Zamokok ru Zamin qurilmasi Fond

Gapiring va yozing yaxshi til. Demak, siz aytgan va yozgan har bir narsa savodli, adabiy tilda taqdim etilishi kerak. Agar sizda ushbu ballga shubhangiz bo'lsa, kompaniya nomidan xat yuborishdan oldin, lug'at bilan imloni tekshiring yoki o'zingizning darajangizdagi ishonchli xodimdan xatni tekshirib ko'ring. Hech qachon so'kish so'zlarini, hatto shaxsiy suhbatda ham ishlatmang, chunki bu yomon odatga aylanishi mumkin, undan qutulish qiyin. Bunday so'zlarni ishlatadigan odamlarning iboralarini takrorlamang, chunki bu so'zlarni siznikidek tushunadigan odam bo'lishi mumkin.
Ishbilarmonlik axloqining ushbu asosiy qoidalari buzg'unchi mojarolarga qarshi ishonchli to'siq yaratadigan hamkorlik muhitini shakllantirishning eng muhim sharti bo'lib xizmat qiladi.
Psixologik xarakterdagi ko'rib chiqilgan talablar, tashkiliy va boshqaruv tamoyillari, shuningdek, ijobiy axloqiy me'yorlar har qanday tashkilotni ishonchli va barqaror qiladi. Bu normalarning barchasi nizolarning oldini olish va konstruktiv hal etish uchun uzoq muddatli asos bo‘lib xizmat qiladi. Bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlarda bu talab va normalar ko‘pincha kompaniyalar o‘rtasidagi shartnomalar matnlariga kiritiladi, chunki ular nizolarning oldini olishga yordam beradi.
Qarama-qarshiliklar yuzaga kelganda, masalan, xat yoki elektron pochta ko'rinishida kontaktsiz aloqa shakllaridan foydalanish, chunki paydo bo'lgan hissiy stress sharoitida to'g'ridan-to'g'ri aloqa munosabatlarning kuchayishiga olib kelishi mumkin.
Bahsli masalalar bo'yicha muzokaralarni faqat firmada yuqori lavozimni egallagan va barcha zarur vakolatlarga ega bo'lgan shaxslarga topshirish.
Agar kerak bo'lsa, vaziyatning yanada yomonlashishiga va katta moddiy va ma'naviy yo'qotishlarga yo'l qo'ymaslik uchun ixtilofli vaziyatning dastlabki bosqichlarida mutaxassislarni - konflikt ekspertlarini jalb qilish.
Muzokaralar jarayonida murosaga erishish uchun barcha imkoniyatlardan, hatto eng kichik imkoniyatlardan foydalanish.
Muzokaralar muvaffaqiyatsizlikka uchragan taqdirda, nizoni sudgacha yoki sud tartibida ko'rib chiqishning keyingi tartibi belgilanishi aniq.
Bu va shunga o'xshash norma va qoidalar odamlarga tarbiyaviy ta'sir ko'rsatadi, tashkilot va jamiyat tomonidan tasdiqlangan kutilgan, maqbul xatti-harakatlarni aniq belgilaydi. Shu bilan birga, normalar va qoidalar qonunbuzarlarga nisbatan majburlash, kuch ishlatishgacha bo'lgan muayyan jazo choralarini qo'llash imkonini beradigan shartlarni ko'rsatadi.
Mojarolarning oldini olishning turli xil vositalari orasida odamlarga xos hazil tuyg'usini unutmaslik kerak. Bu tuyg'uning mavjudligi insonning ma'naviy salomatligi, dunyoga va odamlarga optimistik nuqtai nazaridan dalolat beradi. Hazil ba'zan "yarashtiruvchi tabassum" deb ta'riflanadi, odamning birlashish, yarashtirish qobiliyati, go'yo, mos kelmaydigan va murosasiz ko'rinadi: yaxshilik va yomonlik, ulug'vor va kichik, jiddiy va kulgili. Hazil odamlarning birgalikdagi qulay hayoti uchun samarali vosita bo'lib, insoniy munosabatlarda yuzaga kelgan keskinlikni bartaraf etishga yordam beradi, "bug'ni tashlash", ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otishning yaxshi usuli hisoblanadi.
Zigmund Freyd hazil qarama-qarshiliklarni yumshatadi, norozilikni oldini oladi, deb o'rgatgan. Bernard Shouning aytishicha, ba'zida odamlarni sizni osib qo'yish istagidan chalg'itish uchun ularni kuldirishingiz kerak. Albatta, mojaroni faqat "yarashtiruvchi tabassum" bilan to'liq hal qilishga umid qilish mumkin emas, lekin yaxshi hazil yordamida uning jiddiyligini susaytirish mumkin. Hazil odamlarni murosaga umid yo'qdek tuyulgan joyda ham birlashtiradi. Buning sababi shundaki, hazil yordamida ular o'rtasidagi hech bo'lmaganda qandaydir umumiylik, hamma odamlar uchun kulgili tushunchalar paydo bo'ladi.
Hazilni tushunish qobiliyati insonning muhim ijobiy sifati bo'lib, uning obro'-e'tiborining tarkibiy qismlaridan biridir. Albatta, bu vositadan kerak bo'lganda foydalanish kerak, shuni yodda tutish kerakki, hazil yordamida siz odamlarning ijobiy faolligini faqat qisqa muddatli o'sishga erishishingiz mumkin. Hazildan foydalanib, siz butun ishning hazilga aylanishiga yo'l qo'ymasligingiz kerak. Biroq, bu vositani e'tiborsiz qoldirmaslik kerak: nizolarning oldini olish va hal qilishda hech qanday mayda-chuyda bo'lishi mumkin emas.
















 Orqaga oldinga
Diqqat! Slaydlarni oldindan ko'rish faqat ma'lumot uchun mo'ljallangan va barcha taqdimot variantlarini ko'rsatmasligi mumkin. Agar siz ushbu ish bilan qiziqsangiz, to'liq versiyasini yuklab oling.
Mojaro (lot. konfliktus) - o'tkir salbiy hissiy kechinmalar bilan bog'liq bo'lgan, bir shaxsning ongida, shaxslar yoki odamlar guruhining shaxslararo o'zaro munosabatlarida yoki shaxslararo munosabatlarida qarama-qarshi yo'naltirilgan, mos kelmaydigan tendentsiyalarning to'qnashuvi. Har qanday tashkiliy o'zgarishlar, qarama-qarshi vaziyatlar, odamlar o'rtasidagi biznes va shaxsiy munosabatlar ko'pincha konfliktli vaziyatlarni keltirib chiqaradi, ular sub'ektiv ravishda jiddiy psixologik tajribalar bilan birga keladi.
Zamonaviy psixologiya konfliktni nafaqat salbiy, balki ijobiy tomondan ham ko'rib chiqadi: tashkilotni, guruhni va shaxsni rivojlantirish usuli sifatida, ziddiyatli vaziyatlarning qarama-qarshiligida hayotni rivojlantirish va sub'ektiv tushunish bilan bog'liq ijobiy daqiqalarni ta'kidlaydi. vaziyatlar.
Nuqtai nazaridan rollar nazariyasi konflikt deganda shaxs bo'ysunadigan, ijtimoiy va shaxslararo tuzilmada rol o'ynaydigan mos kelmaydigan kutishlar (talablar) holati tushuniladi. Odatda, bunday konfliktlar rollararo, rol ichidagi va shaxsiy rollarga bo'linadi.
Konfliktning mohiyati to'rtta asosiy xususiyatni qamrab olishi kerak: tuzilma, dinamika, funktsiya va nizolarni boshqarish.