G19 yetakchisining xarizmasi / Radislav Gandapas. M.: Mann, Ivanov I Ferber, 2013. 224 p

Xarizma nima
Maqom va malaka - bu biz osongina aniqlashimiz, o'lchashimiz va sinab ko'rishimiz mumkin bo'lgan ko'rinish va belgilar. Xarizma - bu ko'proq vaqtinchalik, tasvirlash va tushuntirish qiyin, har doim ham etakchilikning sezilmaydigan tomoni. Biroq, uning tufayli liderlar ko'pincha etakchilar deb ataladi. Bu qanday hodisa? Bu mistik emasmi? Bu ixtiro emasmi?
"Xarizma" so'zini yunon tilidan "sovg'a", "rahm-shafqat" deb tarjima qilish mumkin. Antik davrda bu so'z odatda "xudolar in'omi" ma'nosida ishlatilgan. Qadimgi yunon mifologiyasidagi charitlar - bu uchta yosh ma'buda, hayotning quvnoq, quvnoq boshlanishining timsolidir, inoyat timsoli. Xristianlik an'anasi bu tushunchani oldi: xarizma Xudo tomonidan yuborilgan inoyat, Muqaddas Ruhning tushishi.
Injilning ruscha tarjimalarida "sovg'alar" deb atalgan narsa yunonchada "xarizma" deb atalgan. Xarizma - bu insonning o'z hayotiy maqsadini amalga oshirish, etakchilik fazilatlarini mustahkamlash, o'z imkoniyatlarini to'liq ro'yobga chiqarishga yordam berish va ularni yuqori maqsad xizmatiga qo'yish uchun olgan sovg'asi.
Masalan, Havoriy Pavlusning Korinfliklarga birinchi maktubida eslatib o'tilgan ruhiy in'omlar xarizmatik edi. Bular Muqaddas Ruhning in'omlari bo'lib, ular havoriylarga xushxabarni dunyoga yetkazishlari, odamlarni o'zlarining imon g'oyalari bilan o'ziga jalb qilishlari va ularga ergashishlari uchun to'kilgan. Xarizmatiklar - ilohiy inoyat bilan aloqani boshdan kechirishlari kerak bo'lgan odamlar - erta davrda nasroniylik ibodatining asosiy figuralari edi. Turli nasroniy matnlarida Muqaddas Ruhning in'omlari orasida donolik, ruhlarni farqlash qobiliyati, tillar in'omi, fol ochish in'omi, mo''jizalar ko'rsatish va kasallarni davolash deb ataladi. Muqaddas Ruh hali ham ma'naviy muloqotda imonlilar bilan xarizma bo'lishishga tayyor, deb hisoblaydigan dindorlar bor. Namoz paytida aytaylik.
Vaqt o'tishi bilan "xarizma" atamasi diniy an'analardan tashqariga chiqdi. Odamlar xarizmatik - maxsus topshiriqni bajarish uchun, umumiy manfaatlar uchun yuqoridan berilgan - nafaqat cherkov vazirlarini, balki generallarni, davlat rahbarlarini, siyosiy partiyalar rahbarlarini va boshqa jamoat arboblarini ham xarizmatik deb hisoblay boshladilar. Bu ma'noda xarizmaga Iso Masih va Budda, Chingizxon va Gitler ega bo'lgan.
Va bugungi kunda tadbirkorlar, oila otalari, iste'dodli, ta'sirlangan rassomlar va rassomlar xarizmatik deb ataladi. Odamlarning fikricha, bu aktyor haqiqiy daho. Unga o'zgacha bir ilhom tushdi - Xudoning yoki tabiatning inoyati! Shu bilan birga, barchamiz Edisonning aforizmini eslaymiz: daho 1 foiz ilhom va 99 foiz mehnat. Xarizma muvaffaqiyat bilan sinonim sifatida qaraladi. Brend ortidan brendni muvaffaqiyatli quradigan va kompaniyadan keyin kompaniyani foydali sotadigan tadbirkor tanlangan, "Xudodan kelgan tadbirkor" hisoblanadi. Ishonchli odamlarning tor doirasi bu tadbirkorning qo'li bo'lgan ko'plab muvaffaqiyatsiz loyihalardan xabardor.
Xarizma ba'zan rahbarning o'zini sevish qobiliyatini har doim ham tushuntirib bo'lmaydigan qobiliyat deb ataladi. Sevimli rahbarlar haqiqatan ham ta'sirchan. Ammo sevgi, mehr, hamdardlik, sajda qilish, keyinroq ko'rib chiqamiz, faqat xarizma hodisasining alohida ko'rinishlaridir. Yoki, ehtimol, xarizma insonni hokimiyatga chanqoqlikka olib keladigan ruhiy kasallikning namoyon bo'lishidir? Ushbu versiya qo'shimcha tadqiqotlarga arziydi va biz bu haqda xarizmatik liderning missiyasi bo'limida gaplashamiz.
