Avtomobil sifatini boshqarish tizimi nima?

Avtomobil sifatini boshqarish tizimi nima?
ISO 16949 standarti - bu avtomobilsozlik sohasida ishlaydigan etkazib beruvchilar uchun mo'ljallangan Sifatni boshqarish tizimi. Ushbu standart doirasida avtomobilsozlik sohasi uchun shartlar aniqlandi va etkazib beruvchilar uchun texnik standartlar yaratildi.
ISO 16949 standarti quyidagi avtomobil sifatini boshqarish tizimining standartlariga asoslanadi:

• 
  Amerika QS 9000 standarti
  

Ushbu standart Chrysler, Ford Motor va Amerikadagi General Motor avtomobil kompaniyalari tomonidan ishlab chiqilgan. Uning maqsadi ushbu sektorda ishlaydigan etkazib beruvchilarning standartlashtirishini ta'minlash. Ushbu uchta yirik avtomobil kompaniyasi 1992-da etkazib beruvchilarni o'zlarining sifat mezonlariga ko'ra baholashlari uchun XNUMX-da etkazib beruvchilarning sifat talablari bo'yicha vazifa kuchi deb nomlangan dasturni boshladilar.
QS 9000 standarti birinchi marta 1994-da quyidagi standartlarning kombinatsiyasi bilan nashr etildi:

• 
  Chrysler sifatini ta'minlash bo'yicha qo'llanma
  
• 
  Fordning Q101 sifat tizimi standarti
  
• 
  General Motors kompaniyasining mukammallik uchun maqsadlari
  
• 
  Ba'zi bir yirik yuk mashinalari ishlab chiqaruvchilari tomonidan nazarda tutilgan shartlar
  

Ushbu ilova butunlay avtomobil sektori ehtiyojlariga asoslangan. Vaqt o'tishi bilan QS 9000 deb nomlangan dastur avtomobilsozlik sanoati uchun ISO 9001 sifat menejmenti tizimi standartining versiyasi sifatida shakllandi va paydo bo'ldi.

• 
  Germaniyaning VDA 6.1 standarti
  

Ushbu standart Germaniyaning yirik avtomobil ishlab chiqaruvchilari, jumladan, Mercedes, AUDI, Wolkwagen, Porsche va BMW 1991-da birgalikda ishlab chiqilgan va avtomobilsozlik sohasidagi etkazib beruvchilar uchun mo'ljallangan. 1996-da qayta ko'rib chiqilgan VDA 6.1 standarti, Germaniyada avtomobilsozlik sohasini shakllantiradigan 27 yirik korporatsiyasining qo'shma dizayni. Ushbu standart avtomobilsozlik sohasi uchun ISO 9001 sifat menejmenti tizimining kamchiliklarini to'ldirish va Evropa Ittifoqiga a'zo davlatlarda qo'llaniladigan turli xil milliy standartlarni aralashtirish orqali shakllantirilgan. U Germaniyada tug'ilgan, ammo u Evropaning barcha mamlakatlarida qabul qilingan avtomatlashtirilgan sifat menejmenti tizimi standartidir. 1996-ning qayta ko'rib chiqilishida Evropa va Amerika ishlab chiqaruvchilari birlashib, VDA 6.1 standartining etishmovchiligini ISO 16949 standarti bilan yakunladilar. Ushbu sanadan so'ng, ikkita dart bir-birini almashtirdi. VDA 6.1 standarti ikkita ustunga asoslangan. Birinchi kalit - bu boshqaruvning javobgarligi va biznes strategiyasi. Ikkinchi kalit - bu mahsulot va menejmentning ehtiyojlari va talablari.

• 
  Fransuz EAQF 9000 standarti
  

Ushbu standart 1994-dagi Peugeot, Renault, Citroen va Fiat avtomobilsozlik kompaniyalarining ehtiyojlari uchun ishlab chiqilgan.

• 
  Italiyaning AVSQ 9000 standarti
  

Ushbu standart, shuningdek Lancia, Maserati, Alfa Romeo, Fiat, Ferrari va Lamborghini kabi kompaniyalarning xNUMX-da xuddi shu maqsadlar uchun mo'ljallangan.
Ushbu standartlarning barchasi jahon avtomobilsozlik tarmog'ida mijozlarning talab va istaklarini qondirish uchun alohida ko'rib chiqilgan va alohida sertifikatlash tizimlari hisoblanadi. Shu munosabat bilan, ISO 16949 standarti ushbu standartlashtirishni yo'q qilish va farqlash uchun Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO) tomonidan ishlab chiqilgan va 2002 mart oyida nashr etilgan. Xuddi shu standart Turk Standartlari Instituti tomonidan TSE ISO / TS 16949 standartlari (TSE ISO / TS 16949 Sifat menejmenti tizimlari - Avtomobilsozlik va tegishli ehtiyot qismlarni ishlab chiqaruvchilar uchun ISO 9001: 2008ni amalga oshirishga oid maxsus talablar) tomonidan nashr etilgan.
Ushbu standartlarning asosiy maqsadi asosiy kompaniyalarga material ishlab chiqaradigan sub-sanoat korxonalarining ma'lum standartlarni ta'minlashini ta'minlashdir. Ushbu standartlarning barchasini birlashtirgan ISO 16949 standartining asosiy maqsadi avtomobilsozlik kompaniyalarining faoliyatiga qo'shimcha qiymat berish, ya'ni ushbu kompaniyalarning ish faoliyatini yaxshilash uchun imkoniyat yaratishdir. Standartning asosiy yondoshuvi - bu mijozlarning talablariga muvofiq, ammo mavjud qonuniy qoidalardan chetga chiqmasdan, mijozlar ehtiyojini qondiradigan sharoitlarni ta'minlash.
Shu munosabat bilan ISO TS 16949 avtomatlashtirilgan sifatni boshqarish tizimi quyidagi printsiplarga asoslanadi:

• 
  Mijozlarga yo'naltirilgan bo'lish
  
• 
  Yuqori boshqaruvni qo'llab-quvvatlash va xodimlarning ishtirokini ta'minlash
  
• 
  Jarayon va tizimli yondashuvni qabul qilish
  
• 
  Ma'lumotlar bilan ishlash va faktlarga asoslanib qaror qabul qilish
  
• 
  Ishlab chiqarish faoliyati davomida atrof-muhit sharoitlari va mahsulotlarni tiklash imkoniyatlariga rioya qilish
  

Ushbu doirada ISO 16949 standartini qo'llashning asosiy yo'nalishlari quyidagilardan iborat:

• 
  Avtomobilsozlik uchun ehtiyot qismlar va materiallarni etkazib beruvchi
  
• 
  Montaj xizmatlarini etkazib beruvchi
  
• 
  Servis qismlarini ishlab chiqaruvchi kompaniyalar
  
• 
  Bo'yoq, qoplama, issiqlik bilan ishlov berish yoki boshqa sirt ishlov beruvchilar
  
• 
  Boshqa mijozlarga xos etkazib beruvchilar