60
3-мавзу:Сифатни бошқариш ва бенчмаркинг
СЕМИНАР-АМАЛИЙ МАШҒУЛОТИ УЧУН РЕЖА-ТОПШИРИҚ
Муҳокама учун саволлар
1. ISO 9000 Халқаро стандартлари.
2. ISO 9000:2000 стандарти асосида компанияни баҳолаш модели.
3. Бенчмаркинг
4. Эталоннинг
асосий хусусиятлари
5. .Эталоннинг таянч кўсаткичлари.
6. “Шесть сигм” сифат бошқаруви методикаси
7. Сифатнинг жорий кўрсаткичларини ҳисоблаш (маршрут картаси, 3
қадам)
8.“Шесть сигм” тизими бўйича бизнес-жараёнларни
такомиллаштириш
(маршрут картаси, 4а қадам)
Машғулот мақсади:
1. Корхоналарда маҳсулот сифатини бошқаришнинг халқаро стандартлари,
ISO 9000:2000 стандарти асосида компанияни баҳолаш модели моҳияти,
компанияларни бенчмаркинг асосида баҳолашнинг ўзига
хос хусусиятлари,
“Шесть сигм” сифат бошқаруви методикасини қўллашнинг амалий кўникма ва
малакаларни ривожлантиришва мустаҳкамлаш.
Ў қ у в ф а о л и я т и н а т и ж а л а р и:
Тингловчилар биладилар:
✓ ISO 9000:2000 стандарти асосида компанияни баҳолаш моделини ўзига
хос
хусусиятларини;
✓ Бенчмаркинг асосида -эталоннинг асосий хусусиятларини таҳлил
қилиш;
✓ .Эталоннинг таянч кўсаткичларини аниқлаш;
✓ “Шесть сигм” сифат бошқаруви методикасини моҳиятини;
Тингловчилар уддалайдилар:
✓ Такомиллашув моделини қўллашни;
✓ Бенчмаркинг асосида -эталоннинг асосий
хусусиятларига мос равишда
корхона фаолиятини такомиллаштиришни.
МУСТАҚИЛ ТАЙЁРГАРЛИК УЧУН ТОПШИРИҚЛАР:
Топшириқ 1
. “Ўзбекенгилсаноат” АЖ
доирасидаги тикувчилик
фирмаларини танлаб олиб бенчмаркинг асосида
такомиллашув моделини
ишлабчиқинг.
✓
Иш мазмуни:
Интернетресурслардан фойдаланган ҳолда гуруҳларга
бўлиниб Тошкент шаҳрида мавжуд тикувчилик
фирмалари фаолиятини
SWOT, таққослама таҳлил қилиб такомиллашув модели ишлаб чиқилади.