2 Глава Социально-психологическая структура воинского коллектива 4

1.2 Влияние командира подразделения на сплоченность воинского коллектива

Офицер, как должностное лицо со своими функциональ­ными обязанностями, несет ответственность за то, как нала­жено общение и взаимодействие воинов в подчиненном под­разделении, а также за содержание, структуру и состояние коллективной психологии в целом. Он не сможет эффективно руководить, если будет действовать методами администра­тивного давления и голого принуждения, пока не разберется в особенностях климата своего подразделения, не учтет его моральное состояние, не поймет расстановку людей и харак­тер их взаимозависимостей и влияний. Более того, полноцен­ное руководство коллективом не ограничивается собственно организаторской деятельностью, состоящей в планировании и обеспечении совместной боевой и другой работы и мобилиза­ции личного состава на выполнение поставленных задач. Оно включает, кроме того, еще и регулирование внутренних, соци­ально-психологических процессов, сплочение личного соста­ва, повышение его боевого духа, укрепление дисциплины, предупреждение и разрешение деструктивных конфликтов и решение ряда других психологических проблем.

Все это — своего рода «внутреннее руководство». Оно за­ключается в воздействии на основные элементы коллективной психологии: общественное мнение, взаимоотношения, традиции, настроения и связанные с ними коммуникативные процессы (общение и взаимодействие). Внутреннее руководство является важным фактором, обеспечивающим нормальное функциони­рование и развитие психологии воинского коллектива.
В настоящее время, по мере того как психологический нигилизм в командно-организаторской деятельности исчезает, внимание командиров подразделений все больше поворачи­вается к психологии коллектива. Все отчетливее осознаётся необходимость взять под свой контроль социально-психоло­гические процессы, освободить их от аморальных и противо­правных влияний, обеспечить их здоровое развитие и поста­вить на службу интересам боевой готовности и благополучия личности воина.
Методы регулирования социально-психологических явлений отличаются от тех, кото­рые широко используются для организации воинской дея­тельности. Здесь, например, очень ограничены возможности приказного воздействия, прямого требования, запрета. Еще никому не удавалось добиться, скажем, укрепления воинской дисциплины приказом, запрещающим впредь какие бы то ни было нарушения уставного порядка. Приказом нельзя со­здать или ликвидировать традицию, то или иное обществен­ное мнение, настроение. Тем не менее управление социально-психологической сферой коллектива возможно и необходимо. Если от этого дела устраняется командир, то оно переходит к кому-то из рядовых воинов, который, как водится, может преследовать при этом не всегда благородные цели.⁶
Руководство коллективной сплоченности осуществляется двумя основными способами. Прежде всего управляющий эффект достигается тем, что командир стремится выявить и использовать психологические факторы, благоприятствующие решению стоящих задач. Он опирается на готовность обще­ственного мнения к определенным переменам и действиям, поддерживает полезные тенденции, вытекающие из внутри-коллективных традиций, учитывает сложившиеся взаимоот­ношения при расстановке личного состава, дает возможность здоровым элементам коллективного настроения проявить себя в действии. Благодаря такой тактике командирского поведе­ния не только обеспечивается мощная психологическая под­держка его планам, не только более успешно решаются учеб­ные, боевые и другие задачи, но и изменяется сама коллек­тивная психология. Коллектив начинает играть более актив­ную роль во всех вопросах службы и быта. Напротив, игно­рирование социально-психологических факторов приводит к тому, что механизмы внутриколлективной жизни слабеют или же меняют свою содержательную ориентацию: общественная мысль и воля перестают служить делу боевой подготовки и воинской дисциплины. Коллективный интерес переключается на побочные явления и принимает нередко извращенные, со­циально вредные формы. Следовательно, первый способ уп­равления психологией воинского коллектива заключается в том, чтобы создать условия, при которых она активно работает. Первостепенным из необходимых условий является доверие к возможностям общественности, поручение ей серьезных задач, внимательное отношение к предложениям актива, решитель­ный отказ от демонстрации показного демократизма.
Вторым способом воздействия на сплоченность подразделений является корректировка групповых установок и пози­ций, налаживание, смягчение и укрепление взаимоотношений между отдельными воинами и группами (категориями), обла­гораживание традиций, подъем настроения и т.д. Эти задачи вполне разрешимы, если учитываются закономерности, свой­ственные внутриколлективным процессам. Например, дина­мика общественного мнения по конкретному вопросу подда­ется корректировке, если офицер не навязывает подчинен­ным свою волю, а дает им возможность совместно разоб­раться в существе дела, сформулировать и высказать свой взгляд, ознакомиться с позициями сослуживцев, уточнить свое восприятие проблемы и благодаря этому достигнуть согла­сия и принять правильную ориентацию. Командиру подраз­деления достаточно организовать дискуссию по вопросу, тре­бующему коллективной позиции, и руководить ее ходом, под­держивая и закрепляя продвижение коллективной мысли в нужном направлении.
Не исключается, конечно, и более привычный способ фор­мирования общественного мнения, состоящий в том, что ос­новные идеи, которые должны лечь в его основу, исходят от командира, им разъясняются и внедряются в сознание подчи­ненных. Он достаточно эффективен, если офицер пользуется авторитетом, если проблема, требующая выражения обще­ственной позиции, не терпит отлагательства. К этому способу прибегают также и тогда, когда обстановка не позволяет про­водить коллективные дискуссии. Следует предпочесть названный метод в подразделении, личный состав которого пока еще недостаточно сплочен, не приучен к совместной умствен­ной деятельности, не готов к достижению согласия демокра­тическим путем.
Управление взаимоотношениями — это работа, направ­ленная на обеспечение их законности, нравственности и гума­низма, на соблюдение уставных норм общения и взаимодей­ствия подчиненных. Осуществляя регуляцию взаимоотношений, офицер заботится о том, чтобы они были функциональными, конструктивными, т.е. способствовали успешному выполне­нию задач боевой учебы, поддержанию боеготовности, укреп­лению дисциплины. Эта работа включает:

