Boshqaruv Tarixi, Uning Asosiy Maktablari Va Rivojlanish Bosqichlari

Ilmiy davr - inson kapitalini o'lchash

Yangi texnologiyalarning paydo bo'lishi bilan mahsuldorlik va samaradorlikni oshirish talablari paydo bo'ldi. Biznesni qanday qilib eng yaxshi olib borishni tushunish istagi ish jarayonlari g'oyasiga asoslangan. Ya'ni menejerlar ish qanday bajarilganligi va unumdorlikka ta'sirini o'rganishni xohlashdi. Maqsad ishni bajarish usulini optimallashtirish edi. Inson mehnatini o'lchashning bosh me'morlaridan biri Frederik Teylor edi. Teylor samaradorlikni oshirish va xarajatlarni kamaytirishni menejmentning asosiy maqsadi deb hisobladi. Teylorning nazariyalari ma'lum bir vaqt oralig'ida ishlab chiqarilgan birliklar sonini hisoblaydigan formulaga asoslangan (DiFranceso va Berman, 2000). Teylor bir ishchi tomonidan shuncha daqiqada qancha birlik ishlab chiqarishi mumkinligini aniqlash uchun vaqt tadqiqotlarini o'tkazdi. U sekundomer, vazn o'lchash shkalasi va lenta o'lchovidan materiallar qanchalik uzoqqa siljiganligini va ishchilar o'z vazifalarini bajarishda qancha qadam qo'yganligini hisoblash uchun foydalangan (Wren va Bedeian, 2009). Quyidagi rasmni ko'rib chiqing - Frederik Teylor yaqin atrofda turib, har bir ishchi qoziqdan metall varaqni ko'tarish, uni mashinaga olib borish, topshiriqni bajarish va kuniga son-sanoqsiz marta takrorlash uchun qancha qadamlar kerakligini o'lchab turganini tasavvur qilish mumkin. . Teylordan tashqari, Frank va Lilian Gilbreth, Xarrington Emerson va boshqalar boshqaruv nazariyasining boshqa nazariyotchilari samaradorlik va izchillik maqsadlari bilan ishlab chiqarishni optimallashtirish uchun menejment fikrlash tushunchasini kengaytirdilar. Tashkilot avtomobil ishlab chiqaradimi, ko'mir qazadimi yoki po'lat ishlab chiqaradimi, unchalik farq qilmadi, maqsad unumdorlikni oshirish uchun mehnatdan eng samarali foydalanish edi.

Faqat ishchilar ishlab chiqarishini boshqarish emas, balki butun tashkilotni umumiy maqsad sari bog'lash zarurati paydo bo'la boshladi. Menejment, zarurat tufayli, tobora yirik tarmoqlar uchun bir nechta murakkab jarayonlarni tashkil etishga majbur bo'ldi. Anri Fayol, frantsuz, rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, buyruq berish va nazorat qilish (Fayol, 1949) boshqaruv kontseptsiyalarini ishlab chiqqanligi bilan ajralib turadi (Fayol, 1949), bu rejalashtirish, tashkil etish, etakchilik va nazorat qilishning bugungi to'rtta asosiy boshqaruv tamoyillarining kashshoflari edi.