В менеджменте

3.1. Четкие цели как критические точки 
Доноры сталкиваются с трудностями при постановке четких це-
лей в своем планировании по различным политическим и институцио-
нальным причинам. Однако постановка четких целей — критическая 
точка для функционирования менеджмента, ориентированного на ре-
зультат, потому что цели имеют существенное воздействие на стиль 
применяемой политики. Подобно индикаторам, цели должны быть 
развиты с помощью средств и ресурсов всех основных участников на 
непрерывной основе. 
Цели также служат вехами для стадий проектного цикла в двух 
важнейших аспектах: 
* обеспечивают заявление об основных вкладах, которые програм-
ма или проект сделает для оказания влияния на особое состояние. 
* действуют как набор «информационных рычагов для определе-
ния прогресса в процессе реализации и оценки. 
Цели могут быть выражены в различных категориях, им могут 
присвоить разные ярлыки (цели, задачи, направления и т.д.) Однако не-
зависимо от способа их группировки или определения, пять следующих 
критических требований применяются к четкому заявлению о целях. 
Критические требования для постановки четких целей 
1 
Ясность. Цели должны откровенно говорить о намеченных резуль-
татах, а не только ссылаться на ресурсы, которые используются, и 
на деятельность, которая должна быть развернута. 
83 

---

2 
3 
4 
5 
Разъяснение и точность. Термины и концепции, которые исполь-
зуются, должны быть четко определены, заявление о целях должно 
быть понятным для каждого, который читает или слышит его, и с 
его значением согласны все основные участники. Осуществимость 
или реалистичность. Должны быть намечены реалистические 
цели, которые учитывают доступные источники, окружающую 
среду, так же как и реальные, и потенциальные ограничения, 
препятствия, риски и благоприятные факторы. Измеряемость и 
проверяемость. Цели должны быть разработаны таким образом, 
чтобы включить оперативные критерии, позволяющие контроль за 
достижениями в ходе реализации этих целей и после завершения 
этой реализации.