Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная

«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)


ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
ГЛОССАРИЙ
по дисциплине «КОММУНИКАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»
100110.65 «Домоведение»

г. Владивосток

2012
Бизнес — это предпринимательская деятельность, дело или занятие, которое является источником получения прибыли (наживы).
Бизнесмен — это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своей организации никакой официальной должности, но может и входить в ее правление или попечительский совет.
Вертикальное разделение труда — отделение управленческой работы от неуправленческой приводит к выделению менеджеров высшего, среднего и низшего (низового) уровня, или звена.
Взаимосвязанность факторов внешней среды — это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.
Виртуальные офисы — офисы, в которых основными средствами производства являются компактные коммуникационные средства — электронная почта, сотовые телефоны, портативные компьютеры, факсимильные аппараты, модемы, системы проведения видеоконференций.
Власть — это возможность оказывать влияние на поведение других.
Власть, основанная на вознаграждении, — форма власти, проявляющаяся в тех случаях, когда исполнитель уверен, что влияющий оценит его действия определенным вознаграждением.
Власть, основанная на принуждении, — форма власти, которая характеризуется тем, что исполнитель выполняет указания влияющего под страхом наказания.
Влияние - процесс, при котором одна из сторон стремится изменить поведение других сторон.
Внешнеорганизационные коммуникации представляют собой информационное взаимодействие с внешней средой.
Внешняя среда организации — это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на организацию, но не подвластны ее руководству.