Avtotransport vositalari servisi asoslari

Muammoli savol: avtoservis nechta davrga bo’linadi va bu davrlar mazmunini tushintirib bering.
Mavjud vaziyat
Avtomobillarga servis xizmati ko’rsatish avtomobilsozlik kompaniyalarning distribyuterlari yoki
dilerlari tomonidan amalga oshiriladi. Masalan, “Djeneral Motors Uzbekistan” (qisqacha “DJM Uz”)
yopiq aktsiyadorlik jamiyati tomonidan ishlab chiqarilayotgan avtomobillar uchun “Kafolat siyosati va
amallar bo’yicha Yo’riqnoma”sida distribyuterlar yoki to’g’ridan-to’g’ri “DJM Uz”ga bo’ysinuvchi
dilerlar tomonidan bajariladi.
Muammoli savol: avtomobillarga servis xizmati ko’rsatishda distribyuterlar yoki dillerlar uchun
qanday asosiy ko’rsatmalar keltirilgan?
Mavjud vaziyat
Avtomobil zavodining kafolat majburiyatlari “Avtomobillarga kafolatli texnik xizmat ko’rsatish
Nizomi”da va uning servis kitobchasida keltirilgan bo’lib, avtomobilning texnik soz holatini ta’minlash
bo’yicha bajariladigan amallar majmuasidan iborat.
Avtomobil zavodlari kafolatli texnik xizmat ko’rsatish va ta’mirlash ishlariga katta ahamiyat
beradilar, chunki bu ularning raqobatbardoshlik ko’rsatkichlaridan biri bo’lib, dunyo bozoridagi
mavqeyini belgilaydi. Kafolat davri avtomobil ishlab chiqaruvchi zavod tomonidan, oylarda yoki
avtomobilning bosib o’tgan masofasi bilan belgilanadi. Misol uchun, “DJM Uz” avtomobillari uchun
kafolat davri 12 oy yoki 20 ming km belgilanib, ulardan qaysi biri oldin tugasa, bunda kafolat davri
tugagan hisoblanadi. Ammo kafolat davri avtomobil zavodidan jo’natilgan sanadan boshlab 18 oydan
oshmasligi lozim.
Muammoli savol: avtomobilsozlik zavodlari tomonidan avtomobillarni qaysi agregat va
qismlariga kafolat beriladi va qaysilariga kafolat berilmaydi? Avtomobillarni qaysi agregat va qismlari
avtomobillar ehtiyot qismlari sirasiga kirmaydi? Kafolat davrida avtomobilga nechta xizmat ko’rstaish
turi o’tkaziladi va ular qaysilar? Kafolat davrida avtomobil ustida texnik servisda bajariladigan amllar.
Mavjud vaziyat
“DGM Uz” avtomobillari uchun kafolat davrida navbatdagi texnik xizmat ko’rsatish davriyligi
me’yorda belgilangandan 250 kmdan yoki 7 kundan oshmasligi lozim. Kafolat davrida o’tkaziladigan
texnik xizmat ko’rsatishning profilaktik ishlaridan tashqari agregat, tizim va uzellarni texnik holati ham
tekshiriladi, uchragan nosozliklar bartaraf etiladi. Bu nosozliklarni bartaraf etish kafolatli ta’mirlash yo’li
bilan bajariladi. Avtomobil ishlab chiqaruvchi zavod tomonidan belgilangan ekspluatatsiya qoidalari
buzilmagan taqdirda kafolatli ta’mirlash zavod hisobidan, aks holda mijoz hisobidan amalga oshiriladi.