18 Etakchilik, boshqaruv va nazorat Bo'limning o'quv maqsadlari

4.2.2 Ashridge boshqaruv kolleji
Ashridge Management kollejida olib borilgan tadqiqotlar to'rtta asosiy boshqaruv uslubini ajratib ko'rsatdi.

• 
  Aytadi (avtokratik) - menejer barcha qarorlarni qabul qiladi va so'zsiz bajarilishi kerak bo'lgan ko'rsatmalar beradi.
  
• 
  Sotadi (ishontiruvchi) - menejer hali ham barcha qarorlarni qabul qiladi, lekin jamoa a'zolari ularni to'g'ri bajarish uchun ularni qabul qilishga undashlari kerak deb hisoblaydi.
  
• 
  Maslahat beradi (ishtirokchi) - menejer jamoa bilan maslahatlashadi va ularning fikrlarini hisobga oladi, ammo yakuniy so'zni saqlab qoladi.
  
• 
  Qo'shilish (demokratik) - rahbar va jamoa a'zolari konsensus asosida birgalikda qaror qabul qiladilar.
  

Ashridge ko'pchilik odamlar "maslahat" uslubida ishlashni afzal ko'rishini aniqladi, lekin eng muhimi izchillik edi - menejerlar turli uslublar o'rtasida almashganida xodimlar buni yoqtirmasdi.
E'tibor bering, turli vaziyatlarda turli xil uslublar kerak bo'lishi mumkin.

• 
  Inqirozda yoki tezda qaror qabul qilish zarur bo'lganda, "aytib beradi" eng yaxshi bo'lishi mumkin. "Maslahatlashish" va "qo'shilish" yondashuvlari oddiy sharoitlarda eng yaxshisi bo'lishi mumkin, ammo ular qaror qabul qilish uchun ko'proq vaqt talab qilishi mumkin.
  
• 
  E'tibor bering, "aytadi" yoki "sotadi" - qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etish uchun ko'nikma yoki xohish bo'lmagan yoki malakasiz ishchilar uchun eng yaxshisi bo'lishi mumkin.
  

Tushunganingizni sinab ko'ring 8
Quyida sanab o'tilgan menejerlar tomonidan berilgan bayonotlarning har biri uchun bayonotni eng yaxshi tavsiflovchi Ashridge yetakchilik uslubini tanlang.

Bayonot	Uslub
"Bu hisobotni darhol tayyorlang, chunki HR tezkor ma'lumotga muhtoj."
"Keling, ushbu hisobotga nima kiritilishi kerakligi haqida kelishib olaylik."
"Bu hisobotni darhol tayyorlang, aks holda."
— Hisobotga nimani kiritishimiz kerakligini ayting, men bu haqda keyinroq qaror qilaman.