Сущность метода
Фокус-группа – фокусированное групповое интервью.
Суть метода заключается в том, что
внимание участников
фокусируется на исследуемой теме или объекте (товар, услуга,
реклама, политическая программа и т.д.).
Фокус-группа направлена на определение отношения
участников к определённой проблеме, получение информации
о мотивации потребителей, их личном опыте, восприятии
объекта исследования.
Фокус-группа представляет собой групповое интервью с небольшой
группой «типичных» представителей изучаемой части населения,
сходных по основным социальным характеристикам.
Определение термина
Фокус-группа – это
групповое интервью, которое проводится в
свободной форме по предварительно разработанному сценарию.
Участники не знакомы с содержанием сценария фокус-группы. Оно
известно только модератору – профессиональному ведущему, под
руководством которого проходит обсуждение.
Фокус-группа проводится, как правило, тремя исследователями:
один модератор (ведущий группы)
и два ассистент-модератора
(аналитики).
Элементы обычного индивидуального интервью, то есть,
взаимодействия “интервьюер - респондент”, сочетаются в этом
методе с взаимодействиями “респондент - респондент”. Т.е., это -
исследовательская техника сбора данных посредством группового
обсуждения темы, заданной исследователем.
Фокус-группа - заранее спланированная дискуссия.
