Qiymatlar ham, tokenlar ham tasodifiy taqsimlanganligi sababli, ma'lum natija

to'lamagan juda kichik ozchilikdasiz
soliqlarni o'z vaqtida to'lash.
Agar hayron bo'lsangiz, "ko'pchilik" iborasi aniqroq "barcha soliq to'lovchilarning 90
foizi" o'rniga ishlatilgan, chunki ba'zi harflar ma'lum joylar uchun moslashtirilgan va
BIT 90% raqam ekanligini tasdiqlay olmagan. ishlatiladigan har bir hudud uchun
to'g'ri. Bu erda muhim umumiy nuqta bor. Axloqiy so'zlar ham shaffof, ham haqiqiy
bo'lishi kerak. Bu BIT qat'iy rioya qilgan qoidadir.‡
Barcha manipulyatsiyalar yordam berdi, lekin eng samarali xabar ikkita fikrni
birlashtirdi: ko'pchilik pul to'laydi va siz to'lamaganlardan birisiz. Ushbu xat yigirma
uch kun ichida to'lovlarni amalga oshirgan soliq to'lovchilar sonini§ besh foiz
punktdan ko'proq oshirdi. Bunday harflarga jumla qo'shish qo'shimcha xarajatlarni
talab qilmagani uchun, bu juda tejamkor strategiya. Qancha pul iqtisod qilinganini
aniq hisoblash qiyin, chunki ko'pchilik oxir-oqibat soliqlarni to'laydi, ammo tajriba
dastlabki yigirma uch kun ichida hukumatga 9 million funt sterling miqdorida daromad tushishini tezlashtirdi. Darhaqiqat, ushbu tajribadan olingan saboqlar Buyuk Britaniya hukumatiga ko'p yillar davomida BITning barcha xarajatlarini to'lash uchun yetarlipulni tejash imkonini beradi.
Nik Daun bilan uchrashuv odatiy bo'lmagan. Ko'pincha, vazir yoki
ba'zi agentlik boshlig'i ham xulq-atvor fanining qiymati, ham eksperiment o'tkazish
zarurati bo'yicha sotilishi kerak edi. Ko'p uchrashuvlarimizda men ikkita narsani tez
tez takrorlayotganimni ko'rdim, ular jamoaviy mantralar sifatida tanildi.
1. Agar biror kishini biror narsa qilishga undamoqchi bo'lsangiz, uni osonlashtiring.
Bu men Denni Kahnemandan yigirmanchi asrning birinchi yarmidagi taniqli psixolog
Kurt Lyuinning ishiga asoslangan saboqdir. Levinodamlarni xatti-harakatlarini o'zgartirishga majburlashning birinchi qadamini "muzlatmaslik" deb ta'rifladi. Odamlarni muzlatishning usullaridan biri bu to'siqlar qanchalik nozik bo'lmasin, ularning o'zgarishiga to'sqinlik qiladigan to'siqlarni olib tashlashdir. 2. Biz dalillarsiz dalillarga asoslangan siyosat yurita olmaymiz. Garchi BIT haqidagi ko'pchilik reklama hukumatning qanday ishlashidagi o'zgarishlarni loyihalash uchun xulq-atvor tushunchalaridan foydalanishni haqli ravishda ta'kidlagan bo'lsa-da, bir xil
darajada muhim yangilik barcha aralashuvlar, iloji bo'lsa, randomizatsiyalangan
nazorat sinovlarining oltin standart metodologiyasidan foydalangan holda sinovdan
o'tkazilishini talab qilish edi. (RCT) - ko'pincha tibbiy tadqiqotlarda qo'llaniladigan usul. RCTda odamlar tasodifiy ravishda turli xil muolajalarni olish uchun tayinlanadi
(masalan, soliq tekshiruvidagi harflarning so'zlari), shu jumladan hech qanday
davolanishni olmaydigan nazorat guruhi (bu holda, asl matn). Garchi bu yondashuv
ideal bo'lsa-da, uni har doim ham amalga oshirish mumkin emas.¶ Ba'zida
tadqiqotchilar har qanday sinovni o'tkazish imkoniyatiga ega bo'lish uchun murosaga
kelishlari kerak. Keyingi misol ikkala mantraning ahamiyatini, shuningdek, davlat va
