Среднее профессиональное образование н. Н. Никитина, О. М. Железнякова

Проблемная ситуация — основная категория проблемного обу­чения. С данным понятием, с выявлением его сущности сталкива­ется каждый, кто занимается проблемным обучением, в научной литературе существует множество его определений. Прежде всего отметим, что проблемная ситуация характеризует определенное психическое состояние обучающегося, она является «актом воли», в основе которого лежит явно или смутно осознанное интеллекту­альное затруднение, возникающее, если человек не может объяс­нить новый факт при помощи имеющихся у него знаний. Вместе с тем, ситуация затруднения может существовать и без проблемной ситуации, например студент затрудняется по каким-либо причи­нам решить предложенную преподавателем задачу. Это значит, что наличие затруднения еще не является основным критерием про­блемной ситуации. Но если ситуация затруднения является сопут­ствующим элементом, что же является главным?
Обратившись вновь к анализу научно-педагогической литера­туры (А. М. Матюшкин, Д. В. Вилькеев, Н. М. Мочалова, Б. Г. Зиль­берман), обнаруживаем, что ведущим элементом проблемной си­туации является противоречие, выявленное и осознанное. Если обучающийся выявил и осознал противоречия, то это и означа­ет, что возникла ситуация затруднения, значит, разделение этих моментов не представляется рациональным, так как именно их единство создает то психологическое состояние, которое называ­ют проблемной ситуацией. Поэтому нельзя согласиться с точкой зрения, согласно которой проблемная ситуация вытекает из зат­руднения, т.е. затруднение и проблемная ситуация соотносятся между собой как причина и следствие.
Обратившись к энциклопедическому словарю, уточним, что ситуация — это сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку, положение. В проблемной ситуации к таким условиям прежде всего относится наличие противоречий, а определенная обстановка — это обстановка затруднения, воз­никающая у обучающегося в связи с обнаружением противоре­чий и потребностью их разрешить.
В большинстве определений понятия «проблемная ситуация» наличествует такой обязательный психологический момент, как стремление разрешить возникшие противоречия, докопаться до истины. Другими словами, обнаружение противоречий и осозна­ние их как трудностей в проблемной ситуации должно сопровож­даться возникновением интереса. Без последнего проблемная си­туация не существует!
Исходя из изложенного выше, можно сформулировать опре­деление проблемной ситуации (ПС). Проблемная ситуация — это психическое состояние обучающегося, в которой он:

• 
  видит противоречия, какие-либо несоответствия;
  
• 
  осознает их как трудности, преодоление которых требует новой информации;
  
• 
  хочет разрешить данные противоречия.
  

