1-Мавзу: Фаннинг мавзуи, максади ва вазифалари

Mavzuni mustaxkamlash uchun savollar

1. 
   Korxonalar muvoffakiyatini ta’minlashda mahsulot va xizmatlar sifati urni.
   
2. 
   Sifat tushunchasi va jixatlari.
   
3. 
   Sifat zanjiri.
   
4. 
   Sifatni tashkiliy ta’minlash.
   
5. 
   Sifatni ta’minlashda nazorat va standartlarning urni.
   
6. 
   Sifatni boshqarishning kompleks tizimi mazmuni.
   

7. Sifatni boshqarishni takomillashtirish.

8. Sifatni boshqarish.

10. 
    Sifatni boshqarish strategiyasi mazmuni.
    
11. 
    Xalkaro sifat standartlari tizimi.
    
12. 
    Sifatni ta’minlashda «sifat tugaraklari» urni.
    

11. Unumdorlikni kompleks boshqarish.
Bozor munosabatlari va raqobatchilik muxiti karor topayotgan xozirgi sharoitda xar kanday korxona va tashkilot uzining raqobatga bardoshliligini ta’minlashi uchun operatsion tizimlari unumdorligi va samaradorligini oshirishi zarur. Mamlakat iqtisodiyotining asosiy va birlamchi bugini xislblangan korxona va tashkilotlar faoliyati unumdorligining oshishi mamlakatdagi yalpi milliy mahsulot va milliy daromad xajmi ortishiga olib keladi.

Jaxondagi rivojlangan mamlakatlar, xususan YAponiya tajribasi shuni kursatmokdaki, ishlab chiqarish unumdorligini oshirish uchun fakatgina ratsionalistik, texnokratik yondoshish emas, balki xar tomonlama , ayniksa inson omilini xisobga olgan xolda, kompleks yondoshish zarur.

Unumdorlik sohasida YAponiyaning etakchi urindaligining sababi — samarali boshqarishdir. Samarali yoki yaxshi boshqarish deyilganda raxbarning tashkilotni bir-biriga uzaro boglik bulgan elementlar yiginidisi sifatida kurishi va uzgaruvchan tashki muxitga muvaffakiyatli moslashtira olishi tushuniladi. YAxshi raxbar tashkilotning elementlari xamda tashkilot va tashki muxit bir-biriga juda yukori darajada boglikligini tushunishi sababli muammolar samarali echimga ega buladi. Xamma muxim tashkiliy muammolar singari, unumdorlikni perspektiv oshirish kompleks yondashishni talab etadi.

Unumdorlik yoki samaradorlikning fakatgina tizimga kiritilayotgan resurslarni yakuniy mahsulotga aylantirishi deb emas, balki juda kup tashki ta’sirlar ostidagi jarayon sifatida kurish juda muximdir. Ilgari keltirilgan ta’rif va formulaga kura unumdorlik - bu chikishdagi mahsulotlar kiymatining sarflangan resurslar kiymatiga nisbatidir. Bundan kurinib turibdiki, kirish vachikishdagi kursatkichlarni uzgarishi unumdorlikning uzgarishiga olib keladi. Demak, unumdorlikni ta’minlash uchun kayta ishlash jarayoni bilan birga kirishdagi va chikishdagi omillarni va ularga ta’sir etuvchi tashki muxitni barcha omillarini e’tiborga olish kerak.