xususiy yirik tashkilotlarda tajribalar o'tkazish bilan bog'liq amaliy qiyinchiliklarni ko'rsatadi. Bir payt men BIT guruhi a'zolari Energetika va iqlim o'zgarishi departamenti vakillari bilan uchrashgan yig'ilishda ishtirok etdim. Bu yig'ilish hamma isinish uchun kurashayotgan o'sha haftada bo'lib o'tgani to'g'ri edi, chunki mavzu ko'proq odamlarni chodirlarini izolyatsiya qilishga jalb qilish edi. Iqtisodiy dunyoda hamma o'z chodirini allaqachon izolyatsiya qilgan bo'lar edi; energiya sarf-xarajatlarini tejash bir yil ichida izolyatsiya xarajatlarini qoplashi mumkin. Shunga qaramay, Britaniyadagi uylarning qariyb uchdan bir qismi hali ham chodirlarida etarli darajada izolyatsiyaga ega emas edi va departament ortda qolganlarni kechiktirishni to'xtatishga undash tashabbusi bilan chiqdi. Tashabbus egalariga ham, uy egalariga ham uylarini yaxshiroq izolyatsiya qilish va boshqa energiya tejovchi mahsulotlarni o'rnatish uchun subsidiyalar taklif qildi. Departamentni o'z kelishuviga ko'p odamlar qabul qilmadi. Behavioral Insights jamoasi nima qilish mumkinligi haqida o'ylashga va'da berdi. Taklif etilayotgan aralashuv "oson qilish" mantrasini o'z ichiga oldi. Uy egalari bilan suhbatlashganda va nega ular pulni tejashga yordam bersa-da, izolyatsiyani qo'shmaganliklarini so'rashganda, ko'pchilik ularning chodirlarida juda ko'p tartibsizliklar borligi sababli bu juda qiyin, deb javob berishdi. BIT izolyatsiyani
o'rnatgan xususiy firmalarga izolyatsiyani yangilashni chodirni tozalash xizmati bilan
to'ldirishni taklif qildi. Agar uy egasi bu paketni sotib olgan bo'lsa, ikki yigit chodirni
bo'shatib, so'ngra egalariga qaysi narsalarni berish yoki tashlash va qaysilarini
chordoqqa qo'yish kerakligini ajratishga yordam berishadi.Ayni paytda, boshqa ekipaj izolyatsiyani o'rnatish bilan band. Ushbu bitimning ikkita versiyasi taklif qilindi, biri o'rnatuvchi narxida (£190) va boshqasi chakana narxida (£271).
Bu 179 funt sterling bo'lgan izolyatsiyaning o'zi narxidan yuqori edi.
Ushbu g'oyani sinab ko'rish uchun tajriba o'tkazildi va natijalar u g'olib bo'lishi
mumkinligini ko'rsatdi. Men "mumkin" deyman, chunki ma'lumotlar juda kam, shuning
uchun ehtiyot bo'lish kerak. Pulni tejash maqsadida, bitimni odamlarga ma'lum qilishning yagona yo'li uch xil, ammo o'xshash mahallalardagi uylarga varaqalarni jo'natish edi, chunki ular shartnomaga muvofiq bo'lishi mumkin bo'lgan uylarga ega deb hisoblangan. Muayyan mahalladagi barcha uy egalari chegirmali tozalash, chakana savdoni tozalash yoki oddiygina yashil bitimni taklif qiluvchi bir xil xat oldilar (bu oxirgi guruh nazorat guruhi edi). Uch mahallaning har biriga 24 mingga yaqin varaqalar tarqatildi. Afsuski, ushbu tajribaning asosiy xulosasi shundaki, juda kam odam o'z chodirlarini izolyatsiya qilishga tayyor edi. Buning sababi, ular xatlarini ochmaganliklari, bitimlarni jozibador deb topmaganliklari uchunmi yoki to'g'rirog'i, shiftlaridan esayotgan sovuq shabadadan bahramand bo'lishlari uchunmi, ko'tarilish juda oz edi. Hammasi bo'lib, faqat yigirma sakkizta chodirda izolyatsiya o'rnatilgan. Biroq, hech bo'lmaganda ma'lumotlarda chodirni tozalash taklifi yaxshi g'oya ekanligi haqida kuchli ishora mavjud. Namuna o'lchamlari taxminan bir xil bo'lsa-da, faqat uchta oila to'g'ridan-to'g'ri izolyatsiyani qabul qildi, o'n oltitasi arzon tozalash sharti bilan, to'qqiztasi esa qimmatroq versiya bilan ishladi. Shunday qilib, chodirlarini izolyatsiya qilishga rozi bo'lgan deyarli har bir kishi, ularga tayyorgarlik ko'rishda yordam berish taklif qilinganda buni qilishdi. Biroq, raqamlar shunchalik kichikki, natija haqiqat ekanligiga ishonch hosil qilish uchun tajribani takrorlash kerak bo'ladi. Hozircha men bu misolni ilmiy topilma va ajoyib anekdot o'rtasidagi narsa deb o'ylayman. Jamoa a'zolari replikatsiyani amalga oshirishni juda yaxshi ko'rishlari kabi, odatda past qabul qilish stavkalari bo'limni tajribani takrorlashdan to'sqinlik qildi. Xo'sh, nega bu misolni BIT portfelidagi ko'plab misollardan kiritish kerak? Menda ikkita sabab bor. Birinchidan, men hech qachon to'siqlarni olib tashlashning Levin printsipining yaxshiroq namunasini uchratmaganman. Bunday holda, olib tashlash juda tom ma'noda. Ushbu o'ziga xos dastur keng miqyosda qabul qilinadimi yoki yo'qmi, ushbu misolni eslab qolish kimgadir boshqa vaziyatda kuchli zarba berish uchun ilhom berishi mumkin. Ikkinchidan, misol dala sharoitida tasodifiy nazorat ostida bo'lgan sinovlarning mumkin bo'lgan xatolarini ko'rsatadi. Bunday tajribalar qimmat va juda ko'p narsalar bo'lishi mumkinxato qil. Laboratoriya tajribasi buzilganda, bu odamlar tomonidan boshqariladigan laboratoriyalarda juda tez-tez sodir bo'ladi, sub'ektlarga to'langan nisbatan oz miqdordagi pul yo'qoladi, ammo eksperimentator odatda qayta urinib ko'rishi mumkin. Bundan tashqari, aqlli eksperimentchilar o'rnatishdagi xatolarni aniqlash uchun birinchi navbatda arzon uchuvchini boshqaradi. Bularning barchasi keng miqyosli dala tajribalarida qiyin va bundan ham yomoni, eksperimentchilarning yo'lning har bir bosqichida hozir bo'lishlari ko'pincha mumkin emas. Albatta, RCTlarni boshqarishda malakali olimlar xatolar va buzilishlar xavfini kamaytirishi mumkin, ammo bu xavflar hech qachon yo'qolmaydi. Ko'ngilsizliklarni bir chetga surib, biz sinovlarni davom ettirishimiz va g'oyalarni sinab ko'rishda davom etishimiz kerak, chunki nima ishlayotganini o'rganishning boshqa yo'li yo'q. Darhaqiqat, Behavioral Insights Teamning eng muhim merosi hukumatlarga g'oyalarni amalga oshirishdan oldin sinab ko'rishga yordam berish bo'lishi mumkin. 2013 yilda Buyuk Britaniya hukumati sog'liqni saqlashdan tortib, jinoyatchilikdan ta'limgacha bo'lgan barcha sohalarda hukumat samaradorligini oshirish yo'llarini sinab ko'rishni rag'batlantirish uchun What Works Network tuzdi. Har bir hukumatda, haqiqatan ham har bir yirik tashkilotda yangi g'oyalarni sinovdan o'tkazadigan o'xshash guruhlar bo'lishi kerak. Ammo biz bu sinovlarning natijalariga realist bo'lishimiz kerak. Har bir fikr ishlamaydi; bu hayot haqiqatini har qanday olim tasdiqlay oladi. Ko'pgina yaxshilanishlar yuzaki bo'lib ko'rinishi mumkinligini tushunish ham juda muhim: ba'zi natijalardagi 1 yoki 2% o'zgarish. Bu masxara qilish uchun sabab bo'lmasligi kerak, ayniqsa aralashuv aslida qimmat bo'lmasa. Haqiqatan ham, o'yin namoyishi ishtirokchilari tomonidan namoyish etilgan "katta yeryong'oq" xatosiga o'xshash tuzoqqa tushib qolish xavfi mavjud. Ba'zi bir dastur samaradorligini 2% ga oshirish katta ish bo'lib tuyulmasligi mumkin, ammo stavkalar milliardlab dollarlarda bo'lganda, kichik foizli o'zgarishlar qo'shiladi. Amerika Qo'shma Shtatlari senatorlaridan biri mashhur ta'kidlaganidek, "Bu erda bir milliard, u erda milliard, tez orada siz haqiqiy pul haqida gapirasiz."
Olingan effektlar o'lchami bo'yicha kutishlarni pasaytirish juda muhim, chunki
avtomatik ro'yxatga olish va "Ertaga ko'proq tejash" muvaffaqiyati katta ta'sirga ega
bo'lgan kichik o'zgarishlarni loyihalash oson degan noto'g'ri taassurot yaratishi mumkin. Yo'q unaqa emas. Ushbu tejamkorlik tadbirlari dasturning belgilangan maqsadiga erishish imkoniyatini sezilarli darajada oshiradigan uchta muhim tarkibiy qismni birlashtirdi. Birinchidan, dastur ishlab chiquvchilari aholining bir qismi o'z xatti-harakatlarini o'zgartirish orqali foyda ko'rishiga ishonish uchun yaxshi asosga ega. Bu holatda, ko'p odamlar pensiya uchun kam yoki hech narsa tejash bilan, bu oson chaqiruv edi. Ikkinchidan, maqsadli aholi o'zgarish maqsadga muvofiq ekanligiga rozi bo'lishi kerak. Mana, so'rovlarko'pchilik xodimlar ko'proq tejash kerak deb o'ylashgan.
Uchinchidan, o'zgartirishni bitta deyarli xarajatsiz harakat bilan amalga oshirish mumkin (yoki avtomatik ro'yxatga olishda, hech qanday harakat yo'q). Men bunday siyosatlarni "bir marta bosish" aralashuvi deb atayman. Shunchaki katakchani belgilab, “Ertaga ko‘proq tejash” dasturida ro‘yxatdan o‘tgan kishi vaqt o‘tishi bilan tejash darajasini oshiradigan yo‘nalishga o‘tadi va boshqa hech narsa qilish shart emas. Afsuski, ko'plab muammolar uchun, hatto birinchi ikkita shart bajarilganda ham, bir marta bosish bilan hech qanday yechim bo'lmaydi. Misol uchun, tavsiya etilgan tana vaznidan 100 funt ko'proq vaznga ega bo'lgan kishi bir oz funtni tashlashdan foyda ko'rishi yaxshi pul tikish va bunday vaziyatda ko'pchilik odamlar bu baholashga rozi bo'lishadi. Ammo jarrohlik qisqa, oson javob yo'q. Men o‘zim yoki boshqa birov uchun ishlaydigan “Ertaga kamroq ovqatla” dasturini ishlab chiqa olmadim va biz bilamizki, ko‘pchilik parhez rejalari uzoq muddatda muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Bir marta bosish dietasi yo'q. Shunga qaramay, biz har bir muammoni bir marta bosish orqali hal qila olmasak ham, bunday siyosatlar ishlab chiqilishi mumkin bo'lgan ba'zi holatlar mavjud va yangi xulq-atvor siyosatini o'zgartirishdan manfaatdor bo'lganlarga bunday g'oyalarni izlash tavsiya etiladi. Ular davlat siyosati dunyosida past osilgan mevalardir. Aniq bir misol keltiraylik: agar maqsad o'smirlik davridagi homiladorlikni kamaytirish bo'lsa, eng samarali strategiya - bu intrauterin vosita (IUD) kabi uzoq muddatli qaytariladigan kontratseptiv vositalardan foydalanish. Jinsiy faol yosh ayollar namunasi bilan o'tkazilgan sinovlar boshqa kontratseptsiya shakllariga qaraganda 1% dan kam muvaffaqiyatsizlik darajasini aniqladi. Qurilma o'rnatilgandan so'ng, boshqa hech qanday harakat talab etilmaydi. Ishlash ehtimoli yuqori bo'lgan xatti-harakatlarni qidirayotganlar, bir martalik harakat ishni bajarishi mumkin bo'lgan boshqa muhitlarni izlashlari kerak. Agar bir martalik yechim hali mavjud bo'lmasa, uni o'ylab toping!