В результате возникновения проблемной ситуации в сознании обучающихся (студентов) формулируется проблема. Она, как пра­вило, реализуется в форме вопроса, причем чем глубже сформу­лирована проблема, тем острее интерес к ней, а следовательно, и успешнее ее разрешение.
В настоящее время известно достаточно большое количество про­тиворечий, с помощью которых можно создать проблемные ситу­ации в обучении. Вот наиболее распространенные противоречия: между известным и неизвестным; между формальными и истинными знаниями; между привычным и необычным рассмотрением предмета, между усвоенными знаниями и применением их в новых прак­тических условиях;
между одними и теми же по характеру знаниями, но имею­щими более низкий и более высокий уровни; между научными и житейскими знаниями; основанные на противопоставлениях ближайшей и отдаленной причин явлений;
между фантазией и действительностью, между теорией и практикой;
между известными фактами и новыми (одного и того же по­рядка).
Можно использовать любое из названных противоречий, но главная задача преподавателя — дать возможность обучающимся обнаружить их, показать, донести, так сказать, «обнажить» про­тиворечия до такой степени, чтобы у студентов с наибольшей ве­роятностью возникла проблемная ситуация. В теории проблемно­го обучения разработаны приемы, помогающие обострить проти­воречия, сделать их доступными и понятными обучающимся: эмоциональное воздействие; острота и неожиданность; учет ак­туальности рассматриваемого вопроса; парадоксальность; борьба идей; конкретизация и персонификация; сопоставление, откры­то поставленный проблемный вопрос и др.
Чаще всего используется одновременно ряд приемов, что де­лает проблемную ситуацию еще более значимой для обучающих­ся. При этом надо помнить, что проблемная ситуация должна ха­рактеризоваться тематической направленностью, содержательной значимостью, законченностью элементов, целесообразностью и посильностью ее решения для студентов.
Формами организации проблемной ситуации может быть вер­бальное описание противоречий, показ проблемного опыта, фор­мулировка проблемного задания, лабораторный эксперимент.
Приведем несколько примеров организации проблемной ситу­ации на занятиях.
Преподаватель при изучении электропроводности жидкостей демон­стрирует, что конкретная жидкость (дистиллированная вода) и твердое тело (хлористый натрий) не проводят электрический ток. Значит ли это, что водный раствор поваренной соли также не является проводником? Студенты, скорее всего, ответят утвердительно. Преподаватель проводит демонстрационный опыт, результат которого подводит к прямо проти­воположному выводу: водный раствор поваренной соли проводит элект­рический ток. Как объяснить такое противоречие?
В основе создания проблемной ситуации лежит противоречие между практикой и теорией (недостаточностью знаний). Приемы, помогающие создать проблемную ситуацию, — парадокс и неожиданность, форма — проблемная демонстрация.
Известно, что по закону всемирного тяготения на все тела, нахо­дящиеся на Земле и вблизи нее, действует сила притяжения. Под дей­ствием этой силы все тела падают вниз, на землю. Известно также, что воздушная оболочка земли простирается на несколько километров от ее поверхности. Почему же молекулы воздуха не падают на Землю под дей­ствием силы притяжения?
Здесь использовано противоречие между известным (ранее приобре­тенным знанием) и очевидным фактом. Основной прием — открыто по­ставленный вопрос, форма — вербальное описание противоречий.
При изучении темы «Простые механизмы» преподаватель может со­здать проблемную ситуацию следующим образом: «Вчера с сыном поехали на пригородном поезде в лес за грибами. Потеряли друг друга и нашлись только за полчаса до отхода поезда, да и то по разные стороны достаточно глубокого ручья. Что делать? Если обходить ручей, опоздаем на поезд. Надо искать другой выход. Каждый нашел по доске, но обе они оказались чуть меньше ширины ручья. Смог ли сын перебраться на другую сторону ручья при помощи этих двух досок, если у нас ни молотка, ни гвоздей не было? Как вы думаете, попали ли мы на поезд? Если да, то как?»
В основе проблемной ситуации лежит противоречие между житейс­кими представлениями и научными знаниями. Прием — персонифика­ции и конкретизации, форма — проблемное задание.
Мы знаем теорию каменной кладки, ее виды, условия прочности конструкции отдельных элементов зданий. Достаточно ли этих знаний для возведения кирпичного здания в условиях сейсмической активности, ког­да имеет место вибрация почвы?
В основе проблемы лежит противоречие между знаниями и их при­менением в новых условиях. Прием — открыто поставленный вопрос, форма — проблемное задание.
Известно, что металлы хорошо проводят электрический ток. Зна­чит, все металлические конструкции могут быть использованы в каче­стве заземляющих и нулевых защитных проводников. Однако в инструк­ции по устройству сетей заземления и зануления в электроустановках запрещается в качестве заземляющих и нулевых проводников исполь­зовать металлические оболочки трубчатых проводов, несущих тросов, металлических оболочек изоляционных трубок, металлорукавов, а так­же броню и свинцовые оболочки проводов и кабелей. Почему? Что же может быть использовано в качестве заземляющих и нулевых защитных проводников?
В основе проблемной ситуации лежит противоречие между ранее ус­военными и новыми знаниями. Прием, используемый в организации про­блемной ситуации, — острота и неожиданность, актуальность, форма — вербальное описание противоречий.