va
ularni
bartaraf etish
yo‘llari.
To‘qnashuv
tushunchasi..To‘qnashuv
vazifalari
shakillantirishni , tushunchalarini amalda qo‘llash,
To‘qnashuni bartaraf etish yo‘llari. amalda
qo‘llanilishini
tushunchalari
beriladi.
To‘qnashuvning turli ta’riflari. To‘qnashuvni keltirib
chiqaruvchi sabablar. Ob’ektiv sabablar va ularning
individlar
tomonidan
qabul
qilinishini
farqlash.To‘qnashuvlar kelib chiqishining ob’ektiv
sabablarini bir nechta guruhlarga turkumlashimiz
mumkin: To‘qnashuvlarni boshqarish – bu
to‘qnashuvni
keltirib
chiqargan
sabablarni
yo‘qotish (minimallashtirish), yoki to‘qnashuv
ishtirokchilari xulqini to‘g‘rilash. To‘qnashuvlarni
boshqarishda juda ko‘p usullardan foydalanishadi.
Ularni bir necha guruhlar sifatida ko‘rsatish
mumkin va ularning har biri o‘z qo‘llash sohasiga
ega:-shaxsga qaratilgan, ya’ni muayyan shaxsga
ta’sir etuvchi usullar; -tarkibiy, ya’ni tashkiliy
to‘qnashuvlarni
yo‘qotish
usullari;-shaxslararo
usullar yoki to‘qnashuvlarda xulq uslublari;-
muzokaralar;-javoban agressiv xarakatlarni amalga
oshirish (bu usulni, yuqorida ko‘rsatilgan usullar naf
bermasa, so‘ngi chora sifatida qo‘llashadi).
2
2
2
15 Psixogeometr
iya bo‘yicha
mijozlarni
turlari.
To‘qqizta
suhbatdoshning
“abstrakt
turlari”
mavjud:inkor
etuvchi
inson,
«nigilist»ijobiy
insonhar narsani bilag‘ongap sotarqo‘rqoqvazmin,
yaqinlashib bo‘lmaydigan suhbatdoshmanfaatdor
bo‘lmagan suhbatdosh“shoxi bor”, kerak odam
nimagachi.
Kabi
mijozlarni
xarakteri
izohlanadpPsixogeometrik
shakllarda
mijozlar
aniqlanadi.
2
2
2
16 “Ishbilarmonli
Do'stlaringiz bilan baham: |