Учебное пособие по дисциплине «Управление и экономика фармации» для студентов фармацевтического факультета

Вопрос 3. Управленческие решения: классификация, требования, 
механизм принятия 
В процессе деятельности организации возникает множество проблем, т.е. 
сложных теоретических или практических вопросов, требующих изучения и 
решения. В основе проблемы лежит ситуация, которая характеризуется либо 
неясностью причин возникновения, либо неопределенностью путей выхода из 
нее, либо тем и другим одновременно. 
В решении проблем состоит суть процесса управления. Само решение 
рассматривается как волевое воздействие субъекта управления на его объект, 
направленное на достижение стоящих целей. 

---

51 
Рис. 26. Классификация управленческих решений 
Процесс принятия управленческого решения включает 5 основных этапов, 
представленных на рисунке 27. 
Рис. 27. Этапы принятия рационального решения 
Требования к управленческим решениям представлены на рисунке 28. 
Управленческие решения
По степени 
важности
стратегическ
ие
тактические
По временным 
периодам
перспективные
текущие
По срокам 
реализации
долгосрочные
среднесрочные
краткосрочные
По функциональному 
содержанию
организационные
регулирующие
координирующие 
и др.
1. Выявление 
проблемы, 
требующей 
решения
2. Анализ и 
формирование 
множества 
вариантов 
решения 
проблемы
3. Оценка и 
отбор наиболее 
приемлемых 
вариантов 
решения 
проблемы
4. Реализация 
принятого решения 
и контроль за его 
исполнением
5. Оценка 
эффективности 
решения

---

52 
Рис. 28. Требования к управленческим решениям