Farg’ona davlat universtiteti iqtisodiyot fakulteti Mehmonxona xo’jaligini tashkil etish va boshqarish yo’nalishi

PR-aksiyalar va PR-kampaniyalar tashkil etishning mehmonxona marketingiga ta’siri va mijozlarning ishonchi, suhbati, baholash, rejalashtirish

Maxsus PR-aktsiyalar barcha tadbirlarning "traktori" deb hisoblanadi. PR tadbirlarini tashkil etish - bu matbuot xodimi va PR menejerining vakolati. Agar maqsadni unutib qo'ysak, individual samarali choralar qimmatga tushishi va samarasiz bo'lib qolishi mumkinligini hisobga olish muhimdir. Masalan, mehmonxonada "ток-shou" ni tashkil qilish, PR-xizmatini taqdim etish vazifasini o'z zimmasiga yuklamaydi, balki jamiyatni korxona imkoniyatlari to'g'risida xabardor qilish maqsadida tashkil etilgan.
Berilgan ma'lumotlarning asosiy printsiplari ishonchlilik va mutlaqo jiddiylik bo'lib kelgan va shunday bo'lib qolmoqda. Misollar sifatida mehmonxona va restoran biznesi amaliyotida ishlatiladigan PR-kampaniyalarning quyidagi ro'yxati keltirilgan:

• 
  Xayriya tadbirlarining barcha turlari;
  
• 
  Mehmonxonada badiiy ko'rgazmalar tashkil etish;
  
• 
  Mehmonxona mehmonlari uchun kosmetik vositalar taqdimoti;
  
• 
  Bolalar karnavallari, moda namoyishlari o'tkazish;
  
• 
  Har xil mintaqalar oshxonalari haftalari;
  
• 
  Mehmonxonadagi musiqiy oqshomlar;
  
• 
  Jaz pivosi oqshomlari;
  

- Moda uylari bilan hamkorlikda moda namoyishlari;
- taniqli shaxslar bilan "tok-shoular";
- Biluvchilar uchun sharobni tatib ko'rish;
- Oshpazingiz rahbarligida birgalikda ovqat tayyorlash;
- Har qanday munozaralar, simpoziumlar, yubileylar, tomoshalar.
Bunday PR-aksiyalarni tashkil qilishda har bir kompaniya quyidagi savollarga javob berishi kerak: PR-aktsiyalar soni? Tadbirning sifati qanday? Ushbu tadbirlar qancha turadi? PR bo'yicha so'nggi tadqiqotlarda ularning samaradorligini hisoblash juda qiziq ko'rinadi. "Qancha va nima uchun PR kerak?" Degan savolga javob. quyidagi formula bo'yicha iqtisodiy hisob-kitoblar orqali olinishi kerak: