Reja: Kirish asosiy qism bob. Psixologik xizmat

Yosh xodimlarning shaxsiy moslashuv darajasida shaxsiyatni shakllantirish

Moslashuv davridagi qiyinchiliklarni sinchiklab tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, ular asosan tashqi sharoitlar va moslashish vositalari bilan bog'liq bo'lib, moslashish va moslashish qobiliyatlari bilan bog'liq emas. Shuning uchun ularni hal qilish tashqi faoliyat sohasidagi o'zgarishlarga, xodimlar va rahbariyatning munosabatlari va tushunchalariga, ularning kasbiy faoliyatga nisbatan kutish tizimining o'zgarishiga bog'liq. Hozirgi vaqtda o'zlari islohot ob'ekti hisoblanadi. Islohotlar jarayoni davlat hokimiyati va qonunlar nufuzining sezilarli darajada pasayishi, jamoat munosabatlarining kriminallashuvi, jinoyatchilikning sezilarli darajada kuchayishi va hokazolar sharoitida amalga oshirilmoqda, bu esa, o‘z navbatida, xodimlarni chalg‘ituvchi va ruhiy tushkunlikka soluvchi ta’sir ko‘rsatmoqda. . Xodimlarda ma'naviy salohiyat va kasbiy zarur axloqiy-psixologik fazilatlarni shakllantirishda ta'lim faoliyati rolining zaiflashishi, kasbiy faoliyatni psixologik qo'llab-quvvatlash uchun guruhlarning yo'qligi yoki uslubiy va kasbiy zaifligi. Katta ish tajribasiga ega yuqori professional xodimlar ulushining kamayishi. Ikkinchisining faoliyatning boshqa sohalariga oqib chiqishi an'analar davom etishida, ijobiy tajribani uzatishda, guruhning birlashishi va boshqalarda sezilarli qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Yosh xodimlarning shaxsiy moslashuv darajasida shaxsiyatni shakllantirish, kasbiy jihatdan muhim fazilatlarni, qobiliyatlarni, xarakter xususiyatlarini yaxshilashning davomi mavjud. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu darajadagi nomutanosiblik ko'pincha kasbni o'zgartirishga olib keladi. Zamonaviy sharoitda xodimlarning birlashishi va barqarorligini ta'minlovchi muhim omil - bu kasbiy faoliyat xodimlarning hayotiy ehtiyojlarini qondirishga imkon beradigan darajada. Yosh xodimlarning kasbiy moslashuvi ularning malakasini oshirish bosqichlaridan biri bo'lib, uning mazmuni yosh xodim tomonidan mehnatning barcha jabhalarini amaliy rivojlantirish, yosh xodimlarni jamoalarga birlashtirishdir. Yosh xodimlarning kasbiy rivojlanishini ijtimoiy-psixologik qo'llab-quvvatlash darajasida kasbiy moslashish bosqichining asosiy vazifasi - belgilangan talablar va atrof-muhit sharoitlariga mos keladigan kasbiy xulq-atvorni belgilaydigan xodimning aqliy faolligi darajasini shakllantirish; ijtimoiy muhit bilan samarali o'zaro ta'sir qilish va muhim neyropsik stresssiz muvaffaqiyatli faoliyat. Menejerlar, bo'linmalar jamoasi a'zolari, murabbiylar, psixologlarning yordami va qo'llab-quvvatlashiga muhtoj bo'lgan har bir yosh xodimning samarali kasbiy moslashuvi bo'yicha tadbirlar uning muvaffaqiyatli kasbiy rivojlanishi uchun eng qulay shart-sharoitlarni yaratishga qaratilgan bo'lishi kerak. Jamoa tomonidan yangi xodimni qabul qilishning asosiy sharti - bu eng yosh xodimning faoliyati (orientatsiya-kognitiv, shaxslararo-kommunikativ, ijodiy). Bu davrda unga fuqarolik pozitsiyasini ko'rsatish va rivojlantirish imkoniyatini berish muhimdir. Buning uchun tashkiliy-pedagogik, uslubiy va psixologik xarakterdagi faoliyatni amalga oshirish maqsadga muvofiqdir. Ushbu belgilangan tadbirlar quyidagilarga qaratilgan: Yosh xodimlar bilan ishlashda ishtirok etayotgan barcha shaxslarning moslashuv davridagi faoliyatini faollashtirish; Yosh xodimlarning o'z faolligini, moslashuv muvaffaqiyati ko'p jihatdan bog'liq bo'lgan shaxsiy fazilatlarini rivojlantirish; Yosh xodimlar bilan ishlashga tizimli, murakkab xarakter berish; Moslashish jarayonini boshqarish tizimini takomillashtirish; Moslashuv jarayonlarini tezlashtirishga qaratilgan eng samarali usullar tizimini shakllantirish; Moslashuv davrining individual qiyinchiliklarini hisobga olgan holda, moslashuv turi va bosqichi bo'yicha yosh xodimlar bilan ishlash usullarini ixtisoslashtirish. Ushbu muammolarni hal qilishda asosiy rol etakchiga tegishli bo'lib, barqaror psixologik muhitni yaratish, jamoada muloqot madaniyati, shuningdek, bo'linmaning har bir yosh xodimining ish faoliyatini to'g'ri tashkil etish va baholash unga bog'liqdir. Bu jarayonda ustozlarning katta rolini qayd etish mumkin. Mentorlar korpusining optimalligi, ya'ni. uning maqsad va vazifalarga muvofiqligi