Руководство по применению iso 9001, который дополнен пояснениями

 
 
 
12 
 
Второй пункт (5.2.2) содержит требования к управлению и применению политики в 
области качества: 
- политика в области качества должна быть представлена в виде документированной 
информации и, следовательно, управляться в соответствии с требованиями, изложенными 
в подразделе 7.5 ISO 9001:2015; 
- документированной информацией может быть, например, копия политики в 
области качества за подписью владельца компании, выставленная для всеобщего 
обозрения. Другим способом может быть представление политики в области качества на 
встречах и регистрация и сохранение записей об этих встречах; 
- основной целью политики в области качества является информировании всего 
персонала о направлении развития организации и об обязательствах, относящихся к 
требованиям соответствия и улучшения. Именно поэтому организация должна 
предпринимать постоянные усилия по обеспечению осведомленности и применению 
политики в области качества по всей организации; 
- если организация решает, что доведение ее политики в области качества до 
определенных заинтересованных сторон может быть ей выгодно, организация должна 
разработать и внедрить действия по доведению политики в области качества до этих 
заинтересованных сторон; 
- доведение политики в области качества до внешних поставщиков или партнеров 
может быть необходимо, как условие для обеспечения возможности организации 
производить продукцию и оказывать услуги, выполняя требования, достигая и улучшая 
удовлетворенность потребителей; 
- доведение политики в области качества до потребителей и других 
заинтересованных сторон в рамках среды организации, таких как сообщество, может быть 
основанием для вовлечения этих заинтересованных сторон в систему менеджмента 
качества, при необходимости добиваться и поддерживать долгосрочный успех 
организации; 
- решение доводить или нет политику в области качества до заинтересованных 
сторон должно быть подкреплено логическим обоснованием и риск-ориентированным 
подходом в целях обеспечения адекватности.