Учебное пособие издательство

Вопросы и задания к главе 4 
1. 
Перечислите традиционные методы обучения. 
2. 
Каковы плюсы и минусы лекционной подачи материала? 
3. 
Какие есть инновационные формы лекций? 
4. 
Какие основные функции и от чего зависит успешность про-
ведения семинара? 
5. 
Перечислите преимущества активного обучения. 
6. 
Расскажите о формах активного обучения: тренинги, компь-
ютерное обучение, групповые дискуссии, деловые игры. 
7. 
Что такое баскет-метод? 

---

 
66 
8. 
Какие существуют методы обучения на рабочем месте? Пе-
речислите и опишите. 

---

 
67 
ГЛАВА 5. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ
40
 
 
5.1. 
Общая характеристика затрат на обучение 
Понятие «эффективность» в самом общем виде представляет 
собой отношение выгод и затрат. В зависимости от характера выгод 
и затрат различают экономическую, социально-экономическую, со-
циальную, технико-технологическую, экологическую и другие виды 
эффективности. 
Если эффективность производства
41
– это «отношение объема 
производства к затратам ресурсов; показывает минимальные за-
траты для производства данного объема продукции», то эффектив-
ность обучения – это отношение результатов или выгод от обуче-
ния к затратам ресурсов на его организацию и проведение. К при-
меру, затраты таких компаний как «Дженерал Электрик», «Ксе-
рокс», «Тексас инструментс» и «Моторола» составляют от 42 до 
750 млрд долл. (без учета зарплаты работников, проходивших обу-
чение)
42
. 
Согласно данным исследования «Топ-менеджмент консалт»
43
, 
российские компании тратят на обучение персонала в среднем 
2,35% от ФОТ. Рассмотрим структуру этих издержек, технологии 
оценки эффективности и факторы ее повышения. 
По данным Дональда Форда (Donaid J. Ford, 1993)
44
, среднее 
по США отношение расходов на обучение персонала к общим рас-
ходам предприятия составляет 1,4%. Крупные западные компании 
тратят от 2 до 5% от ФОТ на обучение и развитие персонала. Еже-
годные расходы на внутрифирменную подготовку кадров в таких 
корпорациях, как «IBM», 46%
45
. Таким образом, в относительных 
единицах расходы российских компаний на обучение персонала не 
значительно уступают западным. 
40