Xarizmaning klassik ta'rifini Maks Veber bergan: "Xarizmani g'ayrioddiy deb e'tirof etilgan shaxsning sifati deb atash kerak, buning natijasida u g'ayritabiiy, g'ayritabiiy yoki hech bo'lmaganda o'ziga xos maxsus kuchlar va xususiyatlarga ega deb baholanadi. boshqa odamlar uchun mavjud emas. U Xudo tomonidan yuborilgan yoki namuna sifatida qabul qilinadi." Xarizmatik liderning hukmronligi u dunyoga o'zining tanlanganligi to'g'risida dalillarni taqdim etishini talab qiladi: "muqaddaslikning favqulodda namoyonlari yoki qahramonlik kuchi yoki namunali shaxsiyat va bu ko'rinishlar tomonidan yaratilgan tartib".
Xarizma, Veberning fikricha, hokimiyatni qonuniylashtirishning bir usuli. Qarang, bu rahbar tanlangan. Uning nomzodini va u o'z lavozimiga loyiqmi yoki yo'qligini muhokama qilish uchun vaqtni behuda sarflamang. Bu siz uchun va siz uchun allaqachon tanlangan, shuning uchun davom eting, ishga kirishing! Shunda xarizma sotsiologlar tomonidan sevimli bo‘lgan “o‘zini-o‘zi to‘ldiradigan bashorat”ga aylanadi: lider xarizmatik sifatida e’tirof etilsa, uning xarizmasi xalqning fikr-mulohazalari tufayli mustahkamlanadi, uning odamlar ustidan hokimiyati oshadi va hokazo.
Veber xarizmaning mohiyatini to'g'ri tushunganmi? Psixologlarga uning ta'rifi yoqdi. Hatto bugungi kunda ham ular xarizmani shaxsiy fazilatlar, xarakter xususiyatlarining ma'lum bir to'plami deb hisoblashadi. Bu tushuncha ko'pincha G'arb boshqaruv adabiyotida uchraydi: xarizmatik lider - yorqin, kuchli shaxs. Xarizmatik liderlar boshqalarda g'ayrioddiy taassurot qoldiradilar, ular undan o'z maqsadlari uchun foydalanishlari mumkin - o'zlariga alohida ishonch va mehr uyg'otish, odamlarga kuchli ta'sir ko'rsatish.
Tasvir yaratuvchilar ham xarizma haqida o'z tushunchalariga ega . Va unda shaxsning o'ziga xos fazilatlari haqida - tovush emas. Xarizma - bu tasavvur mahsuli. Tegishli byudjet bilan ular har kimni xarizmatik liderga aylantiradilar. Mijozning iste'dodi va kuchiga jamoatchilikni ishontiring va u uni boshqaradi, saylovda g'alaba qozonadi va mahsulotni bestsellerga aylantiradi. Xarizmatikani o'stirish uchun siyosiy texnologiyalar imijmeykerlar uchun odatiy holdir.
"Tasvir faqat qisman xarizmani belgilaydi", deb e'tiroz bildiradi aloqa, aktyorlik va notiqlik bo'yicha mutaxassislar. Xarizma - bu odamlar bilan muloqot qilish jarayonida ularga ta'sir qilish qobiliyati. Bu boshqalarni bo'ysundirish, ularni muayyan fikr va harakatlarga undash uchun ochiq yoki bilvosita ishlatilishi mumkin bo'lgan muloqot qobiliyatlari va modellari. "Xarizma - bu yuqoridan kelgan sovg'adir", deb bizga kultchi, an'anaviy mistik yoki ravshan tushuntiradi. Xarizma bir sababga ko'ra beriladi, lekin muhim maqsadni, missiyani bajarish uchun. Bu insonning kuchida emas.
Ulardan qaysi biri to'g'ri? Ha, ularning barchasi teng darajada noto'g'ri va to'g'ri. Xarizmatik etakchilikni aniqlashga harakat qilayotgan olimlar va mutafakkirlar ko'pincha so'fiylik masalidagi ko'r odamlarga o'xshab ketadilar, ular filga tegib, yo'lda duch kelgan narsalar haqida o'z versiyasini aytib berishadi. Dumini tegizgan kishi fil ilonga o'xshaydi, deb da'vo qildi. Oyog'iga tegish - bu ularning oldida ma'badning ustuni. Quloqqa tekkan fil xurmo bargiga o'xshaydi, dedi. Kim haq edi? Hamma va hech kim.
Xarizmatik bo'lishga intiladigan va xarizma sirini topdim deb o'ylaydigan odamlar - bu ilohiy in'omga ega bo'lish uchun marosimlar va diniy urf-odatlarga sho'ng'ishmi yoki yorqin tasvirni o'ylab topishmi - o'zlarini aldashadi. Matbuotda maslahatchilar tomonidan ajoyib obrazga ega bo‘lgan, lekin saylovchilar bilan muloqot qilishni bilmaydigan siyosatchiga havas qilib bo‘lmaydi. O'zining tanlanganligiga va bashorat in'omiga tayangan, ammo afsuski ibtidoiy shaxs bo'lgan diniy rahbarga faqat undan ham ayanchli va ibtidoiy odamlar ergashadi. Boshqacha aytganda, amalda
xarizma ham obraz, ham shaxsiy xususiyatlar, ham muloqot modeli, ham tasavvuf, topishmoq va afsonaning elementidir. Va asosiysi, uning nimadan iboratligi emas, balki nima uchun kerakligi. Javob aldamchi darajada oddiy: xarizmaning maqsadi, uning vazifasi odamlarga ta'sir qilishdir.