• 
  непрерывный контроль за состоянием и качеством от­ношений между воинами и группами, накопление, анализ и обобщение сведений, позволяющих сделать вывод об опреде­ленных тенденциях в этой области, о наличии слабых мест, угрожающих конфликтами и всякими эксцессами, и принять необходимые меры;
  
• 
  введение в состав коллектива новых людей, молодого пополнения, ознакомление его с нормами и традициями под­разделения, помощь в установлении служебных и личных кон­тактов, предупреждение неправильного отношения со сторо­ны «старожилов»;
  
• 
  предупреждение и преодоление деструктивных эмоци­ональных конфликтов, не решающих какой-либо проблемы, а являющихся продуктом минутного раздражения, низкой куль­туры общения;
  
• 
  организацию дискуссий для достижения согласия, при­нятия взаимоприемлемых решений по принципиальным воп­росам, разделяющим коллектив на группы с конфликтными интересами и целями;
  
• 
  индивидуальную и групповую работу с военнослужа­щими, восприимчивыми к традициям «дедовщины», склонны­ми к проявлению власти над сослуживцами;
  
• 
  поддержку традиций и норм, которые закрепляют гу­манные, товарищеские отношения, забота о том, чтобы эпизо­дические проявления помощи, выручки, поддержки военнос­лужащими друг друга становились традиционными формами коллективной жизни.
  

Как показывают исследования, проведенные военными психологами, одним неэффективных средств диагностики и коррекции сплоченности в воинском коллективе может стать активное социально-психологическое обучение военнослужащих, комплексным методом которого является социально-психологический тренинг (СПТ). Он от­личается явной практической направленностью, позволяет в довольно короткие сроки решить целый комплекс задач, свя­занных не только с совершенствованием личности воина, но и с формированием таких важных характеристик подразделе­ний, как их сплоченность, здоровый психологический климат, социально-психологическая устойчивость.⁷
Социально-психологический тренинг, таким образом, мож­но рассматривать в качестве эффективной формы обучения, средства развития характеристик коллективной и индивиду­альной психологии. Он представляет собой особым образом организованное взаимодействие членов малой группы, в про­цессе которого осуществляется воздействие, направленное на повышение компетентности военнослужащего в общении, со­вершенствование коллективных связей и отношений.
Социально-психологическая компетентность представля­ет собой способность человека адекватно оценивать себя, свое место среди других людей, эффективно взаимодействовать в системе межличностных отношений, прогнозировать комму­никативные события и выбирать адекватные средства само­реализации в социальных ситуациях профессиональной дея­тельности.
Психологическое содержание обучения в СПТ включает три основных компонента:
1. Осознание военнослужащим неадекватности реагиро­вания на ситуацию общения.
2. Формирование установки на усвоение новой информа­ции, способствующей адекватному реагированию.
3. Усвоение адекватных способов реагирования, устано­вок, систем оценок, делающих поведение военнослужащего в коллективе более рациональным.
Успешное обучение в СПТ возможно лишь при условии соблюдения основных принципов его проведения, к которым относятся:

• 
  Принцип равенства позиций. Он обеспечивает не толь­ко то, что руководитель занятий не стремится навязать обу­чаемым свое видение проблемы и действует вместе с ними, но и означает, что каждый участник тренинга становится пооче­редно как бы руководителем, лидером ситуации в группе СПТ.
  
