Узбеки стон республикаси олий ва урта махсус

 маданиятнйНГ 
бир булаги хисобланади, у бошкарув ходимларининг маданият 
даражасини, бошкарув жараёни маданияти, мекнат
 шароИТИ 
маданияти, хужжат ва иш юритиш маданиятини ифодалайди. 
134 

---

4. Бошкарув услуби - бу ракбарнинг бошкарув жараёнида 
^ллайдиган барча энг яхши, чидамли, бардошли усуллар 
йигиндисидир. 
5. Менежментнинг учта аник усули бор: авторитар (директив), 
демократик (коллегиал) ва либерал. 
6. Амалиётда у ёки бу усул «соф» кулланилмайди. Усуллардан 
бошкарувда кушиб кулланилади. Демократик услуб устиворликка 
эга. 
Саволлар 
Маданиятнинг кандай турларини биласиз? 
Моддий ва маънавий маданият нима билан фаркланади? 
Нима учун инсоният маънавий бойликлардан воциф булиши 
1. 
2. 
3. 
керак? 
4. 
5. 
беринг? 
6. Бошкарув ходимлари маданиятига кандай омиллар таъсир 
этади? 
7. Менежментнинг аник усулларини айтинг ва тарифланг ? 
8. Корхонанинг охирги иш натижасига ракбарнинг иш услуби 
Кандай таъсир курсатади
 9 
Менежмент маданияти деганда нимани тушунасиз? 
Менежмент маданиятининг асосий элементларини гапириб 
111 
135 

---

XVI БОБ. КИЗО ВА СТРЕСС (РУХИЙ 35ТИКИШ)НИ 
БОШКАРИШ 
Таянч иборалар: низо, стресс, бошкарув, ички шахсий низолар, 
стресс вазияпмари, илмий бошцарув мактаби, 
ташкилий хулк,, жамоа ички низоллари, 
махсуслаштирилган ташкилот, хрёт тажриба. 
16.1. Низолар табиати, тури ва сабаблари 
Низо - бу аник; шахе ёки гурухлардан иборат булган икки 
ёки ундан ортиктомон уртасида муроса мавжуд булмаслигидир. 
Хар бир томон уз нуктаи назари кабул килинишига интилиб, 
бошка томоннинг шувдай харакат килиши учун тускинлик килади 
(масалан икки мухандис станок яратиб, хар бири Уз лойихасини 
Кабул килинишини талаб килади). Низо купинча гажовуз, тахдид. 
мунозара, душманлик, уруш ва х-к.лар билан тенглаштирилиб, 
доимо номакбул кодиса сифатида кабул килинади, унга имкони 
борича иуд куймаслик ёки вужудга келган чогда тезлик билан 
Хал этиш зарур. Низога нисбатан бундай муносабат «илмий 
бошкарув» ва «маъмурий мактаб»га мансуб муаллифлар асарларида 
акс эттирилган. 
«Инсоний муносабатлар» мактабига мансуб муаллифлар, 
шунингдек. низоларга йул куймаслик мумкин деб хисоблаганлар 
Низоларга корхона Фаолияти самарадор эмаслиги ва ёмон 
бошкарув белгиси сифатида караганлар. Улар фикрига к^Р
а 
корхонадаги яхши узаро муносабат низолар вужудга
к е л и ш и н и н г 
олдини олиши мумкин, деб кисоблаганлар. 
Хозирги замон нуктаи назаридан самарали бошкарилувчи 
корхоналарда баъзи низолар мавжуд булибгина колмай, балк*
1 
улар мавжуд булиши заруратдир. Албатга, низо камиша кам
юкоби* 
хусусиятга эга булмайди. Баъзи колларда у алокида шахе ёки бУ
1
^ 
корхона эктиёжларини кондиришга тускинлик килади. ЛеКН
н 
136 

---

^пчилик колларда низолар турли нуктаи назарни баён килишга 
ердам беради, кушимча ахборот, мукобил карорларга эга булиш 
уцун имкон яратади. Бу карор кабул килиш жараёнини самаралирок 
к,илиб, кишиларга уз фикрини билдириш учун имкон яратади. 
Шундай килиб, низо маълум бир вазифа бажариши ва корхона 
фаолияти самарадорлиги ортиши учун хизмат килиши мумкин, 
ёки бирор вазифани бажаришга тускинлик килиб, шахсий 
к
оникиш ва корхона фаолияти самарадорлиги пасайишига олиб 
келиши мумкин. 
Низоларни бошкариш учун низоли вазият вужудга келиш 
сабабларини билиш лозим. Низоларнинг турт асосий тури мавжуд: 
шахснинг ички низоси, шахе ва гурук уртасидаги низо, шахслар 
уртасидаги низо, гурухлар уртасидаги низо. 
Шахснинг ички низоси бир кишига карама-карши топширик 
берилган ва ундан бир-бирини инкор этувчи натижа талаб 
килинган колда вужудга келади. Масалан, цех бошлигига ишлаб 
чикариш бошлиги максулот ишлаб чикаришни купайтиришни талаб 
килса, корхона СНБ булими (сифат назорат булими) бошлиги 
ишлаб чикариш жараёнини секинлашириш йули билан максулот 
сифатини яхшилашни талаб килади. Бундай колда низонинг асосий 
сабаби - ягона ракбарлик тамойилининг бузилишидир. Шахе ички 
низоси, шунингдек, ишлаб чикариш талаблари ходимлар шахсий 
манфаатларига мувофик булмаслиги натижасида вужудга келади. 
Масалан, уша цех бошлиги шанба ва якшанба кунларини оиласи 
даврасида Утказишни режалаштирган эди, лекин у жума куни 
ракбардан шанба кунини иш куни деб эълон килиши ва шошилинч 
буюртмани бажариш зарурлиги какида буйрук олади. Натижада 
Кам ишда, кам оилада низоли вазият вужудга келади. 
Шахслар уртасидаги низо энг кенг таркалган кисобланади ва 
корхонада у турлича намоён булади. Купинча бу ракбарларнинг 
хокимият, ресурс, капитал ва иш кучи учун манфаатдорлигидан 
иборатдир. Хар бир ракбар ресурслар чекланган булганлиги сабабли, 
Улар факат Уз корхонасини ресурслар билан таъминланишини 
Уйлашга мажбур. Битга буш жой учун икки номзод мавжуд булган 
\олда кам улар Уртасида узок низо давом этиши мумкин. Шахслар 
Уртасидаги низо икки шахе Уртасидаги карама- каршилик сифатида 
Хам намоён булиши мумкин. Турли феъл, дунёкараш, кадриягларга 
Эг
а кишилар купинча чикиша олмайди. 
Алокида шахе ва гурук Уртасида бу шахе гурук нуктаи 
назаридан фарк килувчи нуктаи назарга эга булган колда низо