Vesnin V. R. Menejment asoslari: darslik / V. R. Vesnin

Professional va uslubiyboshqaruv usullari va usullari menejerning nafaqat sof boshqaruv, balki pedagogik funktsiyalarini ham ta'minlashga mo'ljallangan.
Bunday usullarga quyidagilar kiradi:

• 
  rahbarning boshqaruv faoliyati jarayonida pedagogika va psixologiya toifalari va tushunchalaridan foydalanishi;
  
• 
  psixologik-pedagogika fanlari yutuqlarini ta’lim muassasasi amaliyotiga joriy etish;
  
• 
  ilg‘or tajribalarni o‘rganish, jamlash va ommalashtirish;
  
• 
  ta'lim jarayoni va uning alohida jihatlarini pedagogik tahlil qilish;
  
• 
  o'qituvchilarning malakasi va uslubiy mahoratini oshirishning turli usullari.
  

Boshqaruvning barcha kasbiy va uslubiy jihatlaridan foydalanishning asosiy talabi - bu tizimning ishlashini ta'minlash emas, balki faoliyatni takomillashtirish vazifalarini amalga oshirishga qaratilganligi. Shuning uchun ham rahbar, boshqa narsalar qatori, muassasa ishini rejalashtirishning zarur yo'nalishini ta'minlashi kerak.
Ijtimoiy-psixologikboshqaruv usullari hisoblanadieng ko'p "boshqaruv san'ati" deb ataladigan narsa. O'zaro ta'sirni tashkil etishning ushbu usullari va usullari
"rahbar - bo'ysunuvchi" tizimi boshqaruv psixologiyasining ko'rib chiqish predmeti hisoblanadi. Boshqaruv sub'ektining boshqaruv ob'ekti - pedagogik jamoa va alohida xodimlarga ta'sir ko'rsatishning ijtimoiy-psixologik usullari sotsiologiya va psixologiya rivojlanishining ob'ektiv qonuniyatlariga asoslanadi; kollektiv psixologiyani hisobga olgan holda ta'sir qilish (jamoa kayfiyati, guruh munosabatlari, jamoatchilik fikri); turli ijtimoiy guruhlar va shaxslarning psixologik xususiyatlari. Ushbu usullarni qo'llashdan asosiy maqsad jamoada ijobiy ijtimoiy-psixologik muhitni shakllantirish, buning natijasida tarbiyaviy, tashkiliy va iqtisodiy vazifalarni yaxshiroq hal qilishdir. Boshqa so'z bilan, jamoa oldiga qo'yilgan maqsadlarga ish samaradorligi va sifatining eng muhim mezonlaridan biri - inson omili yordamida erishish mumkin. "Inson omili"ni hisobga olish qobiliyati menejerga jamoaga maqsadli ta'sir o'tkazish, qulay mehnat sharoitlarini yaratish va pirovard natijada umumiy maqsad va vazifalarga ega bo'lgan jamoani shakllantirish imkonini beradi. Ta'sir ko'rsatish ko'lami va usullariga ko'ra, bu usullarni ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: odamlar guruhlari va ularning mehnat jarayonida (insonning tashqi dunyosi) o'zaro ta'siriga qaratilgan sotsiologik usullar; muayyan shaxsning shaxsiyatiga (insonning ichki dunyosiga) bevosita ta'sir ko'rsatadigan psixologik usullar. qulay mehnat sharoitlarini yaratish va, pirovardida, umumiy maqsad va vazifalarga ega bo'lgan jamoani shakllantirish. Ta'sir ko'rsatish ko'lami va usullariga ko'ra, bu usullarni ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: odamlar guruhlari va ularning mehnat jarayonida (insonning tashqi dunyosi) o'zaro ta'siriga qaratilgan sotsiologik usullar; muayyan shaxsning shaxsiyatiga (insonning ichki dunyosiga) bevosita ta'sir ko'rsatadigan psixologik usullar. qulay mehnat sharoitlarini yaratish va, pirovardida, umumiy maqsad va vazifalarga ega bo'lgan jamoani shakllantirish. Ta'sir ko'rsatish ko'lami va usullariga ko'ra, bu usullarni ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: odamlar guruhlari va ularning mehnat jarayonida (insonning tashqi dunyosi) o'zaro ta'siriga qaratilgan sotsiologik usullar; muayyan shaxsning shaxsiyatiga (insonning ichki dunyosiga) bevosita ta'sir ko'rsatadigan psixologik usullar.
Sotsiologikusullar xodimlarni boshqarishda muhim rol o'ynaydi, ular jamoada xodimlarni tayinlash va o'rnini belgilash, rahbarlarni aniqlash va ularni qo'llab-quvvatlash, samarali muloqotni va jamoada nizolarni hal qilishni ta'minlash imkonini beradi. Sotsiologik usullar bilan tartibga solinadigan elementlarga quyidagilar kiradi:

• 
  ijtimoiy rejalashtirish(ish sharoitlari va boshqalar)
  
• 
  sotsiologik tadqiqot usullari (anketa, intervyu, kuzatish, suhbat, sotsiometrik usul).