Avtotransport vositalari servisi asoslari

3-mavzu. Avtoservis korxonalarida texnikaviy servis texnologik jarayonini
tashkil etish.
Avtomobillar texnik servisi texnologik jarayoni haqida umumiy tushuncha va
uning tavsifi. Avtomarkazlar, avtomobillarga texnik xizmat ko’rsatish stantsiyalarida
ishlab chiqarish: avtomobillarni tozalash, yuvish, quritish, xizmatga qabul qilish,
diagnostika, texnik xizmat ko’rsatish va ta’mirlash jarayonlarini tashkil etish tartibi va
talablari. Turli quvvatli avtoservis korxonalarida ishlab chiqarish jarayonlari chizmasi.
Avtomobillarni xizmatga qabul qilish va egasiga topshirish tartibi va qoidalari. Ishchi,
yordamchi va kutish postlari tushinchalari.
Qo’llaniladigan ta’lim texnologiyalari: dialogik yondoshuv, muammoli ta’lim.
Bingo, blits, ajurali arra, nilufar guli, menyu, algoritm, munozara, o’z-o’zini nazorat.
Adabiyotlar: A1;A2; A3; A4; Q1; Q2; Q3.

---

4-mavzu. Avtomobillar servisi jarayonini me’yoriy-texnologik hujjatlari.
Avtomobil servisi sifati to’g’risida tushuncha. Ishlar sifati va xizmat madaniyati.
Xizmatlar sifatini belgilovchi Davlat qonunlqri, standartlari, tarmoq nizomlari, rahbariy
hujjatlari va korxonalarning sifatni ta’minlovchi hujjatlari ekologik talablari. Avtoservis
korxonasida sifatni ta’minlash texnik-texnologik hujjatlar: texnologik xaritalar, texnik
xizmat ko’rsatish va ta’mirlash uchun qo’llanmalar, bajariladigan ishlar, ta’mirlashda
foydalanadigan materiallar, ehtiyot qismlar sifatiga qo’yiladigan talablar, ko’rsatmalar va
shartlar. Xalqaro ISO tizimi va uni avtoservis korxonasida qo’llash yo’llari.
Ishlab chiqarishda sifatni ta’minlash chora-tadbirlari: moddiy-texnika ta’minoti;
metrologik ta’minoti; kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish.
Qo’llaniladigan ta’lim texnologiyalari: dialogik yondoshuv, muammoli ta’lim.
Bingo, blits, ajurali arra, nilufar guli, menyu, algoritm, munozara, o’z-o’zini nazorat.
Adabiyotlar: A1;A2; A3; A4; Q1; Q2; Q3.