Учебное пособие Брянск, 015 удк

---

Министерство сельского хозяйства РФ 
Мичуринский филиал 
ФГБОУ ВО «Брянский государственный аграрный университет» 
Психология общения 
 
Учебное пособие 
Брянск, 2015 
 

---

2 
УДК 159.923.2 
ББК 88.3 
П 86 
П 86 
Психология общения: учебное пособие / Сост. Г.Н. Панфилова – 
Брянск: Мичуринский филиал ФГБОУ ВО «Брянский государственный 
аграрный университет», 2015 – 48 с. 
Учебное пособие составлено в соответствии с рабочими 
программами и может быть использовано на занятиях по дисциплине 
Психология общения. Помимо теоретического материала в нем 
содержатся материал для практических занятий, вопросы для повторения 
и список литературы необходимой для подготовки к учебным занятиям. 
Рецензенты: 
Косенкова О.А. – методист ГАОУ СПО «Брянский строительно-
технологический техникум им. Л.Я. Кучеева» 
Панаскина Л.А. – заместитель директора по учебной работе Мичуринского 
филиала ФГБОУ ВО Брянский ГАУ 
Печатается по решению методического совета Мичуринского филиала Брянского 
ГАУ 
УДК 159.923.2 
ББК 88.3 
©Панфилова Г.Н., 2015 
© ФГБОУ ВО «Брянский 
государственный аграрный университет» 
Мичуринский филиал, 2015 

---

3 
Оглавление 
 
Введение 
4 
Тема 1 Предмет и методы психологии общения как отрасли 
психологической науки. Речь как важнейшее средство 
общения. 
6 
Тема 2 Психологическая структура общения и функции 
общения 
9 
Тема 3 Общение как информационный процесс 
11 
Тема 4 Общение как восприятие людьми друг друга 
12 
Тема 5 Коммуникации в процессе организации совместных 
действий 
19 
Тема 6 Средства общения 
22 
Тема 7 Деловое общение 
24 
Тема 8 Возрастные особенности общения 
Тема 9 Психология конфликтного общения 
Тема 10 Общение в семье 
Тема 11 Особенности публичного выступления 
28 
30 
32 
34 
Глоссарий (словарь психологических терминов) 
42 
Библиография
47