Специфика педагогической деятельности

Психологическая 
природа конфликтов 

---

84 
Профессор В.П. Шейнов считает, что причиной любого конфликта 
являются конфликтогены (КГ) [10]. 
КГ – это слова, действия, бездействия, могущие привести к 
конфликту.
Он же предлагает классификацию КГ, выделяя среди них 
следующие пять типов: 
I – Нарушение правил этики 
II – Проявление агрессивности 
III – Проявление эгоизма:
1) обман или попытка обмана; 
2) утаивание информации; 
3) распространение ложной информации; 
4) перекладывание ответственности. 
IV. Стремление к превосходству: 
1) прямые проявления превосходства: угроза, критика, обвинение, 
насмешка;
2) хвастовство;
3) снисходительное отношение; 
4) категоричность;
5) навязывание своего мнения. 
V. Неблагоприятное стечение обстоятельств. 
В.П. 
Шейнов 
предлагает 
закон 
эскалации 
(расширения, 
наращивания) конфликтогена. 
Обратите внимание на монитор компьютера. 
КГ1< КГ 2 < КГ 3 => К 
На конфликтогены, посылаемые в наш адрес, мы стараемся 
инстинктивно или сознательно ответить более сильным КГ в итоге все это 
приводит к конфликту. 
Условно выделяют два вида 
поведения 
личности 
в 
конфликтной ситуации. 
1. Конструктивное поведение (КП). При таком поведении 
первоначально сформированная цель, которую учащийся не смог достичь 
(и это послужило причиной конфликта), может оставаться неизменной, но 
меняется при этом программа ее достижения. В этом случае подросток 
начинает анализировать и находить причину конфликта или в исходных 
данных сложившейся ситуации, или в своих индивидуально-
психологических особенностях: слабой воле, настойчивости, недостатке 
знаний и умений. При конструктивном поведении отыскиваются новые 
пути достижения цели. Тогда действия человека будут направлены на 
устранение препятствий, мешающих достижению цели. Если же устранить