rahbarlik lavozimiga xodimlarni tanlashda qo‘llaniladigan yondashuvlarda namoyon bo‘ladi. Mentorni tayinlashda ma'lum mezonlarga rioya qilish kerak. Biz eng muhim deb hisoblaymiz: jamoada xodimning vakolati mavjudligi; xodimning ta'lim ishlariga moyilligi; uzoq ish tajribasi; boy hayotiy tajribaning mavjudligi, xodimning o'zi murabbiy rolini o'ynash istagi. Yuqorida aytilganlardan kelib chiqib, murabbiylikni tashkil etishni takomillashtirish uchun quyidagilar zarur: murabbiy-xodimlarni moddiy rag'batlantirishni amaliyotga tatbiq etish; ma'naviy rag'batlardan foydalanish; stajyor bilan mashg'ulotlar uchun maxsus vaqt ajratish; murabbiyga stajyor bilan birga ish olib borish imkoniyatini berish; tinglovchining faoliyati ustidan rahbariyat tomonidan majburiy nazoratni joriy etish. Murabbiylikni moddiy va ma'naviy rag'batlantirishning biron bir shaklining yo'qligi ijtimoiy, birinchi navbatda, kasbiy guruh darajasida ushbu faoliyatni baholashning pastligini aks ettiradi. Bu holat sub'ektlarning faoliyatga motivatsiyasiga va natijada uning samaradorligiga ta'sir qiladi. Mehnat xarajatlari va kutilgan natijalar, natijalar va kutilayotgan haq va ulardan qoniqish o'rtasidagi murabbiylik samaradorligi nuqtai nazaridan muhim bo'lgan, aslida faoliyat motivining paydo bo'lishiga olib keladigan munosabatlar buziladi. Davlat xizmati va kadrlar bo'limi tomonidan amalga oshiriladigan yosh xodimlarning ijtimoiy-psixologik moslashuvini amalga oshirish bo'yicha tadbirlar quyidagilarni hisobga olgan holda tuzilishi kerak: Yosh xodimning shaxsiyatini o'rganish; Faoliyatdagi shaxsni o'rganish; Jamoada va jamoa orqali shaxsiyatni o'rganish. Ushbu ish yo'nalishlariga muvofiq davlat xizmati va kadrlar bo'limi mutaxassisi yosh xodimlarni moslashtirish uchun psixologik yordam ko'rsatish shakllari, usullari va usullarini tanlaydi. Psixologga quyidagi yo'nalishlarda yosh xodimning shaxsiyatini o'rganish va uni ijtimoiy-psixologik qo'llab-quvvatlash tavsiya etiladi: Yosh xodim va murabbiyning mehnat sharoitlarini, shaxslararo o'zaro munosabatlarini o'rganish. Murabbiy va rahbar bilan birgalikda yosh xodimning muayyan sharoitlarda aniq kasbiy harakatlarini samarali amalga oshirishi uchun maqsadlar, vazifalar, ob'ektiv zarur funktsiyalar va shartlarni tahlil qilish, shuningdek uning manfaatlariga muvofiq vazifalarni belgilash. birlik va ma'lum bir shaxsning imkoniyatlari. Jamoaga tez va og'riqsiz kirishi va shuning uchun uni rasmiy vazifalarni bajarishga moslashtirish uchun yosh xodimga alohida e'tibor berilishi kerak. Jamoada yosh xodim bilan individual ishlash quyidagilar bilan bog'liq psixologik qiyinchiliklarni engishga qaratilgan: Xizmat haqidagi g'oyalar va uni o'rab turgan haqiqiy vaziyat o'rtasidagi nomuvofiqlik bilan; Yosh xodim shaxsining axloqiy, irodali va ishbilarmonlik fazilatlari rasmiy faoliyat va jamoa xususiyatlarining talablariga mos kelmasligi bilan; Kerakli va ko'pincha o'ziga xos muloqot qobiliyatlari rivojlanmaganligi bilan; Qonuniy va xizmatdan tashqari munosabatlarni o'rnatishga qodir bo'lmagan holda, xizmat ko'rsatish guruhi a'zolari bilan aloqa o'rnatish; Kasbiy faoliyat samaradorligiga ta'sir qiluvchi zarur bilim, ko'nikma va ko'nikmalarning etishmasligi bilan. Shunday qilib, yosh xodimlarning xizmatga moslashish muammosi bo'yicha tadqiqot natijalarini tahlil qilish bizga bir qator xulosalar chiqarish imkonini beradi. Yosh mutaxassisning kasbiy moslashuvining samaradorligi ma'lum shartlarga bog'liq bo'lib, ularning asosiylari: yosh mutaxassisning kasbiy faoliyatga tayyorlik darajasi; hamkasblar va rahbariyat bilan shaxslararo munosabatlar; jamoaviy muhit, tanlangan faoliyatga kasbiy qiziqishning tabiati. Shu bilan birga, yosh xodimning moslashuvchanlik ko'rsatkichlari quyidagilarni o'z ichiga oladi: barqaror kasbiy bilim va ko'nikmalar; mutaxassis sifatida o'ziga ishonch; ishdagi qiyinchiliklarni engish istagi; o'z kasbidan qoniqish va unga qiziqish; kasbiy faoliyat samaradorligi; ijtimoiy muhitdagi munosabatlarning qulay tabiati; o'z faoliyatida kasbiy burchni anglash va unga rioya qilish; o'z-o'zini hurmat qilishning etarliligi; o'z-o'zini rivojlantirish qobiliyati. Ijtimoiy va kasbiy moslashuvning eng muhim ko'rsatkichi xodimlarning o'z-o'zini baholashi va da'volarini nafaqat ularning xohishlari va imkoniyatlariga, balki ijtimoiy-iqtisodiy voqelikka ham moslashtirishdir.

3.