Ba'zi hollarda, muvaffaqiyatli aralashuvlar, aksincha, biror narsa qilishni unutib qo'yishi mumkin bo'lgan odamlarga shunchaki eslatma bo'ladi. Ushbu turdagi ko'plab misollar mobil matn yozish texnologiyasi tufayli mumkin bo'ldi, bu nudges hech qanday tarzda ijodiy, ishlab chiqilgan yoki yashirin bo'lishi shart emasligini ko'rsatadi; matn ko'rinishidagi oddiy, tushunarli eslatmalar juda samarali bo'lishi mumkin.
Bir misol salomatlik sohasidan. Ganada o'tkazilgan tadqiqotda Innovations for Poverty Action notijorat tashkiloti bezgakka qarshi dori-darmonlarni qabul qilish to'g'risidagi SMS eslatmalari odamlarga tibbiy rejimga rioya qilishga yordam beradimi yoki yo'qmi, tasodifiy nazorat sinovini o'tkazdi. Ular nafaqat ushbu matnlarni samarali deb topdilar, balki ular eng samarali xabarlar ekanligini ham aniqladilarqisqa edi; muhimi qo'shimcha ma'lumot emas, eslatma edi.
Xuddi shunday, ta'lim sohasidagi tadqiqot oddiy matnli eslatmalarning samaradorligi va kengaytirilishini ta'kidlaydi. Tadqiqot maktabgacha yoshdagi bolalarning ota-onalariga ota-onani yaxshi tarbiyalash bo‘yicha maslahatlar, jumladan, bolalarga o‘qish va yozish ko‘nikmalarini o‘rganishga yordam berish usullarini o‘z ichiga olgan muntazam matnlarni yuboruvchi READY4K!
dasturining samaradorligini o‘lchadi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ota-onalarning uyda ham, maktabda ham savodxonlik mashg'ulotlariga jalb etilishi sezilarli darajada oshgan, bu esa o'z navbatida ularning farzandlari uchun o'quv yutuqlarini oshiradi.
Bunday oddiy eslatmalar, tebranishlar chindan ham yumshoq bo'lishi mumkinligiga yaxshi misoldir va shaffof va hali ham ishlaydi.** BIT o'zining ikki yillik tekshiruvidan o'tdi va 2012 yilda Vazirlar Mahkamasi tomonidan yangilandi. Jamoa tez o'sishda davom etganligi sababli unga yangi uy topish kerak edi. Dastlabki kvartirada qolish juda qisqa edi, ammo G'aznachilik departamenti ichidagi qarzga olingan keyingi
uy o'sib borayotgan jamoaning ehtiyojlari uchun juda kichik edi. Shunday qilib, 2014 yilda BITni qisman xususiylashtirish to'g'risida qaror qabul qilindi. Endi u Vazirlar Mahkamasi, uning xodimlari va jamoani hozirgi ish maydoni bilan ta'minlovchi notijorat hamkori NESTA tomonidan teng qismlarga egalik qiladi. BIT Vazirlar Mahkamasi bilan besh yillik shartnomaga ega, shuning uchun u 2015-yil may oyida boÿlib oÿtgan umumiy saylov natijalariga bogÿliq boÿlmagan rejalar tuzishi mumkin. Jamoa qariyb ellikka yetdi va hozirda Buyuk Britaniya boÿylab bir qator davlat organlarini qoÿllab-quvvatlaydi. va boshqa milliy hukumatlarga, shu jumladan, Gvatemalada soliq qonunchiligiga rioya qilish bo'yicha qiziqarli yangi tadqiqotga ko'proq yordam beradi. Men Buyuk Britaniyaning Behavioral Insights Team sa'y-harakatlari bilan shug'ullanayotganimda, Kass Vashingtonda OIRA ("oh-Ira" deb talaffuz qilinadi) nomi bilan tanilgan Axborot va tartibga solish ishlari boshqarmasi ma'muri bo'lib ishlagan. Rasmiy ravishda Oq uydagi Boshqaruv va byudjet idorasining bir qismi bo'lgan OIRA 1980 yilda yangi hukumat qoidalarining zarardan ko'ra ko'proq foyda keltirishiga ishonch hosil qilish uchun iqtisodiy ta'sirini baholash missiyasi bilan tuzilgan. Uning tasodifiy nazorat sinovlarini o'tkazish uchun mandati yoki byudjeti bo'lmasa-da, ma'lum darajada Kass Prezident Obamaning birinchi muddatida bir kishilik Xulq-atvorni o'rganish bo'yicha guruh sifatida xizmat qila oldi.
