Учебное пособие Москва Издательство «Флинта» Издательство «Наука» 2007

1. Коммуникация
Термин «коммуникация» (лат. communicatio) означает:
1. Акт общения между двумя и более индивидами, основан
ный на взаимопонимании, сообщение информации одного
лица другому или многим лицам.
2. Форму связи, путь сообщения.
Коммуникация в технике существует в форме контактов (лат.
contactus). Это соприкосновение, тесное общение проводников
тока, взаимодействие в работе механизмов, напряжение, рожден
ное разницей потенциалов металлов и др. Коммуникация суще
ствует в природном мире. П.А. Кропоткин, признанный теоретик
анархизма, видел в коммуникации людей и животных один из
главных законов жизни. В сочинении «Взаимная помощь среди
животных и людей как двигатель прогресса» он с убеждением пи
сал, что «змеи и птицы... звери и насекомые, ящерицы и рыбы —
все понимают друг друга и постоянно сообщают друг другу свои
наблюдения»
1
.
Примеры поведения пчел, муравьев, млекопитающих, особен
но обезьян, убеждают, что уже на дочеловеческой стадии в комму
1
Кропоткин П.А. Этика. М., 1991. С. 64.

---

77
никации животных проявляются общительность и деятельност
ный характер. И все же действуют они благодаря инстинктам.
Французский филолог Э. Бенвенист, труды которого представля
ют целое направление в лингвистике, посвятил обширный раздел
своей книги проблемам коммуникации. В поле его пристального
внимания оказывается поведение пчел. Ученый отмечает изуми
тельную организацию их колоний, согласованность действий,
способность коллективно реагировать в непредвиденных ситуаци
ях. Особенно любопытно то, каким образом пчелы передают све
дения об источнике пищи. Пчела находит нектар, насыщается и
возвращается в улей. Спустя некоторое время на то же место при
летает группа пчел, извещенных сборщицей, «причем они были
информированы с большой точностью, поскольку без проводника
добираются до места, всегда находящегося за пределами видимос
ти улья, а часто и на большом от него расстоянии. В определении
местонахождения не бывает ни ошибок, ни колебаний: если сбор
щица выбрала один цветок среди прочих, которые равным обра
зом могли бы ее привлечь, пчелы, вылетевшие после ее возвраще
ния, направляются на выбранный ею цветок, не обращая внима
ния на другие. Очевидно, пчеларазведчица указала своим товар
кам место, откуда она прилетела».
Рассуждая о том, каким способом насекомому это удается,
Э. Бенвенист ссылается на тысячи опытов ученыхзоологов, дока
завших, что вернувшиеся пчелы исполняют особые «танцы», игра
ющие роль «акта коммуникации», «настоящие сообщения, с по
мощью которых улей извещается об открытии»: танец по кругу го
ворит, что местоположение корма находится недалеко от улья, та
нец «восьмеркой» дает информацию о дальнем расстоянии, на
правление обозначает «ось восьмерки». Но, признавая определен
ное сходство коммуникации пчел с человеческой коммуникацией,
Э. Бенвенист настаивает на фундаментальном отличии коммуни
кации в животном мире и человеческом обществе. В поведении
животных есть лишь «сигнальный код» и нет диалога
2
.
В человеческом обществе коммуникация осуществляется в ди
алоге. Мы остановимся на трех моделях, исходя из принятых об
щефилософского, семиотического (знакового) и математического
2
Бенвенист Э. Общая лингвистика. М., 2002. С. 97—114.

---

78
подходов. Три модели коммуникации — это три точки зрения на
коммуникацию, которых в самом деле может быть сколь угодно
много. Выделенные модели коммуникации дополняют, достраи
вают друг друга.