G19 yetakchisining xarizmasi / Radislav Gandapas. M.: Mann, Ivanov I Ferber, 2013. 224 p

Bilasizmi = boshqarish?
Va Mari Antuanettani avvalgi kuchiga nima qaytarishi mumkin? Masalan, urush xavfi. Bu tahdidning oldini olish uchun siyosiy nozikliklarni tushunadigan, vaziyatga ta’sir o‘tkaza oladigan boshqa davlat rahbarlari bilan qarindoshlik yoki yaqin do‘stlik aloqasida bo‘lgan shaxs kerak bo‘ladi. Ehtimol, malika o'zini shunday qutqaruvchi deb da'vo qilishi mumkin. Va bu uning kuchi boshqa narsaga asoslanganligini anglatadi - nafaqat maqom.
Shunday qilib, hokimiyatning ikkinchi asosi - kompetentsiya. Shunday bo'ladiki, insonning boshqa odamlar ustidan hukmronligi uning ulardan ko'ra ko'proq tajribali, bilishi va qila olishiga asoslanadi. Oddiy askar uzoqroq xizmat qilgani, haqiqiy janglarda qatnashgani uchun hamkasblariga ta'sir qilishi mumkin . Muammoli vaziyatlarda ular unga murojaat qilishadi. Va agar qo'mondon bo'lmasa, ular obro'li o'rtog'ining buyrug'iga rioya qilishlari mumkin. Askarlar darajasiga ko'tarilgan ofitser ham o'zining avvalgi ta'siri va hurmatini saqlab qoladi: safdoshlar unga boshqacha qarashadi.
Xuddi shu kuchdan kafedra mudiridan ko‘ra malakali, ilm olamida obro‘liroq bo‘lgan kafedra professori ham foydalanadi. O'n besh yoshli bezori o'n ikki yoshli o'g'il bolalar ustidan o'zining katta malakasi, bezorilik ishlarida tajribasi (garchi mavqei ham yuqori bo'lganligi sababli - yoshligidan ularga qaraganligi sababli) ustidan hokimiyatga ega. Tashkilotingizda ham buyurtma berish huquqiga ega bo‘lmagan, lekin fikrini hamma, shu jumladan boshlig‘i ham tinglaydigan obro‘li va bilimdon xodim borligi deyarli aniq.
Ko'pgina tashkilotlar vakolatni rasmiy, ob'ektiv, ko'rinadigan sifat darajasiga ko'taradi. Imperator Xitoyda, deyarli ikki ming yil oldin, ko'plab davlat lavozimlariga da'vogarlar imtihon topshirishlari kerak edi. Bugungi kunda, hech bo'lmaganda, nazariy jihatdan, kompetentsiya ko'plab mamlakatlarda davlat xizmatining printsipi sifatida tan olinadi: siz o'zingizdan yuqori bo'lasiz, tobora murakkab vazifalarni hal qilishni o'rganasiz va buning uchun siz yuqori martaba bilan mukofotlanasiz. Ko'pgina xususiy kompaniyalar ularda meritokratiya hukmronligini e'lon qiladi - o'z mavqeini professional muvaffaqiyat bilan qo'lga kiritgan munosib odamlarning boshqaruvi.
Biroq, kompetentsiya maqomning ishonchli o'rnini bosa olmaydi. Ko'pchilik rahbarlar rahbarlik lavozimlariga ko'tarilmaydi va ularni faqat o'z vakolatlari tufayli saqlab qoladi. Va mashhur "Piter printsipi" aytganidek, ierarxik tizimda har bir xodim ertami-kechmi o'zining qobiliyatsiz darajasiga etadi. Bu klassik boshqaruv fojiasi. Xodim ijrochi yoki o'rta bo'g'in menejeri rolida malakali . Bu erda u o'z o'rnida, doimiy ravishda yuqori natijalar bilan hokimiyatni xursand qiladi. Ajoyib xodim top-menejer lavozimi bilan taqdirlanadi, bu erda uning qobiliyatsizligi o'zini namoyon qiladi, bu uning va kompaniyadagi barchaning yashashini qiyinlashtiradi . Rostini aytganda, bu holat halokatli emasligini aytish kerak. Agar yangi ishlab chiqilgan menejer o'zi uchun yangi rolni o'zlashtira boshlasa, faol o'qiydi, kerakli adabiyotlarni o'qiydi, maslahat so'raydi, ertami-kechmi u o'zining yangi maqomiga etarlicha malakali bo'ladi va ... u zerikib ketadi. Bu erda u yangi uchrashuvni oladi va hokazo.
Shubhasiz, rahbarni doimiy hokimiyat bilan ta'minlash uchun maqom etarli emas. Ko'p holatlar mavjudki, inson o'z maqomini saqlab qolsa ham, qobiliyatni yo'qotib, o'z kuchining bir qismini yo'qotadi. Bu erda rus korxonalari o'n yoki o'n besh yil oldin tez-tez duch kelgan mojaro.
Zavodning bosh hisobchisi yangi iqtisodiy sharoitlarga moslasha olmayapti: u kompyuter va 1C dasturini hech qanday tarzda o'zlashtira olmaydi. Uch oylik buxgalteriya kursini tamomlagan yosh qizlar kompyuterda ishlashni o'rgandilar va u bilan hech qanday muammo yo'q. Va u hali ham kalkulyatorda hisoblaydi, raqamlarni qalam bilan ustunga yozadi. Balki u ajoyib buxgalterdir. U olov, suv va mis quvurlardan o'tdi, OBHSS tomonidan ovlandi (va ushlamadi). Ammo endi bo'ysunuvchilar uni deyarli ochiq masxara qilishadi. Ular undan ma'lumotni yashirishadi, buyruqlarini buzishadi. Gap shundaki, rahbarning malaka darajasi ular uchun shubhali bo'lib chiqdi.
Ota-onalar tomonidan avloddan-avlodga doimiy ravishda takrorlanadigan etakchilik haqidagi eng xavfli afsonalardan biri shunday yangraydi: barkamol shaxs bo'lish, yaxshi, zamonaviy, "to'g'ri" ta'lim olish, yaxshi joyga kirish kifoya. pozitsiya - va siz muvaffaqiyatli bo'lasiz. Darhaqiqat, maqom ham, malaka ham kuch va muvaffaqiyatning juda chayqaladigan asoslari bo'lishi mumkin. Bu o'zgaruvchan omillar. Ular rahbarning hokimiyatini uni pastga tushirishi mumkin bo'lgan boshqa odamlarning qo'liga topshirishadi. Ular uning ta'sirini bilim va ko'nikmalaridan kuchliroq bo'lishi mumkin bo'lgan tashqi sharoitlar rahm-shafqatiga qoldiradilar.
Ammo hokimiyatning uchinchi asosi mavjud bo'lib, u etarli rasmiy maqom va etarli vakolat bilan birgalikda bu hokimiyatni mustahkam qiladi. Bu rahbarga uning maqomi hujumga uchragan va uning malakasi shubhali bo'lsa ham o'z pozitsiyasini saqlab qolishga imkon beradi. Ushbu uchinchi tarkibiy qism ushbu kitobning mavzusi bo'lgan hodisadir: xarizma.