‘zbekiston davlat jismoniy tarbiya va sport universiteti

3-mavzu.Korxonada marketing faoliyatini rejalashtirishni boshqarish
Marketing va uning xaridorlar uchun kadrligi. Xolistik marketing va uning xaridorlar uchun kadrligi. Strategik rejalashtirishning markaziy roli. Divizional va korporativ darajadagi strategik rejalashtirish. Kompaniya missiyasini aniqlash. Strategik biznes-birlikni yaratish. O‘sish imkoniyatlarini baholash. Tashkilot va tashkiliy madaniyat. Sport marketing innovatsiyasi. Biznes-birlik darajada strategik rejalashtirish. Biznes-missiya, SWOT tahlil. Tashqi muhit tahlili. Maqsadni shakllantirish. Strategiyalarni ifodalash. M.Porter bo‘yicha strategiyalarning uch sinfi. Xarajatlar bo‘yicha ustunlik strategiyasi. Differensiatsiya strategiyasi.


4-mavzu. Marketing tadqiqotlari o‘tkazishni boshqarish
Sport marketing tadqiqotlari tizimi. Marketing tadqiqotlari jarayoni. Muammoni aniqlash, muqobillikni ifodalash va tadqiqot maqsadlarini belgilash. Tadqiqot rejasini ishlab chiqish. Marketing axborotlarini to‘plash. Axborotni to‘plash va marketing muhitini baholash. Makromuhit tahlili. Makromuhitning asosiy omillari.
Axborotlar tahlili. Natijalarni taqdim etish. Qaror qabul qilish. Tadqiqot vositalari. Anketalar. Sifat usullari. Kontakt usullari. Pochta orqali tarqatiladigan anketalar. Telefon intervyusi. Shaxsiy interyu. Onlayn intervyu. Marketing samaradorligini baholash. Marketing samaradorligi ko‘rsatkichlari. Marketing-miksni modellashtirish.Sportda marketing “boshqaruv panellari”.


5-mavzu.Xaridorlar bilan munosabatlarni o‘rnatishni boshqarish
Qadriyat, xaridorlarning qoniqishi va moyilligi. Qabul qilingan qadriyatlar. Xaridorning to‘liq qoniqishi. Qoniqish monitoringi. Tovar va xizmatlar sifati. Sportda xaridorning daromadlarini baholash. Xaridorlar bilan munosabatlarni rivojlanishi. Sportda xaridorlar bilan o‘zaro munosabatlar menejmenti. Sportda xaridorlarni jalb etish, ushlab qolish va ularning daromadlarini oshirish. Xaridorlarni moyilligini shakllantirish. Xaridorlar bilan o‘zaro xarakatlar. Xaridorlar haqidagi va marketing ma’lumotlari bazasi. Marketing ma’lumotlari bazasi va CRM.
Sportda xaridorlar xatti-xarakatiga ta’sir etuvchi omillar. Madaniy omillar. Ijtimoiy omillar. Oila. Shaxsiy omillar. Hayotiylik davri bosqichi va yosh. Iqtisodiy holati va faoliyat turi. O‘z o‘zini his etish va shaxsiylik turi. Hayot ramzi va qadriyatlari. Asosiy psixologik jarayonlar. Motivatsiya: Z. Freyd, A. Maslou va F. Gersberg nazariyalari. Xarid haqida qaror qabul qilish jarayoni. Muammoni anglash. Axborotni qidirish.