Учебное пособие Брянск, 015 удк

Средства коммуникации 
 
Для передача любая информация должна быть соответствующим образом 
закодирована, т.е. она возможна лишь посредством использования знаковых систем. 
Самое простое деление коммуникации – на вербальную и невербальную, 
использующие разные знаковые системы.
Интерактивная сторона общения 
Это характеристика тех компонентов общения, которые связаны со 
взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной 
деятельности. Есть два типа взаимодействий – кооперация и конкуренция. 
Кооперативное взаимодействие означает координацию сил участников. Кооперация 
является необходимым элементом совместной деятельности, порождается самой ее 
природой. Конкуренция – одной из наиболее ярких ее форм является конфликт.
Перцептивная сторона общения 
Процесс восприятия и понимания людьми друг друга. Все три стороны 
общения тесно переплетаются между собой, органически дополняют друг друга и 
составляют процесс общения в целом.
Вопросы для самоконтроля: 
 
1.
Что такое общение? 
2.
Перечислите функции общения 
3.
В чем состоит суть коммуникативной стороны общения? 
4.
В чем заключается интерактивная сторона общения? 
5.
Что означает перцептивная сторона общения? 
 
Общение как информационный процесс 
 
1.
Структура информационной связи, ее способы 
2.
Средства массовых коммуникаций (СМК) в структуре общения
3.
Когнитивный диссонанс (самостоятельное изучение) 
 
&1 Структура информационной связи 
По видам информационная связь между общающимися индивидами может 
рассматриваться: 
• 
со стороны вербальных и невербальных средств; 
• 
в общей и специфической форме: непосредственная и опосредованная связь; 
• 
по масштабу:

---

11 
• 
межперсональная (обращенная к отдельному индивиду); 
• 
камерная (к небольшой группе); 
• 
массовая (к большим группам); 
• 
статическая и динамическая; 
• 
односторонняя и двусторонняя (обратная связь).