To'rt yil hukumatda ishlagandan so'ng, Kass yana o'qituvchilikka qaytdiPrezident Obama saylanishidan oldin u ko'chib kelgan Garvard yuridik fakultetida.
Ammo AQSHning o'zini tutish dasturi Kassning ketishi bilan tugamadi.
2014 yil boshida, sobiq skripka ustasi, kognitiv nevrolog bo'lgan doktor Maya Shankar, Oq uyda kichik birlik yaratdi. Energizer quyonini letargik ko'rinishga keltiruvchi Mayya voqealar rivojiga qodir. Amerika Fanni rivojlantirish assotsiatsiyasida u Oq uyning Fan va texnologiya siyosati bo'limida maslahatchi bo'lib ishlagan. Ushbu rolda Maya BITning Amerika versiyasini yaratishni o'z vazifasiga aylantirdi. Mo''jizaviy tarzda, u buni bir yildan kamroq vaqt ichida va hukumatning mandati yoki hech qanday mablag'isiz amalga oshirdi.
Rasmiy ravishda Oq uyning ijtimoiy va xulq-atvor fanlari jamoasi (SBST) deb
ataladigan jamoa atigi olti nafar xulq-atvor bo'yicha olimlardan iborat kichik birlik
sifatida boshlandi: Maya, universitetlardan kredit olgan ikkita stipendiya va yana
uchtasi notijorat tahlil markazlari ta'tilida. , RCTlarni boshqarishga ixtisoslashgan
Jameel Poverty Action Lab (J-PAL) ning Shimoliy Amerika bo'limi va g'oyalar42, uning asosiy kuchi sifatida xulq-atvor iqtisodiga ega.
Birinchi yil ichida SBST o'nlab xatti-harakatlari bo'yicha ma'lumotga ega bo'lgan
randomizatsiyalangan nazorat sinovlarini federal dasturlarga kiritdi, siyosat maqsadlari faxriylarning imtiyozlarini oshirishdan tortib, odamlarga talabalar uchun kreditlarini to'lashda yordam berishgacha. Va jamoa ham o'sib bormoqda. Federal hukumat yaqinda jamoaning dastlabki muvaffaqiyatlariga javob berib, o'z byudjetining bir qismini qo'shimcha jamoa a'zolarini moliyalashtirish uchun ajratdi. Federal qo'llab quvvatlash va tashqi hamkorlarning doimiy qo'llab-quvvatlashi tufayli, ushbu kitob nashr etilgunga qadar jamoa ikki baravar ko'payishi kerak edi.
Harakatga boshqa davlatlar ham qo‘shilmoqda. 2014-yilda nashr etilgan Iqtisodiy
va ijtimoiy tadqiqotlar kengashi tomonidan olib borilgan tadqiqot shuni ko'rsatadiki,
dunyoning 136 mamlakati xulq-atvor fanlarini davlat siyosatining ayrim jihatlariga
kiritgan va 51 ta "yangi xulq-atvor fanlari ta'sirida markazlashtirilgan yo'naltirilgan
siyosat tashabbuslarini ishlab chiqqan. ” So'z tarqalayotgani aniq. Shuni ta'kidlash kerakki, ma'ruza mualliflari qo'llaniladigan texnikani tavsiflash
uchun "xulq-atvor fanlari" atamasini tanladilar. BIT ishi ko'pincha xulq-atvor iqtisodiga
asoslangan deb noto'g'ri ta'riflangan, aslida esa, hech bo'lmaganda, hozirgi kunga
qadar juda kam haqiqiy iqtisodiyot ishtirok etgan. Asboblar va tushunchalar birinchi
navbatda psixologiya va boshqa ijtimoiy fanlardan keladi. Behavioral Insights jamoasini shakllantirishning asosiy maqsadi boshqa ijtimoiy fanlarning topilmalaridan
foydalanishni kuchaytirishdir.iqtisodchilar tomonidan beriladigan odatiy maslahatlar. Agar odamlar siyosat bilan bog'liq har qanday tadqiqotni qandaydir iqtisod deb atashni talab qilsalar, bu boshqa ijtimoiy fanlar uchun haqoratdir.
