Yakuniy malaka ishi magistrlik

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoniga ta'sir etuvchi omillar

Qaror qabul qilish jarayoni murakkab

ko'p omillar ta'sirida yuzaga keladigan ko'p bosqichli jarayon va atrof-muhit sharoitlari. Ushbu omillar sifatga ta'sir qiladi
boshqaruv qarorlari. Menejerlar ishlab chiqarish jarayonida harakat qilishlari kerak tashqi va ichki muhit omillarini hisobga olgan holda qarorlar, chunki
korxonalar atrof-muhit bilan doimiy aloqada bo'ladi ochiq tizim modellari. Menejer omillarni bilishi kerak
korxona muvaffaqiyati uchun muhitni tashkil qiladi.

Ichki muhit omillariga tashkilotning maqsadlari, taqsimoti kiradi

kuch, qarorning ahamiyati, qaror qabul qiluvchiga bo'lgan vaqt;

qaror qabul qiluvchining psixologik va shaxsiy omillari va uning tajribasi.
Hech shubha yo'qki, har qanday qaror qabul qilingan va amalga oshirilishi kerak tashkilot maqsadlariga erishishga olib keladi, chunki tashkilotning maqsadlari
barcha operatsiyalarning asosiy yo'naltiruvchi o'qi, shuning uchun qilish uchun asos boshqaruv qarorlari - eng to'g'ri echimni tanlash, qaysi
tashkilotning operatsion yoki strategik maqsadlariga erishishga olib keladi.
Korxonada hokimiyat taqsimotining tuzilishi va undan qanday foydalanish;
qaror qabul qilish jarayonining qulayligi yoki murakkabligiga ta'sir qiladi. dagi korxonalar

hokimiyat yuqori boshqaruv qo'lida to'plangan, yoki

markazlashgan holda boshqariladi, qaror qabul qilish sekin va
muammo bilan bog'liq tomonlarning qarashlari e'tiborga olinmaydi va paydo bo'ladi

boshqaruv qarorlari individual tendentsiya va bir tomonlama qarash. va

Xodimlarning qaror qabul qilishda ishtirok etishiga yo'l qo'yilmaydi.

Qarorning nisbiy ahamiyati qaror qabul qilish jarayoniga kuchli ta'sir qiladi qaror, qaror qanchalik muhim bo'lsa, etarli ma'lumot to'plash shunchalik zarur

o'n to'rt

Machine Translated by Google
bu haqda, har bir qarorning nisbiy ahamiyati quyidagilar bilan belgilanadi

omillar:

• 
  qarordan jabrlanganlar soni va ta'sir darajasi;
  
• 
  yechimning narxi va undan kutilayotgan daromad, xarajatlar shunchalik yuqori bo'ladi;
  

undan kelib chiqadigan yoki buning natijasida olingan kutilayotgan daromad

qaror, qaror qanchalik muhim.

Vaqt omili qaror qabul qiluvchiga katta bosim o'tkazadi: qaror qabul qiluvchiga qancha vaqt ko'p bo'lsa, shuncha ko'p
muqobil variantlar taqdim etiladi, natijalar o'ngga yaqinroq va tahlil qilish imkoniyati mavjud
ma'lumotlar ko'proq mavjud. Qabul qiluvchiga kamroq vaqt ajratiladi
qarorlar tezroq qabul qilinishi kerak, bu esa muqobil variantlarni kamaytiradi;

bu mavjud alternativalarni kamaytiradi.

Psixologik va shaxsiy omillar shaxsiyatga taalluqlidir,
qaror qabul qiluvchi, va uning har qanday muammoga psixologik munosabati, bilan u duch kelishi mumkin bo'lgan narsa. Uy egasining qadriyatlari va e'tiqodlari
nima yaxshi, nima yomon, nima yaxshi va nima yomonligi haqidagi qarorlar unga ta'sir qiladi
vaziyatlar va muammolarni tushunish va turli muqobil variantlarni tanlash. Misol uchun, agar ishlab chiqarishda qaror qabul qiladigan menejer korxona, texnika fanlari sohalaridan birida mutaxassis, u
amaliy texnologiyalarga qiziqish eng yaxshi ekanligini ko'rish mumkin
korxonani rivojlantirish yo'li, agar bu menejer bo'lsa, aksincha bo'lishi mumkin gumanitar fanlardan biriga ixtisoslashgan. Bundan tashqari, daraja
shaxs ega bo'lgan aql, tajriba, ko'nikma va qobiliyatlar,
qaror qabul qiluvchi qabul qilingan qarorlarning sifatiga katta ta'sir ko'rsatadi yechimlar. O'rtacha darajadagi aqlga ega menejer, yaxshi
ta'lim va tajriba darajasi, aniqlash qobiliyatida boshqalarga qaraganda yaxshiroq bo'ladi muammolar va yechimlarni topish. Menejerning kognitiv qobiliyatlari qanchalik ko'p
15
Machine Translated by Google
(tahlil qilish qobiliyati), u eng yaxshi amaliy narsani topa oladi u hal qiladigan muammolarni hal qilish.
Qaror qabul qilish jarayoniga ta'sir qiluvchi yana bir omil qarorlar, xavf omili bo'lib, bu erda xavflar potentsial sifatida belgilanadi salbiy, ijobiy yoki neytral ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan hodisalar tashkilot faoliyati. Zamonaviy menejer boshqara olishi kerak
risklar, ya'ni boshqaruvni qabul qilish va amalga oshirish jarayonini amalga oshirish
ehtimolini kamaytirishga qaratilgan yechimlar
salbiy oqibatlar va uning natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan yo'qotishlarni minimallashtirish
joriy etish va bu raqobatbardoshlikni oshirish maqsadida amalga oshiriladi
xo'jalik yurituvchi sub'ektlarni sof risklarni amalga oshirishdan himoya qilish orqali [17].
Noaniqlik omili yo'qligi yoki etishmasligi bilan bog'liq tashkilot duch kelayotgan muammo va natijalar haqida ma'lumot
qabul qilingan qarorlar, ya'ni. mumkin bo'lgan natijalar haqida ma'lumot yo'qligi.
Noaniqlik ba'zi qarorlar uchun xarakterlidir
tez o'zgaruvchan sharoitlarda qabul qilingan. Noaniqlik mumkin to'liq yoki qisman ikki yo'l bilan yo'q qilinadi:

• 
  mavjud ma'lumotlarni qidirish va o'rganish;
  
• 
  etishmayotgan ma'lumotlarni olish.
  

Tashqi omillarga korxonaning tashqi muhitining o'zgaruvchilari kiradi.
Bunday omillarning ikki darajasi mavjud - makro muhit omillari va omillar
mikro muhitlar. Makro muhit tarkibiga quyidagi omillar guruhlari kiradi: iqtisodiy; texnologik; qonuniy; demografik; madaniy; siyosiy;
tabiiy (ekologik); ilmiy va texnik; xalqaro. Mikro muhit
uning tarkibi sub'ektlar va omillar guruhlarini o'z ichiga oladi: mahsulot iste'molchilari yoki

xizmatlar; yetkazib beruvchilar; to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilar; potentsial raqobatchilar;

o'rnini bosuvchi tovarlar ishlab chiqaruvchilar; biznes infratuzilmasi [18].

o'n olti

Machine Translated by Google
Graham J. (2004) 32 ta strategik marketing bo'yicha 46 ta qarorni ko'rib chiqdi.
kichik korxonalar. Bu nazariy asosni ishlab chiqish uchun tadqiqot edi boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni. Ushbu tadqiqotda shunday bo'ldi Raqobat, texnologiya kabi tashqi omillar,
makroiqtisodiy ko'rsatkichlar (moliyaviy kredit, foiz stavkasi,
inflyatsiya), tartibga solish (siyosiy-huquqiy) va boshqalar jarayonlarga kuchli ta'sir ko'rsatadi
boshqaruv qarorlarini qabul qilish. Menejer ushbu rejimda harakat qilishi kerak

o'rtasidagi munosabatni tushunish va aniqlash uchun qaror qabul qilishda

ichki va tavsiya etilgan omillar [19]. Masalan, iqtisodiy davrlarda

pasayish mijozlari azoblanadi va sotib olishni to'xtatadi, raqobatchilar kurashadi

yangi mijozlarni izlash, bir-birining bozor ulushlariga hujum qilish va raqobat bilan

sanoati keskinlashib bormoqda. Menejer qabul qilish majburiyatiga aylandi va

doimiy o'zgaruvchan sharoitlarga muvofiq qarorlarni o'zgartirish.

Shunday qilib, boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish jarayonida

ta’sir etuvchi omillar
ularga asoslangan va asosli qarorlar qabul qilish va amalga oshirish uchun,

bu nafaqat u yoki bu boshqaruv vaziyatini, balki hal qilishga ham imkon beradi

va korxona rivojiga, uning rejalashtirilganiga erishishga hissa qo'shadi

maqsadlar va raqobatdosh ustunliklarni mustahkamlash [20].
2-rasmda ta'sir qiluvchi asosiy omillar ko'rsatilgan

boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni.

17
Machine Translated by Google

2-rasm ÿ Sabab-ta’sir diagrammasi asosida boshqaruv qarorlarini qabul qilishga ta’sir etuvchi omillar.

4.