• 
  Принцип активности. Кратко этот принцип может быть изложен в виде двух тезисов: «будь активен, ибо делясь своим опытом, ты обогащаешь знаниями и умениями других»; «будь активен, ибо представив свой опыт общения и взаимодействия в конкретных ситуациях для обсуждения, ты узнаешь его плю­сы и минусы, получишь возможность для его коррекции».
  
• 
  Принцип обратной связи. Под ним понимается от­крытое, аргументированное и конструктивное высказывание всеми участниками СПТ суждений, отражающих их видение и понимание различных ситуаций общения и взаимодействия, которые возникают в ходе выполнения упражнений и зада­ний тренинга.
  
• 
  Принцип «здесь и теперь». Обсуждению в группе подлежит только то, что явилось предметом непосредствен­ного восприятия для участников тренинга, т.е. ситуация об­щения и взаимодействия, смоделированная на занятиях. Это позволяет избежать рассмотрения «случаев» и «историй», оче­видцами которых все участники СПТ не были, а соответст­венно, и не могут достоверно их оценивать.
  
• 
  Принцип доверительности. Лишь доверительная, доб­рожелательная атмосфера в группе создает возможность для ненормативных и искренних высказываний участников СПТ по всем обсуждаемым на занятиях проблемам.
  
• 
  Принцип исследовательской позиции. Ориентирует участников СПТ на то, чтобы они самостоятельно находили решение проблем, выявляли уже известные психологии зако­номерности взаимодействия, общения, группового развития.
  
• 
  Принцип конфиденциальности. Он требует недопус­тимости разглашения вне ситуации СПТ проблем, выноси­мых для рассмотрения участниками СПТ, мнений, высказан­ных при их обсуждении, и т.п.
  

Основными методами для повышения сплоченности являются группо­вая дискуссия, ролевая игра, психогимнастика, разбор конк­ретных ситуаций, деловая игра, психодиагностика, моделиро­вание конкретных проблем участников СТП, компьютерные игры.
Для успешного использования командиром результатов СПТ в работе с подчиненными ему следует сосредоточить усилия на следующих направлениях: повышение коммуника­тивной активности военнослужащих; достижение ценностно-ориентационного единства членов коллектива; развитие взаи­мопонимания военнослужащих; формирований у военнослу­жащих навыков эмпатийного поведения; коррекция и разви­тие навыков эффективной коммуникации и взаимодействия военнослужащих.
В качестве примера использования возможностей СПТ для решения задач сплоченности приведем одну из наиболее распространенных ролевых игр — «Плен».
Упражнение «ПЛЕН». Все участники выполняют роль разведчиков, действовавших в тылу противника и взятых в плен. Двери в камеры, где содержатся «пленные», закрыва­ются компьютерами. Разведчики «разгадывают» компьютер­ную систему. Оказывается, все двери одновременно откроют­ся, если «пленные» на дисплеях наберут одну и ту же цифру. Цифры, набираемые «пленными», видны на дисплее компью­тера каждого разведчика. В игре дисплеи заменяются паль­цами поднятой вверх руки, на которой игроки по команде ведущего демонстрируют свои цифры. На игру выделяется определенное число попыток, к примеру семь.
Игра значительно обостряется, если одному из участни­ков дать инструкцию, что его выход из камеры возможен лишь в том случае, если он в продолжение шести попыток будет показывать цифру на единицу больше, чем сослужив­цы. Другому обучаемому можно дать инструкцию, что у него временно вышел из строя компьютер, и он в течение шести попыток обязан показывать 0. Можно также позволить уча­стникам посылать на дисплеи товарищей «письменные сооб­щения». Реально эти сообщения пишутся на листочках бума­ги и через ведущего передаются адресатам. При этом нельзя допускать, чтобы в сообщениях содержался намек на после­довательность показа цифр.⁸
При подведении итогов упражнения ведущий вовлекает обучаемых в дискуссию о том, как можно оценить действия «пленных» в сложившейся ситуации, правильно ли было орга­низовано взаимодействие, какие действия способствовали, а какие препятствовали решению задачи. Отдельно оценивают­ся письменные сообщения участников друг к другу и их реп­лики, которые «прорывались» в ходе игры. Анализ взаимных обращений воинов в процессе группового обсуждения имеет хороший эффект в плане корректировки поведения в ситуа­ции сложного взаимодействия. Особенно ценными оказыва­ются, как правило, совместные размышления по поводу так­тики поведения каждого участника по отношению к двум со­служивцам, выполнявшим специальные инструкции и совер­шенно разные по нравственному содержанию роли.
Хорошо зарекомендовали себя в практике работы ко­мандиров по сплочению воинских коллективов такие игры, как «Испорченный телефон», «Мафия», «Горячий стул» и др.