Har doim kimdir mendan Nudge nusxasiga imzo chekishimni so'rasa , men doimo "yaxshilik uchun turtki" iborasini qo'shaman. Nudjlar shunchaki asboblardir va bu vositalar Kass va men ularga nom berishdan ancha oldin mavjud edi. Odamlarni nafaqaga pul yig'ishga, ko'proq jismoniy mashqlar qilishga va soliqlarni o'z vaqtida to'lashga majburlash mumkin, lekin ularni uyiga ikkinchi ipoteka olishga va pulni xarajat qilishda ishlatishga undash mumkin. Yomon niyatli korxonalar yoki hukumatlar xulq-atvor fanlari topilmalaridan o'z manfaati uchun foydalanishi mumkin, bu esa o'z-o'zidan o'zini tutishi mumkin. Tovlamachilar o‘z bizneslariniqanday yuritishlarini bilish uchun kitobimizni o‘qishlari shart emas edi. Xulq-atvor bo'yicha olimlar dunyoni yaxshiroq joyga aylantirishga yordam berish uchun juda ko'p donolikka ega. Keling, ularning donoligidan ilm-fanga asoslangan nudgelarni sinchkovlik bilan tanlab, so'ngra bu aralashuvlarni qattiq sinovlardan o'tkazaylik.
Men g'urur bilan aytishim mumkinki, mening tug'ilgan shahrim Chikago hozirgina g'oyalar yordamida o'zining xulq-atvor tushunchalari guruhini ishga tushirdi42. Hukumatlaringizni ham shunday qilishga undang. Buni qilmaslik jiddiy noto'g'ri xatti-harakatlarga olib keladi.
________________
* Richard hozir Qo'shma Shtatlarga ko'chib o'tdi va Vashingtondagi Brukings institutida lavozimga ega.
† Ushbu strategiyani 15-bobda muhokama qilinganidek, "shartli hamkorlik qiluvchi" odamlar uchun jozibador deb o'ylash mumkin. ‡ Albatta, "shaffof" so'zining ma'nosi haqida bir oz noaniqlik mavjud.
Agar salat bari kafeteryaning ko'zga ko'ringan joyiga qo'yilgan bo'lsa (Chikago But biznes maktabida bo'lgani kabi, men g'urur bilan aytishim mumkin), menimcha, uning asosiy maqsadi uning asosiy maqsadi ekanligini ko'rsatadigan yozuvni joylashtirishning hojati yo'q. joy sizni burgerlar ustiga salat tanlashga undaydi. Xuddi shu narsa xatdagi tilga ham tegishli. Asosiy jumlani ko'rsatib, biz uni bizga
chekni tezda yuborish imkoniyatini oshirish uchun kiritdik, deb aytish shart emas. Axir, butun maktubning maqsadi shu. Demak, mening ta'rifimga ko'ra, oshkoralik hech narsa yashirilmasligini va oxir-oqibat barcha tadqiqotlar natijalari keng jamoatchilikka e'lon qilinishini anglatadi. (Ushbu mavzu yaqinda Kass
Sunshteynning [2014-yil] “Nudjlash axloqi” sarlavhali maqolasida batafsil yoritilgan.) § Siz yigirma uch kunlik sehr nima ekanligini soÿrashingiz mumkin. Ma’lum bo‘lishicha, ma’muriy tizimda agar shu vaqtgacha hisob to‘lanmagan bo‘lsa, boshqa xat chiqib ketadi, chunki HMRC kompyuterlari o‘sha sanada to‘lovni nazorat qilish uchun o‘rnatilgan. Hukumatda tajribalar o'tkazish yaxshi qabul qilishni
talab qiladiallaqachon o'lchanayotgan narsalarning cheklovlari.