Ammo xarizma qanday qilib ta'sir qilish vositasiga aylanishi - bu kitobning mavzusi bo'lgan katta va qiziqarli voqea.
Va eng muhimi, hokimiyatning uchta asosi g'oyasiga qaytish uchun, xarizma rahbar hokimiyatining barqarorligini ta'minlaydi. Rahbar o'z maqomini yo'qotishi mumkin. Uning malakasi shubha ostiga olinishi mumkin. Ammo agar u o'zining xarizmatik ta'sirini saqlab qolgan bo'lsa, u o'z kuchini, hokimiyatini saqlab qoladi.
Sardor bir qator yomon qarorlar qabul qiladi. Ular ko'p odamlarning o'limiga, urushdagi pozitsiyalarini yo'qotishiga olib keladi. Ammo bu qo'mondon shunchaki shtab ofitseri emas, balki xarizmaga ega rahbardir. Va askarlar uning xatolarini sezmaslikni afzal ko'rishadi: hammasi yaxshi, buni kutish kerak edi, urush shunday, biz hammamiz o'limga borishimizni bilardik. Yoki bundan ham qiziqrog'i, bu dahshatli xatolarga noma'lumlar uchun tushunarsiz maxfiy strategiya maqomi berilgan. Ko‘rinib turibdiki, qo‘mondon nimanidir o‘ylab topadi. Shubhasiz, u bizdan uzoqroqqa qaraydi. Uning uchun bu yo'qotishlar zaruriy qurbonliklardir.
Ko'pgina tarixchilar aniq javob bermaydigan katta savol: 1812 yilgi urushda Kutuzov Napoleonni chekinishga majbur bo'lgani uchungina boshqarganmi yoki u haqiqatan ham shunday ayyorona manevrni o'ylab topdimi? Men bunday strategiya yo'qligini, keyinchalik u qayta yaratilgan va Kutuzovga tegishli ekanligini istisno qilmayman. Axir, Moskvadan tashqarida chekinish aslida armiya mamlakatni taslim etayotganini anglatardi . Ramziy ma'noda, dushman allaqachon g'alaba qozongan, u nishonlashi mumkin.
Frantsuzlar orasida Frantsiya o'sha urushda g'alaba qozonganiga jiddiy ishonadiganlar ko'p, chunki Moskvani o'z qo'liga oldi. Napoleon qo'shinlarini mamlakatdan siqib chiqargan rus armiyasi g'alaba qozonganiga ishonamiz. Va shuni istisno qilmaslik kerakki, Kutuzovning ajoyib xarizmasi bu ramziy mag'lubiyatni aqlli va uzoqni ko'ra oladigan harakat sifatida taqdim etishga imkon berdi. Xarizma odamlarning ko'z o'ngida malakali rahbar sifatida qolishga imkon beradi.
Va bu erda teskari holat. Biznesning ahvoli yomonlashdi. Sanoat iqtisodiy inqirozda. Kompaniya rahbari - yaxshi, malakali rahbar, ammo xarizmadan mahrum - bu inqirozga dosh bera olmaydi. Odamlar qochib ketishadi. Ular vahima ichida. Ular chalkashib ketishdi. Ular tahdid, tahdidni his qilishadi. Rahbarning o'zi esa nima qilishni bilmaydi. Uning kuchi tahdid ostida va ehtimol uning kunlari butunlay sanalgan. Xarizma bilan ta'minlangan rahbar, bu vaziyatda o'z kuchini saqlab qolishi va hatto o'z mavqeini mustahkamlashi mumkin edi. Nima uchun? Avvalo, uning xarizmatik ta'siri odamlarga etkazadigan ishonch va xavfsizlik tufayli.
Xarizmatik lider xavfsizlik tuyg'usini ta'minlaydi va biz bu haqda birozdan keyin gaplashamiz.
Keling, xarizmaning amaliy ta'rifini beraylik:
bu odamlarni ishontirish, ularni o'z g'oyalaringiz bilan o'ziga jalb qilish va hatto og'ir noqulaylik zonasiga olib borish qobiliyatidir. Ushbu qobiliyat tufayli xarizmatik shaxs alohida kuch va qobiliyatlarga ega bo'lgan yagona shaxs sifatida etakchi roliga munosib shaxs sifatida qabul qilinadi.
Shuning uchun ham xarizma siyosatda ham, biznesda ham hokimiyat va yetakchilikni qurishda asosiy element hisoblanadi. Va endi biz ushbu turdagi ta'sir boshqalardan qanday farq qilishi haqida gaplashamiz.