TODRUCKER BO'YICHA
MENEJER
ESTABLISH YARDSTICKS
MOTIVE VA ALOQA
Drucker - beshta asosiy operatsiya
Maqsadlarni belgilang - ular nima bo'lishi kerakligini va har bir sohada qanday maqsadlar bo'lishi kerakligini aniqlash. Menejerlar ushbu maqsadlarga erishish uchun nima qilish kerakligini hal qiladilar va ularni amalga oshirmoqchi bo'lgan odamlarga etkazish orqali ularni samarali qiladilar.
Tashkil etish - kerakli faoliyat, qarorlar va munosabatlarni tahlil qilish. Menejerlar ishni tasniflaydi, uni boshqarilishi mumkin bo'lgan ishlarga bo'ladi va keyinchalik faoliyatni boshqariladigan ishlarga ajratadi. Ular birliklar va ishlarni guruhlarga ajratadilar va bo'linmalarni boshqarish va bajarilishi kerak bo'lgan ishlar uchun odamlarni tanlaydilar.
Rag'batlantirish va muloqot qilish - turli ishlarga mas'ul bo'lgan odamlardan jamoa yaratish.
Mezonlarni o'rnating - butun tashkilot faoliyatiga yo'naltirilgan va shu bilan birga shaxsning ishiga e'tibor qaratadigan va ularga buni amalga oshirishga yordam beradigan o'lchovlarni taqdim etish orqali. Menejerlar ish faoliyatini tahlil qiladi, baholaydi va sharhlaydi.
Odamlarni , shu jumladan o'zlarini ham rivojlantiring.
Mintzberg - Menejerning o'nta mahorati
Mintzberg menejerlar samaradorligini oshirish uchun zarur bo'lgan o'nta malakani aniqladi. Ko'nikmalar uchta asosiy toifaga bo'lingan - shaxslararo, axborot va qaror qabul qilish.
Shaxslararo
|
|
|
Shakl boshi
|
Ramziy rol, menejer ijtimoiy, ilhomlantiruvchi, huquqiy va tantanali vazifalarni bajarishga majburdir.
|
Masalan, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish va taqdimotlar qilish.
|
Rahbar
|
Menejerning qo'l ostidagilar bilan munosabatlari, ayniqsa, vazifalarni taqsimlash, yollash, xodimlarni o'qitish va rag'batlantirish.
|
Masalan, jamoaviy ish yaratish va xodimlarning majburiyatini oshirishga intilish.
|
Aloqa
|
Buyruqlar zanjiridan tashqari aloqalar tarmog'ini rivojlantirish, bu orqali ma'lumot va imtiyozlar o'zaro manfaatlar uchun savdo qilish mumkin.
|
Masalan, etkazib beruvchilar yoki mijozlar bilan tushlik qilish.
|
Axborot
|
|
|
Monitor
|
Menejer qaror qabul qilish uchun asos sifatida tashkilot va uning muhiti haqida umumiy tushunchani shakllantirish uchun foydalaniladigan ma'lumotlarni to'playdi va saralaydi.
|
Masalan, hisobotlarni o'qish va bo'ysunuvchilarni so'roq qilish.
|
Tarqatuvchi
|
Tarqatuvchi bo'lish axborotni keng tarqatish demakdir.
|
Masalan, bo'ysunuvchilarga imtiyozli ma'lumotlarni uzatish.
|
Matbuot kotibi
|
Menejerlar turli tashqi guruhlarga PR sifatida harakat qilish, tashkilotni lobbi qilish, jamoatchilikni tashkilot faoliyati, rejalari va siyosati haqida xabardor qilish orqali ma'lumotlarni uzatadilar.
|
Masalan, potentsial mijozlarga savdo taqdimoti.
|
Qarorli
|
|
|
Tadbirkor
|
Menejerlar yaxshilanishni talab qiladigan vaziyatlar aniqlanganda muammolar va imkoniyatlarni doimiy ravishda izlashlari kerak.
|
Masalan, yangi g'oyani ishga tushirish yoki xarajatlarni kamaytirish dasturi kabi tartiblarni joriy etish.
|
Bezovta qiluvchi
|
Menejer bo'lim nazorat qila olmaydigan bosimlarga javob berishi kerak.
|
Masalan, zarbalar.
|
Resurslarni taqsimlovchi
|
Pul, asbob-uskunalar, xodimlar va boshqaruv vaqtiga raqobatdosh talablar orasidan tanlash.
|
Masalan, loyiha bo'yicha xarajatlarni tasdiqlash.
|
Muzokarachi
|
Menejerlar o'z tashkiloti boshqalar bilan muzokaralar olib borishda mas'uliyatni o'z zimmalariga olishlari kerak. Ushbu muzokaralarda menejer rahbar, matbuot kotibi va resurslarni taqsimlovchi rolini bajaradi.
|
Masalan, etkazib beruvchilar bilan shartnomalar tuzish.
|
Do'stlaringiz bilan baham: |
