Е. П. Ращевская деловой русский язык учебное пособие

Методы коллективного принятия решений 
1. Метод выделения основных компонентов проблемы 
призван суммировать общее представление участников о 
содержании и возможных путях решения проблемы на 
начальном этапе (этим методом может воспользоваться 
инициативная 
группа, 
готовящая 
совещание). 
Компонентами могут быть: 
а) Причина (некий факт) – следствие. Например: 
Причина: несоответствие финансовых возможностей фирмы 
планам еѐ развития, необходимость увеличить еѐ доходы. 
Следствие успешного решения проблемы (то, что 
необходимо сделать): 
– усовершенствование производственных технологий; 
– расширение ассортимента фирменной продукции; 
– повышение рейтинга продукции на рынке сбыта; 
– 
обеспечение 
дифференцированного 
подхода 
к 
покупателю. 
б) Условие (некая цель, перспектива) – следствие. Например: 
Условие: повышение рейтинга фирмы на рынке труда. 
Следствие:
– увеличение расходов на содержание производственных 
корпусов фирмы, на техническое оборудование, увеличение 
фонда заработной платы; 
– повышение культуры труда; 
– стимулирование сотрудников к раскрытию творческого 
потенциала: надбавки за инновации, дополнительное 
привлечение специалистов на условиях почасовой оплаты. 
в) Факторы, способствующие решению проблемы и 
тормозящие его (анализ реально существующих факторов, 
которые будут задействованы при решении проблемы: кадры, 
материальная база и т.д.). 
2. Метод «домино». При решении проблемы используются 
некие аналогии, производится опора на уже имеющиеся 
материалы: с одной стороны, факты и цифровые данные, с 
другой – существующий опыт, определѐнность мнений 
участников совещания, наличие конкретных предложений. 
В этом случае роль руководителя совещания будет 
ведущей: необходимо разумно скомпоновать, «сложить», как в 
игре «домино», предложения, представляющие наибольший 
интерес. Творческое использование аналогий вполне может 
дать достаточно продуманную и эффективную цепочку 
решений. 

---