tajribasi sifatida hissiy yo'q bo'lib ketish. Psixologik stressning salbiy
oqibati bo'lib, charchash hissi jismoniy, hissiy charchoq, sub'ektiv
baxtsizlik - jismoniy va psixologik noqulaylik hissi sifatida namoyon
bo'ladi. To'rtinchi bosqich majoziy ma'noda kerakli yoqilg'i bo'lmaganda
"yonishning susayishi" bilan taqqoslanadi.
Olimlar B. Perlman va E.A.Xartman emotsional charchashning
to‘rt bosqichini o‘z ichiga oluvchi «Dinamik
model»ni taklif qildilar: 1. Birinchi bosqich - vaziyatli ish
talablariga moslashish uchun qo‘shimcha harakatlar bilan bog‘liq
keskinlik. Bunday keskinliklar vaziyatning ikkita eng ko'p turini
chaqiradi. Birinchisi: xodimning malaka va ko'nikmalari status-rollar va
kasbiy talablarga javob berish uchun etarli emas. Ikkinchidan: ish uning
kutganlari, ehtiyojlari yoki qadriyatlariga javob bermasligi mumkin. Bu
va boshqa holatlar sub'ekt va ish muhiti o'rtasida ziddiyatni keltirib chiqaradi, bu esa hissiy charchash jarayonini qo'zg'atadi.
5. Beshinchi bosqich («devorni buzish»). Jismoniy va psixologik
muammolar yanada keskinlashadi va xavfli kasalliklarning rivojlanishiga
sabab bo'lishi mumkin, bu esa odamning tezligiga tahdid soladi.
Xodimning juda ko'p muammolari borki, uning karerasi xavf ostida.
3. Uchinchi bosqich (surunkali alomatlar). Dam olmasdan ortiqcha ish,
individual variantlarda sinflar (fiziologik, affektiv, kognitiv).
M. Burish modeliga ko'ra, hissiy charchash sindromining
rivojlanishi bir qator bosqichlardan iborat. Dastlab, sezilarli energiya
xarajatlari mavjud - bu professional faoliyat uchun juda yuqori ijobiy
o'rnatish natijasidir.
O'z samaradorligi va hayot sifatiga nisbatan norozilikni oshirish.
Ammo shuni ta'kidlash kerakki, hissiy charchashning rivojlanishi individualdir
va hissiy va 103 farq bilan belgilanadi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