¶ Masalan, mening bilishimcha, Save More Tomorrow dasturining tasodifiy nazorat sinovi hech qachon bo'lmagan. Buning sababi shundaki, biz hech qachon kompaniyani rejani taklif qilish uchun tasodifiy ba'zi xodimlarni tanlashga va boshqalarga taklif qilmaslikka rozi bo'la olmaymiz. Biz bir kompaniyaning ikkita zavodida turli sinovlarni o'tkazishga muvaffaq bo'lganimizda, qolgan yigirma oltita zavod nazorat vazifasini o'taganimizda biz eng yaqin keldik. Bu sinovlar mukammal emas edi, lekin biz hali ham bir narsani o'rgandik, masalan, ta'lim mashg'ulotlarining ahamiyati haqida, lekin talqin qilishda ehtiyotkor bo'lish kerak edi, chunki
xodimlar o'quv mashg'ulotlariga o'zlarini tanlaganlar. Hukumatda ham, biznesda ham tajriba o'tkazish haqida gap ketganda, siz purist bo'la olmaysiz.
# Ushbu dizayn tasodifiy topshiriq emas, chunki faqat uchta mahalla bilan, mahallalarda natijalarni chalkashtirib yuborishi mumkin bo'lgan nozik farqlar bo'lishi mumkinligidan xavotirlanish o'rinli. ** Eslatmalar ko'p hollarda nudges tabiatan shaffof ekanligiga yana bir misoldir. “Aytgancha, bu SMS
xabarning maqsadi dori ichishni eslatish edi”, deb qo‘shishga hech qanday asos yo‘q. Duh
!Xulosa:Keyingi nima?
Birinchi marta yozishni boshlaganimga qirq yildan oshdi
Ro'yxatning boshlanishi mening ofis taxtasidagi. Ko'p narsa o'zgardi.
Xulq-atvor iqtisodiyoti endi chekka operatsiya emas va odamlar o'zini Odamlarga
o'xshab tutadigan iqtisod bo'yicha maqola yozish, hech bo'lmaganda ellik yoshdan
kichik bo'lgan iqtisodchilarning aksariyati tomonidan noto'g'ri xatti-harakatlar deb hisoblanmaydi. Professional renegad sifatida hayot kechirganimdan so'ng, men asta-sekin xulq-atvor iqtisodiyoti asosiy oqimga o'tmoqda degan fikrga moslashyapman. Xo'rsin. Ushbu sohaning etukligi shu qadar rivojlanganki, bu kitob 2015 yilda nashr etilganda, impichmentni taqiqlasa, men bir yil o'rtasida Amerika Iqtisodiy Assotsiatsiyasi prezidenti bo'lib xizmat qilaman va Robert Shiller mening vorisi bo'ladi. Boshpanani jinnilar boshqaryapti! Biroq, iqtisodning boyitilgan versiyasini ishlab chiqish jarayoni, birinchi navbatda, insonlar bilan, to'liq emas. Bu erda men "umid" ga urg'u berib, keyin nima bo'lishini umid qilaman. Vaqt o'tishi bilan intizom qanday o'zgarishini bashorat qilishdan ko'ra yaxshiroq bilaman. Yagona oqilona bashorat - bu sodir bo'layotgan voqea bizni hayratda qoldirishini aytishdir. Shunday qilib, bashorat qilishdan ko'ra, men sohaning kelgusi yillarda rivojlanishi uchun qisqa istaklar ro'yxatini taklif qilaman. Istaklarning aksariyati iqtisodiy tadqiqotlarni ishlab chiqaruvchilarga qaratilgan - mening iqtisodchi hamkasblarim - lekin ba'zilari menejerlar, mutasaddilar, futbol jamoasi egalari yoki uy joy mulkdorlari bo'lsin, bu tadqiqotning iste'molchilariga qaratilgan. Iqtisodiyot nima bo'lishi mumkinligini kutishdan oldin, bu oqilona ko'rinadiorqaga qarash va hisob-kitob qilish. Iqtisodiyotga xulq-atvor yondashuvi moliyaga eng katta ta'sir ko'rsatganligi hammani ajablantirdi. 1980 yilda buni hech kim bashorat qilmagan bo'lardi. Aslida, bu aqlga sig'mas edi, chunki iqtisodchilar moliyaviy bozorlar barcha bozorlar ichida eng samaralisi, arbitraj eng oson bo'lgan joylar va shu sababli noto'g'ri xatti-harakatlar yuzaga kelishi ehtimoli eng kam bo'lgan soha ekanligini