Learners’ Continuous Use Intention of Blended Learning: tam-set model

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Citation:
Chen, X.; Xu, X.; Wu, Y.J.;
Pok, W.F. Learners’ Continuous Use
Intention of Blended Learning:
TAM-SET Model. Sustainability 2022,
14, 16428. https://doi.org/10.3390/
su142416428
Academic Editor: Hao-Chiang
Koong Lin
Received: 8 November 2022
Accepted: 5 December 2022
Published: 8 December 2022
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sustainability
Article
Learners’ Continuous Use Intention of Blended Learning:
TAM-SET Model
Xiulan Chen
1
, Xiaofei Xu
2
, Yenchun Jim Wu
3,4,
*
and Wei Fong Pok
5
1
School of Foreign Language, Huaqiao University, Quanzhou 362021, China
2
School of Business Administration, Huaqiao University, Quanzhou 362021, China
3
MBA Program in Southeast Asia, National Taipei University of Education, Taipei 106, Taiwan
4
Department of Hospitality Management, Ming Chuan University, Taipei 111, Taiwan
5
Faculty of Accountancy and Management, Universiti Tunku Abdul Rahman, Kajang 43000, Malaysia
*
Correspondence: [e-mail]
Abstract:
Blended learning (BL) combines online and face-to-face teaching and learning and is
thought to be an effective means to cultivate learners’ sustainability literacy. The success of BL
relies on learners who take the initiative to participate in the learning process. Therefore, this study
aims to examine learners’ acceptance of the BL system. The technology acceptance model (TAM)
and the self-efficacy theory are combined to construct a systematic model to determine the learners’
continuous intention to adopt BL. Seven constructs are identified, i.e., course quality (CQ), technical
support (TS), perceived usefulness (PU), perceived ease of use (PEOU), satisfaction (SE), self-efficacy
(SE), and behavioral intentions (BI). A survey was conducted using a close-ended questionnaire, and
461 valid responses were collected from Huaqiao University’s undergraduate students. Covariance-
based structural equation modelling was performed. The empirical findings show that except for the
hypothesis regarding the connection between PU and PEOU, all the other hypotheses are verified.
CQ stands out as having the greatest positive effect on PEOU, which highlights the importance of CQ
for BL. The study also confirms that PU significantly impacts SA, SE, and BI, and both SA and SE
significantly influence BI. Based on these results, some suggestions are provided for educators and
administrators as to how to better design BL systems to strengthen sustainability education.