2 Reja Sotib olish, foydalanish va voz kechish 2 3


Download 24.36 Kb.
bet4/9
Sana18.11.2023
Hajmi24.36 Kb.
#1783825
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Bog'liq
12-Maruza

Xarid qilish tajribasi

  • Kompaniyalarga iste’molchilar haqida ko’proq ma’lumot bera olish uchun, tadqiqotchilar gembaga yapon tilidan "yagona haqiqiy ma'lumot manbai" degan ma'noni anglatuvchi joyga borishadi
  • Ushbu falsafaga ko'ra, laboratoriya sub'ektlaridan simulyatsiya qilingan muhitdan foydalanishdan ko'ra, marketologlar va dizaynerlarni iste'molchilar mahsulot yoki xizmatdan foydalanadigan joyga yuborish juda muhimdir

Xarid qilish tajribasi

  • Kayfiyat (Mood) - sotib olish tajribasiga katta ta'sir qiladi
  • Xarid qilish paytida bizning kayfiyatimiz, sotib olishni xohlagan narsamizga ta'sir qilishi mumkin
  • Masalan:

  • och qoringa oziq-ovqat sotadigan do’konga borishingizni tasavvur qilib ko’ring
  • stress holatida bo'lganingizda xarid uchun do’konga borishingizni tasavvur qilib ko’ring
  • Fiziologik holat axborotni qayta ishlash va muammolarni hal qilish qobiliyatlariga qanday ta’sir etishini endi tasavvur qila olasiz

Do’konda qaror qabul qilish

  • Reklama orqali xaridorlarga mahsulotlarni "oldindan sotish" bo'yicha barcha sa'y-harakatlariga qaramay, marketologlar do'konlardagi muhit ko'plab xaridlarga kuchli ta'sir ko'rsatayotganini tobora ko'proq anglamoqdalar
  • Masalan:

  • ayollar tadqiqotchilarga do'kon displeylari ularning kiyim sotib olish qarorlarini qabul qilishlarida asosiy ma'lumot manbalaridan biri ekanligini aytishgan

Do’konda qaror qabul qilish

  • Tadqiqot dalillari shuni ko'rsatadiki, iste'molchilar oziq-ovqat mahsulotlarini xaridi uchun do’konga borishda:
  • “aqliy byudjetlar” (mental budgets)ga asoslanishadi
  • do’kondagi zaiflik (in-store slack) deb ataluvchi omillarga asoslanishadi
  • Boshqa aytganda, ular odatda:
  • sarflashni rejalashtirgan mablag 'to'g'risida oldindan qaror qilishadi
  • keyinchalik agar ular do’konda haqiqatan ham olishni istagan narsalarga duch kelishsa, rejalashtirilmagan xaridlarga ham mablag’ sarflashga tayyor bo’lishlari mumkin

Download 24.36 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling