Теоретические основы менеджмента

17
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
1. Основные категории (понятия) менеджмента.
2. Современный взгляд на роль менеджмента.
3. Истоки теории менеджмента: Смит, Сей, Оуэн.
4. Научный менеджмент Тейлора.
5. Диаграммный менеджмент Гантта.
6. Теории Ф. Джилбрета: микродвижений, усталости, бригад.
7. Массовое производство и конвейер Форда.
8. Административный менеджмент Файоля.
9. Теория бюрократии Вебера.
10. Теория рационализации Урвика.
11. Теории Шумахера: малых организаций, промежуточных технологий.
12. Развитие управленческой мысли в России и Беларуси.
13. Менеджмент человеческих отношений: Л. Джилбрет.
14. Динамичный менеджмент Фоллетт.
15. Хоторнские эксперименты Мэйо.
16. Теория иерархии потребностей Маслоу.
17. Теории «X» и «У» МакГрегора.
18. Японская система менеджмента. Теория "Z" Оучи.
19. Социально-психологический менеджмент.
20. Современные подходы (концепции) менеджмента.
21. Принципы менеджмента.
22. Методы менеджмента.
23. Модели менеджмента.
24. Понятие функций. Прогнозирование и планирование.
25. Организация и координация как функции менеджмента.
26. Стимулирование и мотивация как функции менеджмента.
27. Современные приемы стимулирования-мотивации.
28. Контроль и контроллинг как функции менеджмента.
29. Коммуникации в менеджменте: система, каналы, сети.
30. Коммуникационные барьеры. Информационные потоки.
31. Управленческие решения: виды, факторы влияния, роли менеджера.
32. Принятие управленческих решений: алгоритм, современные приемы.
33. Классические стили руководства.
34. Теории стилей руководства.
35. Специальные стили руководства. Индивидуальный стиль.
36. Современные стили руководства.
37. Основы организации. Внутренняя среда.
38. Корпоративная культура организации.
39. Психологический климат и его регулирование.

---

18
40. Внешняя среда организации.
41. Международная среда организации.
42. Новейшие тенденции в развитии организаций.
43. Командный труд. Командные процессы.
44. Преимущества и недостатки командной работы.
45. Индивидуально-профессиональные особенности сотрудников
46. Эмоциональный мир личности
47. Управление эмоциями. Стресс-менеджмент.
48. Портрет менеджера. Имидж менеджера.
49. Требования к современному менеджеру. Менеджмент и лидерство.
50. Школа самокоррекции.
51. Подготовка публичного выступления.
52. Содержание публичного выступления.
53. Деловое общение. Беседа.
54. Подготовка к переговорам.
55. Переговорный процесс.
56. Основы конфликтологии: причины, модель, типы конфликтов.
57. Конфликт-менеджмент.
58. Общественное мнение и работа с общественностью.
59. PR-технологии в менеджменте.
60. Формирование имиджа и репутации.

---